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Crear un equilibrio entre la vida personal y laboral en un lugar de trabajo "siempre activo"

Bienestar de los empleados, Trabajo flexible | 16 de noviembre
Equilibrio entre vida laboral y personal: ilustración de una persona esquiando

Trabajar desde casa puede brindar muchos beneficios a los empleados, incluida la flexibilidad y el tiempo para su vida personal. Sin embargo, también trae algunos inconvenientes que debe tratar de evitar. Debe pensar en el trabajo remoto como una habilidad. Una cosa que debe evitar es la cultura de "siempre conectado". En esta cultura, el personal no puede separar el trabajo de su vida personal, lo que puede causar estrés y, eventualmente, agotamiento. Es por eso que ideamos las mejores formas de mejorar su equilibrio entre el trabajo y la vida personal para un lugar de trabajo "siempre conectado". Siga leyendo para descubrir los desafíos del trabajo remoto y cómo combatirlos. ¿Qué desafíos puede presentar el trabajo remoto? 💻 En este blog, nos centraremos principalmente en cómo el trabajo remoto dificulta "desconectarse". Sin embargo, debe ser consciente de los múltiples desafíos que puede enfrentar trabajando desde casa. En una encuesta de Gartner, solo el 30% de las empresas dijeron que mantener su cultura era su mayor preocupación con respecto a los trabajadores remotos. En cambio, tienen otras preocupaciones. Por ejemplo, cuando se trabaja desde casa, es fácil caer en la trampa de la reducción de la productividad. Esto puede ser el resultado de varios factores. Fuente: Gartner Estos son algunos otros desafíos que puedes enfrentar si trabajas desde casa: Sentirte más solo porque estás en un entorno más aislado. Malentendidos con colegas debido a la comunicación digital en lugar de en persona. Mayor riesgo de ciberseguridad en casa. Falta de acceso al mismo equipo que usas en la oficina. Si trabajas en una zona horaria diferente a la de la empresa, puede ser un desafío programar reuniones y cumplir con los plazos. Tu gerente puede comunicarse demasiado contigo o microgestionar mientras trabajas desde casa. Esto puede hacerte sentir que no confían en ti. Cómo crear un equilibrio entre el trabajo y la vida personal mientras trabajas desde casa Aunque hay muchos problemas a los que puedes enfrentarte mientras trabajas desde casa, desconectar es uno de los más difíciles. Cuando tu hogar se convierte en tu entorno de trabajo, cada parte de tu casa puede recordarte el trabajo si lo permites. Para ayudarte a combatir esto, aquí hay algunas de las mejores formas de establecer un equilibrio entre el trabajo y la vida personal cuando trabajas desde casa. Cómo gestionar el estrés laboral estableciendo un horario 🥵 Debes establecer un horario regular, como lo harías si trabajaras desde una oficina. Un horario definido puede ayudarte a mantener un patrón de trabajo constante y designar horas no laborales. También puede ayudarte a gestionar tu carga de trabajo. Una alternativa a un horario es una lista de tareas con tiempos de finalización asignados a cada tarea. Si descubres que trabajas con frecuencia más allá de tus horas programadas, cambia tu horario para que se adapte mejor a tu jornada laboral. De esta manera, no tendrás que hacer muchas horas extra. Mantente en contacto con tu equipo 📳 Informa regularmente a los miembros de tu equipo sobre tus horas de trabajo ahora que tienes una rutina diaria. Recuerda configurar tu estado durante las horas de trabajo si conversas usando una aplicación de mensajería. También puedes crear un calendario en línea para realizar un seguimiento de las horas de trabajo del equipo. Hacer esto es extremadamente útil cuando los miembros de tu equipo están en muchas zonas horarias. Otra opción es crear un equilibrio al tener un horario de trabajo híbrido; trabajas desde casa algunos días y en el trabajo otros. Puedes comunicarte con tu equipo de esta manera si todos trabajan en la misma área. Según un estudio de Statista, más del 68% de los empleados prefieren una configuración híbrida. Esta estadística se aplica a todos los grupos demográficos de edad, desde la Generación Z hasta los Baby Boomers. Establece un área de trabajo exclusiva en casa 💺 Trabajar desde cualquier lugar que desees es tentador cuando tienes vía libre en la casa. Es posible que trabajes desde el sofá algunos días y desde la encimera de la cocina otros. Aunque puede parecer la situación ideal, puede provocar distracciones y un mal equilibrio entre el trabajo y la vida personal. En su lugar, adapta el espacio de trabajo a tus necesidades. Establece límites y permítete trabajar solo allí. Establecer límites sobre dónde y cuándo realizas negocios puede evitar que el trabajo invada tu tiempo libre. También debes tener en cuenta muchas consideraciones al establecer un área de trabajo exclusiva en casa. Descubre pasatiempos para hacer después del trabajo 🚴 Trabajar de forma remota ocasionalmente puede dificultar salir de la oficina en casa. Por lo tanto, encuentra intereses que te encanten para simplificarlo. Tus días pueden volverse monótonos si no tienes tiempo personal para romper con la semana laboral. Considera pintar, unirte a un gimnasio o simplemente salir a tomar aire fresco. Incluso podrías organizar una noche de juegos semanal con familiares y amigos para pasar un rato social. Un pasatiempo no solo te ayuda a mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, sino que también puede enseñarte cosas nuevas sobre ti mismo. Además, es esencial hacer tiempo para tus pasatiempos añadiéndolos a tu agenda. No solo esperes tener suficiente tiempo para ellos. Programa tus descansos En una encuesta de Airtasker, el mayor porcentaje de empleados remotos (37%) dijo que tomar descansos a menudo es la mejor manera de mantenerse productivo mientras se trabaja en casa. Cuando las cosas en el trabajo se vuelven difíciles, es fácil sobrecargarse y agotarse. Con esto en mente, tómate descansos a lo largo del día para salvaguardar tu salud física y mental y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Fuente: Airtasker Aunque no necesitan ser largos, los descansos deben implicar levantarse de su escritorio y moverse. Tómate un descanso de tu trabajo para tomar una nueva taza de café de la cocina, o párate y estírate. En cualquier caso, tomar descansos debería ayudarte a mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Practica técnicas de mindfulness en casa 🧘 A veces, tomar descansos puede no ser suficiente para desestresarte por completo, por lo que probar técnicas de mindfulness es una excelente alternativa. La opción más popular es meditar, que, en su forma más simple, consiste en sentarse en silencio y aclarar los pensamientos. No existe una guía para una excelente meditación; solo necesitas despejar tu mente y evitar las distracciones. La meditación y el mindfulness no son para todos, pero vale la pena probarlos porque pueden ayudar a controlar el estrés.

¿Qué implica la retrospectiva loca, triste y alegre?

¿En qué consiste la retrospectiva Loca, Triste y Alegre?

Si formas parte de un equipo Scrum, es tu día de suerte: hoy vamos a hablar de la retrospectiva loca, triste y feliz. Este marco ayuda a los equipos ágiles a recopilar información sobre las emociones de cada miembro del equipo durante la fase de retrospectiva del sprint. Es más que una oportunidad para charlar. Es un tipo de retroalimentación que puede cambiar la forma en que abordas la planificación de sprints futuros. En el artículo de hoy, exploraremos este marco de retrospectiva ágil con más profundidad. Cuando hayas terminado de leer, sabrás cómo aprovechar al máximo las críticas constructivas de tu equipo. ¿Qué es un sprint ágil? 🏃 Si no estás familiarizado con los sprints ágiles, te rascarás la cabeza cuando nos veas hablar sobre los Scrum Masters y el desarrollo de software. Así que, vamos a ponerte al día. En el desarrollo de software ágil, un sprint es cuando un equipo Scrum divide un proyecto en fases cortas e iterativas. Fuente: Broadcom Nota: Dicho esto, el proceso de sprint y la retrospectiva loca, triste y alegre no se limitan a los equipos de desarrollo de software. ¡Incluso puedes ejecutar sprints y retrospectivas basados en turnos! Estos sprints también tienen un límite de tiempo. Durante un sprint, un equipo trabajará para completar tareas específicas, alcanzar ciertos hitos o producir una cantidad establecida de entregables. Suena como una forma productiva de producir trabajo de alta calidad, ¿verdad? Por esa razón, probablemente quieras saber sobre el proceso de sprint de Scrum... El proceso de sprint 🧠 Fuente: International Institute for Learning Los sprints de Scrum comienzan con el propietario del producto, que crea y prioriza una lista de elementos llamada el backlog del producto. Después de una reunión de planificación del sprint, el equipo de Scrum sabe cuántos elementos pueden tomar de este backlog para desarrollar sprints. A lo largo del sprint, todos se reúnen para una reunión diaria de Scrum. Esta reunión es una oportunidad para la retroalimentación del equipo; después de todo, necesitas saber qué obstáculos enfrentan, ¿verdad? Con la retroalimentación constructiva del equipo, el Scrum Master intentará eliminar esos obstáculos. Al final del sprint, el equipo mostrará sus entregables a las partes interesadas para recibir retroalimentación durante una revisión del sprint. Por último, habrá una reunión de retrospectiva del sprint. En esta reunión, todos mirarán hacia atrás en el sprint anterior y determinarán qué funcionó y qué no. Por lo tanto, puede tratar las retrospectivas del sprint como revisiones de desempeño, donde la mejora continua es el objetivo final. Entonces, acerca de la retrospectiva Loco 😡 Triste 😢 Contento 😄... Ahora que conoce los conceptos básicos, podemos ir al grano. La retrospectiva Loco Triste Contento es una forma de recopilar datos durante una reunión de retrospectiva del sprint. Simplemente requiere que cada miembro del equipo considere qué etapas del sprint lo hicieron enojar, entristecer o, por supuesto, alegrarse. Si bien los equipos Scrum revisan regularmente los sprints, incluso mientras trabajan en uno, la retrospectiva Loco Triste Contento permite que cada miembro del equipo se desahogue. Por eso es tan importante implementar este marco. Lo último que quieres es que tu equipo se sienta demasiado frustrado o angustiado como para seguir mejorando el rendimiento del equipo. Además, tu equipo tendrá un entorno seguro en el que se sentirá cómodo para compartir sus perspectivas. Como beneficio adicional, tu equipo se sentirá mucho más feliz por tener ese espacio seguro. Fuente: Harvard Business Review ¿Sabías sobre el estudio que muestra que 40% de 1860 empleados dijeron que no se sienten seguros al compartir sus ideas? Bueno, la retrospectiva de locos, tristes y contentos es una forma de reducir ese porcentaje. Es una excelente manera para que el equipo se desahogue antes del próximo sprint, lo que los ayudará a identificar elementos de acción. Consejo: Los elementos de acción son tareas mensurables que el equipo acepta completar para mejorar el proceso del sprint y sus resultados. Para darte una mejor idea de este marco en acción, hemos proporcionado algunos ejemplos: "Estoy enojado porque tengo que asistir a muchas reuniones". "Me entristece estar abrumado por mi carga de trabajo". "Me alegra haber recibido comentarios positivos de mis gerentes". Cómo organizar una retrospectiva de locos, tristes y contentos Esta parte es muy sencilla. Si estás organizando una reunión de locos, tristes y contentos en persona, comienza dibujando tres columnas (enfadado, triste y contento) en una pizarra. Luego, puedes reunir a tu equipo en la sala de conferencias 🤝. Si estás organizando una reunión en línea, te recomendamos usar una plantilla de retrospectiva de TeamRetro o Miro. A partir de aquí, dale a tu equipo algo de tiempo para reflexionar sobre el sprint anterior. Después de que hayan tenido tiempo para reflexionar, indica a tu equipo que tome algunas notas adhesivas y escriba lo que los hizo sentir, lo adivinaste, enojados, tristes o contentos. Cuando tu equipo haya escrito sus pensamientos y sentimientos, pídeles que coloquen sus notas adhesivas debajo de la columna correspondiente. Lo siguiente que debes hacer es leer las notas del equipo 🗒️ y ver si hay algún tema en común. Estos temas comunes son excelentes temas de conversación en sus próximas discusiones. En el tema de esa próxima discusión, es importante no señalar con el dedo ni echar culpas. Simplemente debe discutir cómo todos pueden evitar los eventos que causaron su enojo o malestar. También debe discutir los eventos que inspiraron alegría y cómo puede incorporar esos eventos en futuros sprints. Así es como encontrará los elementos de acción que mencionamos anteriormente. Consejos para sus reuniones retrospectivas ágiles Queremos que aproveche al máximo sus retrospectivas de enojo, tristeza y alegría, por lo que le proporcionamos algunos consejos a continuación. Asigne entre 30 y 60 minutos del día para que su equipo reflexione sobre cómo se siente 🕜. Asegúrese de que la sala de conferencias esté en un lugar tranquilo. Anime a su equipo a escribir muchas notas si es necesario. Asegúrele a su equipo que no hay respuestas correctas o incorrectas. Mantenga el enfoque en las emociones del equipo en lugar de las acciones. Pídale a su equipo que apague sus teléfonos o los ponga en silencio para la retrospectiva 📴. Considere por igual los pensamientos y sentimientos de cada uno de los miembros de su equipo. Ofrezca orientación sobre cómo su equipo puede expresar sus emociones de manera constructiva.

Formas garantizadas de mejorar el rendimiento del equipo

Formas garantizadas de mejorar el rendimiento del equipo

Los equipos funcionan de manera excepcional cuando los empleados se comunican de manera eficaz y aprovechan las habilidades y fortalezas de los demás. Sin embargo, desafortunadamente, es posible que deba lidiar con un desempeño inadecuado del equipo de vez en cuando. Muchos factores pueden hacer que su equipo tenga un desempeño inferior al esperado, incluido un liderazgo ineficaz, una comunicación verbal deficiente y recursos insuficientes. Debido a que no existe una razón definitiva detrás del desempeño deficiente del equipo, puede resultar un verdadero dolor de cabeza cuando se trata de optimizar el rendimiento. Entonces, cuando no puede determinar la raíz del problema, ¿cómo mejora el desempeño de su equipo? Lea nuestra guía para descubrir las mejores estrategias garantizadas para impulsar el equipo. En la guía de hoy, revelamos las mejores estrategias que puede adoptar para crear un entorno de trabajo positivo. Cuando haya terminado de leer nuestra guía, ¡verá que la productividad de su equipo mejora ↗️! ¿Por qué es importante la colaboración en equipo en la gestión de proyectos? La comunicación y la colaboración efectivas en equipo se encuentran en el centro de la máxima eficiencia. El Dr. Patrick Laughlin, investigador de la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign, puede dar fe de esto. El Dr. Laughlin afirma lo siguiente: "Descubrimos que los grupos de tamaño tres, cuatro y cinco superaron a los mejores individuos y atribuyen este desempeño a la capacidad de las personas para trabajar juntas para generar y adoptar respuestas correctas, rechazar respuestas erróneas y procesar la información de manera efectiva". Sin embargo, además de la eficiencia, la buena comunicación y la colaboración plantean otros beneficios. Por ejemplo, el trabajo en equipo permite niveles más altos de productividad. De hecho, los estudios muestran que las empresas con equipos estrechamente alineados aumentan los ingresos 58% más rápido y son 72% más rentables 💰. Fuente: LSA Global Además, el trabajo en equipo también puede ayudar a los miembros de su equipo a generar confianza entre sí. Como resultado, cada empleado individual sentirá un sentido de pertenencia y una moral elevada. Lo mejor de todo es que la investigación de la Universidad de Warwick muestra que los empleados felices son 12% más productivos. ¿Cómo puede saber si la productividad de sus empleados está disminuyendo? Sabes que a veces es difícil determinar la razón del bajo rendimiento del equipo. Sin embargo, hay señales reveladoras a las que prestar atención cuando sospecha que el rendimiento de su equipo está disminuyendo. Si sabe qué buscar, puede abordar estos problemas y trabajar para mejorar el rendimiento de su equipo rápidamente. Echemos un vistazo a algunas de las señales de disminución del rendimiento laboral. Un aumento en el número de quejas de clientes o compañeros de trabajo. Sus empleados no cumplen con sus metas u objetivos. Sus empleados producen un trabajo de mala calidad. El incumplimiento frecuente de los plazos. Ausentismo/llegadas tarde persistentes. Sus empleados están más estresados de lo habitual. Sus empleados experimentan una falta de compromiso o baja motivación. Si nota alguno de estos signos en su equipo, es importante crear un canal de comunicación abierto. Al discutir cómo usted y sus empleados pueden trabajar juntos para volver a encaminarse, creará un objetivo común por el que todos pueden trabajar. Estrategias para mejorar el rendimiento de su equipo Ahora, vayamos al grano con la gestión del rendimiento del equipo para obtener los mejores resultados. A continuación, revelamos algunas de las mejores estrategias que puede adoptar para mejorar la comunicación, la colaboración y el rendimiento general del equipo. Independientemente de las estrategias que adoptes, debes recordar que la comunicación es importante. Sé transparente con tu equipo y explícales qué implica cada estrategia y por qué las estás implementando. Involucra a tu equipo en el proceso de refinamiento desde el principio y siempre pídeles sus comentarios, pensamientos y opiniones. Evita la microgestión 🧑‍💼 Un gran equipo comienza con un líder que sabe un par de cosas sobre la escucha activa. En concreto, debes escuchar lo que tu equipo quiere y necesita para aumentar la producción. Y las investigaciones muestran que tus empleados quieren que te centres menos en la microgestión. Fuente: LinkedIn La microgestión puede provocar baja moral en tus empleados, alta rotación de personal y disminución de la productividad. Para evitar la microgestión, puedes delegar tareas que aprovechen las fortalezas y los objetivos de tus empleados. También puedes empoderar a tus empleados para que compartan sus ideas sobre cómo abordar sus tareas, lo que les permitirá encontrar soluciones creativas. Incentiva a tus empleados 🎁 Si tus empleados se están quedando sin fuerzas, es mejor ofrecerles incentivos para inspirarlos a cumplir y superar sus objetivos. Si bien puedes incentivar a los miembros de tu equipo con bonificaciones en efectivo, no siempre tienes que hacerlo si tienes un presupuesto limitado. De hecho, una investigación de la Incentive Marketing Association afirma que alrededor del 65% de los empleados prefieren incentivos no monetarios. Por lo tanto, considera brindarles a tus empleados incentivos como tiempo libre, premios, incentivos de viaje y tarjetas de regalo. Descubrirás que tus empleados se sienten más motivados para producir un trabajo de alta calidad de manera constante. Reduce las reuniones innecesarias 🤝 Fuente: Project.co El 65% de los empleados sienten que pierden el tiempo en reuniones improductivas. Entonces, ¿cómo haces para que todas tus reuniones sean productivas? Hazte las siguientes preguntas: ¿Es necesaria una reunión? ¿Puedo transmitir/discutir la misma información en un correo electrónico o documento? ¿Solo he invitado a los empleados que necesitan estar presentes en la reunión? ¿Puedo ceñirme a una agenda durante la reunión? ¿Puedo discutir los temas de mi reunión en un período de tiempo más corto? ¿Qué deberían llevarse mis empleados de la reunión? Ofrezca a sus empleados el reconocimiento que merecen 📨 Todos los empleados quieren saber que ha notado y apreciado su arduo trabajo. Lo mejor de todo es que reconocer el trabajo de alta calidad de sus empleados y el compromiso con la empresa no es un proceso complicado. Puede enviar un mensaje de texto o un correo electrónico privado a un empleado que haya cumplido y superado sus objetivos. Alternativamente, si prefiere un enfoque más profesional para el reconocimiento, puede invertir en un software de mensajería moderno. Facilite la comunicación interna 🗣️ A esta altura, ya sabe que su estrategia de comunicación es uno de los mejores recursos que tiene para mejorar el rendimiento de su equipo. Sin los procedimientos y procesos adecuados, la información crucial se perderá. Además, sus empleados no tendrán la oportunidad de expresar sus opiniones e inquietudes. Un gran ejemplo de un procedimiento comunicativo adecuado son las reuniones individuales. Fuente: Andreessen Horowitz Programe reuniones individuales frecuentes con cada miembro de su equipo y pregúnteles cómo

Cómo gestionar su salud mental durante esta pandemia

Cómo gestionar tu salud mental durante esta pandemia

El trabajo se ve muy diferente de lo que era hace veinte (o incluso diez) años. La pandemia de COVID-19 aceleró el cambio. A medida que la pandemia se extendió, nuestra "nueva normalidad" entró en vigor. Uno de los principales ajustes fue trabajar desde casa. Algunas organizaciones mantuvieron los cambios. Específicamente, mantuvieron "trabajar desde casa" como parte de su política principal. Y sí, si bien el trabajo remoto ha brindado a los empleados más control sobre su tiempo, también tiene desventajas. Trabajar solo todo el tiempo sin sus colegas y jefes puede afectar su bienestar emocional, psicológico y social. Ansiedad. Depresión. Agotamiento. Todas estas cosas pueden ser causadas por el aislamiento. Aun así, hay formas de controlar su salud mental cuando trabaja de forma remota. Aquí le mostramos cómo. ¿Cómo afectó el COVID-19 al trabajo remoto? Ya sea que lo recuerde o no, el trabajo remoto era poco común antes de la pandemia. Normalmente, los empleados viajaban al trabajo todos los días. ¡Incluso disfrutaban de la extraña interacción social en el lugar de trabajo! En marzo y abril de 2020, todo esto cambió. Muchas organizaciones adoptaron el trabajo remoto. No es que tuvieran muchas opciones: todos tuvieron que quedarse en casa para apoyar al sistema de salud. Desde el distanciamiento social hasta los confinamientos, todos tuvieron que hacer su parte. Y así, el trabajo remoto estaba en aumento. Cambió el panorama laboral de diferentes maneras. Fuente: intuition.com Trabajar desde casa 🏠 Para mantener las operaciones funcionando lo mejor posible, las organizaciones tuvieron que actuar rápidamente. Tuvieron que evitar la mezcla de empleados mientras mantenían el negocio en marcha. Todos, desde las startups hasta las multinacionales, adoptaron la vida WFH. Nueva tecnología introducida 🖥️ Herramientas de videoconferencia. Software de mensajería. Colaboraciones basadas en la nube. Para apoyar el proceso de trabajo desde casa tanto como fuera posible, las organizaciones introdujeron nueva tecnología. Los trabajadores tuvieron que adaptarse a estas nuevas tecnologías y usarlas para seguir siendo lo más productivos posible. Hacer malabarismos entre el trabajo y la vida 🤹 El cambio de trabajar en una oficina a trabajar en casa puede desestabilizar un equilibrio muy delicado. Ya existe una delgada línea entre el trabajo y el hogar, pero cuando tu sala de estar se convierte en tu oficina, ¡esa línea de repente se vuelve muy borrosa! Muchos trabajadores tuvieron dificultades con la transición y sintieron una mayor presión para permanecer en línea. Esto tuvo un efecto dominó en la salud mental. Impacto en la salud mental 🧠 El primer año de la pandemia vio un aumento global de 25% en la ansiedad y la depresión. Por muchas razones, las personas se sentían inseguras sobre el futuro. El aislamiento provocó que la soledad se apoderara de ellas. La ansiedad por la salud y el miedo a la nueva normalidad (junto con el estrés de estar encerrado con miembros de la familia) eran una combinación peligrosa. Cómo manejar su salud mental cuando trabaja de forma remota El mundo puede haber dejado atrás la pandemia, pero algunas organizaciones aún permiten a sus empleados trabajar de forma remota. Esto funciona muy bien para algunas personas. Por ejemplo, con más flexibilidad, a algunos empleados les resulta más fácil administrar su equilibrio entre el trabajo y la vida personal. También está la libertad que se obtiene al estar en casa y la falta de un viaje diario. Sin mencionar la comodidad. ¿Qué hacía la gente antes de poder lavar una carga de ropa en sus descansos? Por otro lado, trabajar de forma remota puede desencadenar los problemas de salud mental mencionados anteriormente. Fuente: Royal Society for Public Health (RSPH) Para gestionar estos aspectos negativos y priorizar tu bienestar, hay algunas medidas que puedes tomar. Mantén una rutina ✅ Las interrupciones de la rutina diaria van de la mano con los síntomas de las afecciones de salud mental. Por lo tanto, aunque la pandemia haya quedado atrás, seguir un horario constante sigue siendo importante. Sin un horario fiable, la línea entre el trabajo y el tiempo personal se difumina. Trata tu horario de trabajo remoto como un horario normal de 9 a 5 en la oficina. Sigue tus patrones habituales de sueño y trabajo, levantándote a la misma hora que lo harías normalmente. Vístete y desayuna, utilizando lo que sería tu "tiempo de viaje" para hacer ejercicio, leer o escuchar música. Luego, cuando termine tu jornada laboral, es hora de desconectar del trabajo en todos los sentidos posibles. Apaga tu portátil, abandona tu espacio de trabajo y deja de consultar correos electrónicos/mensajes relacionados con el trabajo. Ahora es el momento de disfrutar de tus intereses personales y desintoxicarte del trabajo. Tómate descansos regulares 🌷 Cuidar tu salud mental incluye tomar descansos regulares, sin importar cuán urgentes sean tus plazos/tareas. Reserva tiempo durante tu horario de trabajo para una pausa para el almuerzo y descansos regulares frente a la pantalla. ¿Por qué no pruebas la Técnica Pomodoro? Incluso tomarte solo cinco minutos fuera de tu trabajo puede aumentar realmente tu productividad. Mejor aún, ejercita tu pulgar verde en el jardín durante tus descansos. De hecho, varios estudios han demostrado que pasar tiempo en espacios verdes es excelente para tu salud mental. Mantente conectado 🗣️ Sentirse aislado puede ser difícil. Es suficiente para negar los aspectos positivos de trabajar desde casa. Es por eso que es tan importante conectarse con tus seres queridos y compañeros de trabajo. Fuente: Sage Journals Entonces, deshazte de los correos electrónicos y haz tiempo para videollamadas y llamadas telefónicas. Llama a un amigo en tu descanso u organiza una reunión fuera del trabajo. No olvides que tus compañeros de trabajo están en el mismo barco aquí. ¡Así que comunícate! Pregúntales cómo están y ve si puedes encontrar formas de apoyarte mutuamente. Celebre la positividad 😄 Cuando no interactúa con sus compañeros de trabajo, es posible que no sienta que está contribuyendo al rendimiento de su equipo. Supérelo celebrando sus propios logros. Adopte el pensamiento positivo y celebre todos los días, independientemente de lo pequeños que sean sus logros. Tal vez superó sus objetivos en un día en particular. Tal vez usó su tiempo de descanso para leer un capítulo de un libro que ha estado acumulando polvo en su estante. Todo vale la pena celebrar. ¡Son los pequeños triunfos! Manejo de su salud mental: consideraciones finales Su salud mental es importante ya sea que trabaje de forma remota o en la oficina. Asegúrese de adoptar patrones de estilo de vida saludables para protegerse. Lo más importante es esforzarse siempre por mantenerse conectado con quienes lo rodean. Juntos, podemos fortalecer y proteger nuestra salud mental. Para obtener más consejos relacionados con el bienestar de los empleados, consulte nuestro blog. ¿Cómo afectó el COVID-19 al trabajo remoto? Cómo manejar su salud mental cuando trabaja de forma remota

Formas útiles de reducir el estrés en el trabajo

Formas útiles de reducir el estrés en el trabajo

En nuestra vida cotidiana, el estrés juega un papel importante en nuestro bienestar. Desde las relaciones personales, los problemas financieros o incluso las tareas diarias, el estrés puede sumergir nuestras mentes y afectar nuestro estado de ánimo. El estrés relacionado con el lugar de trabajo es una preocupación común y afecta a todos, sin importar su profesión. Según el Informe sobre el estado del lugar de trabajo global 2023 de Gallup, Australia y Nueva Zelanda tienen la segunda tasa de estrés más alta de 47%. Como gerente, considerar la salud mental de sus empleados es vital para crear un entorno de trabajo positivo. Al implementar estrategias para reducir el estrés de sus empleados, fomentará una cultura de apoyo donde prospere la productividad. ¿Está listo para aprender más sobre la reducción del estrés? Echemos un vistazo más de cerca al estrés relacionado con el trabajo. ¿Qué es el estrés relacionado con el trabajo? La Organización Mundial de la Salud afirma que el estrés relacionado con el trabajo es una respuesta que "... las personas pueden tener cuando se les presentan demandas y presiones laborales que no se corresponden con sus conocimientos y habilidades y que desafían su capacidad para afrontarlas". Fuente: Organización Mundial de la Salud El estrés en el lugar de trabajo se produce en trabajos de todo tipo y, lamentablemente, a menudo se extiende a otros aspectos de la vida de una persona. Según un estudio de 2023, "el 60% de los empleados del Reino Unido afirman que un equilibrio deficiente entre el trabajo y la vida personal ha tenido un efecto negativo en sus relaciones en el hogar". Algunas de las posibles razones del estrés en el lugar de trabajo son: Cargas de trabajo pesadas Plazos ajustados Cambios en la organización Falta de equilibrio entre el trabajo y la vida personal Presión intensa 😫 Conflicto con los compañeros Sentirse abrumado Largas horas de trabajo 🕥 Falta de oportunidades de crecimiento ↗️ Falta de apoyo de los miembros superiores del personal 🧑‍💼 ¿Cuál es el impacto del estrés en el lugar de trabajo? El impacto del estrés relacionado con el trabajo va más allá del lugar de trabajo físico. El estrés puede afectar a toda una gama de factores, como la salud física y mental de un empleado 🧠. Por tanto, el estrés tiene un impacto perjudicial tanto en el individuo como en la organización en su conjunto. Estos son algunos ejemplos de estrés en el lugar de trabajo: Bienestar del empleado El estrés puede tener un efecto significativo en el bienestar de una persona. La preocupación y el estrés pueden llevar a una amplia gama de síntomas que afectan la salud física de una persona, así como su estado emocional. Por ejemplo, altos niveles de estrés pueden provocar presión arterial alta, enfermedades cardíacas, diabetes y accidentes cerebrovasculares. Según la Clínica Mayo, algunos efectos comunes del estrés son: Dolores de cabeza Tensión/dolor muscular 💪 Dolor de pecho Fatiga Cambio en el deseo sexual Problemas de sueño 💤 Malestar estomacal Sistema inmunológico débil 🤮 Estos problemas de salud por sí solos pueden provocar mal humor, aumento de la frecuencia cardíaca y la presión arterial, baja autoestima, ira y, en algunos casos, depresión. En general, el estrés es extremadamente poderoso para disminuir el bienestar de una persona. El bienestar deficiente puede llevar a que una persona carezca de motivación y productividad y, por lo tanto, altere su desempeño en el trabajo. Productividad y desempeño en el trabajo Como se mencionó anteriormente, el estrés puede cambiar el desempeño de una persona en el trabajo al tener un impacto negativo en su productividad. Los altos niveles de estrés pueden afectar la función cognitiva de una persona, lo que dificulta que los empleados se concentren en las tareas. En el lugar de trabajo, esto puede tener un efecto negativo en el desempeño de un trabajador. Moral de los empleados La moral de los empleados es un factor crítico en el lugar de trabajo. Una moral alta crea un ambiente de trabajo positivo donde las personas se sienten más cómodas, comprometidas y felices. Si su lugar de trabajo tiene empleados estresados, es posible que les resulte demasiado difícil entablar amistades o relaciones positivas en el trabajo. Como resultado, la moral disminuirá. Problemas de retención del personal Si sus empleados sufren estrés en el lugar de trabajo, es probable que busquen trabajo en otro lugar. Esto puede generar una alta tasa de rotación, lo que provoca interrupciones en el flujo de trabajo y un aumento en los costos de capacitación y contratación. En general, el estrés relacionado con el trabajo puede tener una amplia gama de impactos negativos no solo en los empleados sino también en las organizaciones. Sin embargo, al reconocer y comprender la importancia de los empleados estresados, puede implementar estrategias para abordarlo. En la siguiente sección, veremos algunas formas de lidiar con el estrés en el lugar de trabajo. Formas para que los empleadores reduzcan y afronten el estrés en el lugar de trabajo Como empleador, es su función implementar estrategias para reducir y ayudar a los empleados a superar el estrés en el lugar de trabajo. Para las personas y las organizaciones, poner en marcha estrategias para apoyar el estrés puede fomentar un entorno de trabajo positivo. A continuación, se muestran algunas formas de apoyar a sus empleados y ayudarlos a lidiar con el estrés: Ofrezca opciones de trabajo flexibles Implemente opciones de trabajo flexibles para sus empleados y permítales la opción de trabajar algunos días a la semana. Podría introducir horarios flexibles, semanas laborales comprimidas y trabajo remoto 💻. Esto permitirá a sus empleados separar su vida profesional y personal de manera más efectiva. Como resultado, los empleados pueden pasar tiempo con miembros de la familia o disfrutar de un tiempo a solas fuera del trabajo, sin culpa y sin estrés. Fomente los descansos Promueva la importancia de tomar un descanso del trabajo para recargar las pilas 🔋. Anime a sus empleados a tomar descansos regulares a lo largo del día para darles un respiro de su carga de trabajo. Los estudios encontraron que los descansos pueden reducir o prevenir el estrés. Incluso pueden ayudar a mantener el rendimiento durante todo el día y reducir la necesidad de una recuperación prolongada. Fuente: The Wellbeing Thesis Además, animar a tus empleados a que se tomen sus días de vacaciones ⛱️ también puede ayudar a reducir sus niveles de estrés. Un descanso prolongado del trabajo tendrá un impacto positivo en su bienestar. Como empleador, predicar con el ejemplo es vital. ¡Así que asegúrate de tomarte tus descansos también! Al hacerlo, crearás un espacio de trabajo donde el tiempo personal no solo sea un lujo sino un valor fundamental. Fomenta una comunicación saludable Hay muchas formas de promover una comunicación más saludable, pero en este artículo nos centraremos en una que es fácil de hacer y que tendrá un efecto enorme en tu equipo si se implementa. Las herramientas de comunicación en tiempo real están por todas partes en el entorno laboral actual, pero gracias al estado "Leído", que es una característica de muchas herramientas de mensajería donde un estado de si el mensaje enviado ha sido "mostrado" a un usuario, a menudo nos engañan en un ciclo de necesitar una respuesta rápida frente a una respuesta considerada en el momento adecuado. Desactiva ese recibo de "Leído"

7 pasos para reducir el ausentismo laboral

7 pasos para reducir el ausentismo laboral

El absentismo laboral tiene un impacto financiero increíble en las empresas de todo Estados Unidos. De hecho, el absentismo laboral le cuesta a las empresas $225.8bn al año. Se trata de una enorme cantidad de dinero que se pierde anualmente, así que ¿cómo se limita el absentismo y se ahorra dinero a la empresa? En este artículo, vamos a echar un vistazo a los pasos que se pueden seguir para abordar y reducir el absentismo laboral para ahorrar dinero a la empresa y asegurarse de que se está gestionando un negocio eficiente. Eche un vistazo a continuación para obtener más información ahora. Fuente: Expert Market 1. Implemente una política de asistencia ✅ Implementar una política de asistencia es el primer paso para establecer reglas con respecto a la asistencia de los empleados. Puede mejorar la asistencia, la puntualidad y la equidad en lo que respecta a la gestión y la distribución de turnos. Su política de asistencia debe incluir procesos para solicitar tiempo libre, informar de las ausencias y gestionar las tardanzas para garantizar que los gerentes y los empleados sepan cuáles son los estándares. También deberá especificar las razones aceptables para la ausencia, por ejemplo, una emergencia familiar o una enfermedad, para que los empleados sepan cuál es su situación. Incluso podría considerar implementar un método de monitoreo y seguimiento de la asistencia, como usar nuestra aplicación, que simplifica el seguimiento y la notificación de la asistencia. 2. Continúe compartiendo y discutiendo la política de asistencia 🗣️ Cuando implemente por primera vez su sistema para abordar el ausentismo en el lugar de trabajo, es posible que algunos miembros del equipo o gerentes se opongan a un método tan formal de seguimiento y monitoreo de la asistencia. Por lo tanto, es importante que continúe discutiendo, compartiendo y capacitando a las personas en el uso del sistema para gestionar el ausentismo. Es importante que comprendan cómo las tasas de ausencia afectan a la empresa y a otros empleados y que sean conscientes de qué es una razón aceptable para el ausentismo y qué no. 3. Monitoree las ausencias 🧑‍💻 Monitorear a los empleados ausentes, así como la tasa general de ausentismo dentro de su empresa, puede brindarle una serie de información útil, incluido qué empleados usan los días de enfermedad con más frecuencia, los empleados que faltan al trabajo por problemas que no califican como razones válidas para la ausencia y qué empleados están cubriendo los turnos de los que están ausentes. Monitorear las ausencias también puede ser beneficioso por las siguientes razones. Identificación temprana de patrones, como lunes libres frecuentes o licencias por enfermedad después de las vacaciones Para impulsar la intervención y el apoyo cuando sea necesario Para impulsar la responsabilidad entre los empleados que saben que serán monitoreados Para identificar las causas fundamentales de las ausencias, como los empleados que llaman para avisar que están enfermos según el gerente de turno o aquellos a los que no les gustan los turnos de mañana Para implementar medidas preventivas, como iniciativas de bienestar, apoyo para el cuidado de niños y más Para mejorar la planificación de la fuerza laboral, es decir, la programación de turnos 4. Abordar los casos de ausentismo a medida que ocurren 👀 Cuando ocurren casos de ausentismo, es importante alentar a los empleados a dar sus razones, ya sea un problema personal o un problema de salud; necesita saber por qué están fuera del trabajo. Esto se debe a que es posible que deba planificar una cobertura a largo plazo si el problema de salud es grave, y es importante para sus propios datos de seguimiento. Abordar los casos a medida que ocurren puede tener una serie de beneficios, incluidos los siguientes. Mantener la productividad: si los empleados están ausentes, su flujo de trabajo puede verse interrumpido, lo que puede afectar la productividad. Si aborda cada caso a medida que ocurre, puede minimizar su impacto. Prevención de la escalada: si ignora el ausentismo, puede normalizar el comportamiento. Si lo aborda lo antes posible, enviará un mensaje claro de que no es aceptable y puede alentar a los empleados a tomar el ausentismo en serio. Identificación de problemas subyacentes: al abordar los casos a medida que ocurren, tiene la oportunidad de tomar medidas para abordar el problema subyacente desde el principio para que no se convierta en un problema permanente. Mantenimiento de la moral del equipo: el ausentismo conduce a una mayor carga de trabajo para otros empleados, lo que también puede conducir a una disminución de la moral. Si ha abordado el ausentismo y ha obtenido información sobre cuánto tiempo durará, puede trabajar en colaboración con los empleados para garantizar que el trabajo se distribuya de manera justa. Prevención del abuso de políticas: si los empleados ven que no aborda las ausencias no programadas, es posible que también aprovechen la oportunidad para abusar de estas políticas. Demostración de liderazgo: la acción rápida ante las ausencias puede demostrar su liderazgo a sus empleados. 5. Intenta comprender la causa del ausentismo 🫂 Fuente: Gitnux Una vez que tengas los datos, puedes empezar a analizar las causas comunes del ausentismo en tu personal. Puedes averiguar si los empleados tienen dificultades para completar determinadas horas de trabajo, es decir, pueden faltar más turnos matutinos debido a las horas de entrega de los niños, y también puedes descubrir que ciertos empleados tienen problemas personales repetidos. Con esta información, puedes intentar comprender los problemas a los que se enfrentan los empleados individuales. Es posible que descubras que puedes implementar servicios de cuidado infantil u ofrecer horarios flexibles para permitir que los empleados con familias asistan al trabajo en torno a las responsabilidades del cuidado infantil. En los casos en que el bienestar mental de los empleados esté afectando su asistencia, puedes considerar implementar servicios que ayuden a los empleados con su salud mental. Esto podría ser una aplicación o un servicio de bienestar que los empleados puedan utilizar para reducir el estrés. 6. Recompensa a los empleados por buenos niveles de asistencia 🥇 Si bien fomentar un equilibrio entre el trabajo y la vida personal siempre beneficiará a tu personal, también puede ser útil recompensar a los empleados que tienen buenos índices de asistencia. Esto podría ser parte de premios de reconocimiento más amplios donde el personal tiene la oportunidad de beneficiarse del buen trabajo, la buena asistencia y la buena puntualidad. Los beneficios de recompensar la buena asistencia pueden incluir: Motivación para que otros empleados aumenten sus tasas de asistencia Mejor compromiso en el trabajo, sabiendo que los empleados reconocen el trabajo duro Aumentar la moral entre los empleados Mejorar la dinámica del equipo y mostrar dedicación entre ellos Reducir el ausentismo general 7. Crea una cultura de motivación 👏 Por último, crear una cultura positiva en el lugar de trabajo puede tener un gran impacto en garantizar que los empleados realmente quieran venir a trabajar. Entonces, ¿cómo se crea una cultura en el lugar de trabajo en la que los empleados quieran trabajar duro para usted? Establezca metas y expectativas claras: La comunicación clara es el corazón de todos los lugares de trabajo positivos.

Consejos para mejorar el ambiente tóxico en el trabajo

Consejos para mejorar el ambiente tóxico en el trabajo

El término "lugar de trabajo tóxico" se usa mucho hoy en día. Desde empleados que sienten que no pueden tener un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal hasta problemas con miembros específicos del equipo que afectan la experiencia general de los empleados, una cosa que sabemos con certeza es que si su empresa ha sido descrita como que tiene un lugar de trabajo tóxico, es algo malo. Fuente: Micro Biz Si otros saben que su empresa tiene una cultura organizacional tóxica, muchos empleados potenciales lo verán como una señal de alerta 🚩. Esto significa que tendrá menos talento interesado en trabajar para usted y probablemente perderá empleados a otras empresas con una mejor cultura corporativa. En este artículo, le brindaremos la mayor cantidad de información posible sobre cómo mejorar un lugar de trabajo tóxico ahora antes de que sea demasiado tarde. Eche un vistazo a continuación para conocer los próximos pasos que debe seguir para mejorar la experiencia de sus empleados con su empresa. ¿Qué es un entorno tóxico en el lugar de trabajo? 🏢 Entonces, ¿qué es un lugar de trabajo tóxico? Un lugar de trabajo tóxico es esencialmente uno en el que los comportamientos, actitudes y dinámicas negativas eclipsan la productividad, el bienestar y la moral de los empleados. Puede incluir comportamiento abusivo, falta de apoyo o comunicación, competencia poco saludable entre empleados o supervisión autoritaria, conocida como microgestión. ¿Cuáles son los efectos de un entorno tóxico en la cultura del lugar de trabajo? 🧑‍💼 Un lugar de trabajo tóxico puede tener muchos impactos en la cultura del lugar de trabajo, y si bien una cantidad significativa de ellos impacta el bienestar de sus empleados, es posible que se sorprenda al ver que también puede afectar su productividad y crecimiento como empresa. Los impactos incluyen: Disminución de la moral: un lugar de trabajo tóxico es un entorno altamente negativo que puede fomentar la baja moral en sus empleados. Esto conduce a la desconexión y la apatía en su trabajo, lo que, a su vez, puede conducir a malos resultados laborales y falta de esfuerzo. Aumento de los niveles de estrés: el estrés es tóxico para el sistema y puede hacer que los empleados se sientan abrumados, agotados e incluso enfermos físicamente. Esto aumentará las enfermedades y el ausentismo del personal. Confianza socavada: la confianza es un componente clave del buen trabajo en equipo, pero si tus empleados no confían entre sí debido a la alta competencia o la falta de apoyo, entonces no es tan probable que colaboren e innoven. Alta rotación: los lugares de trabajo tóxicos a menudo conducen a una alta tasa de rotación de personal, lo que significa que terminarás gastando más en reclutamiento de lo necesario. Baja productividad: si el personal está agotado y carece del apoyo necesario para hacer el trabajo, entonces será menos productivo en general. Reputación dañada: lamentablemente, se correrá la voz sobre tu lugar de trabajo tóxico, lo que significa que tu reputación puede verse dañada tanto interna como externamente. Esto hará que sea más difícil atraer talento a tu empresa. Cultura tóxica en el lugar de trabajo y salud mental 🧠 Si bien un lugar de trabajo tóxico afecta a los empleados de diversas formas, uno de los efectos a largo plazo es la aniquilación del bienestar mental de tus empleados. Si los empleados se sienten más estresados, serán mucho menos productivos, estarán menos comprometidos y tendrán menos probabilidades de sentirse creativos o innovadores. Los resultados de la mala salud mental en sus empleados incluyen todo, desde un aumento de enfermedades y ausentismo, falta de compromiso y una disminución de la productividad hasta consecuencias legales y riesgos de seguridad. Garantizar que sus empleados tengan un buen bienestar mental es parte de su deber de cuidado como empleador y no debe ignorarse. Consejos para mejorar un lugar de trabajo tóxico ✅ Entonces, ahora que sabe qué es la cultura tóxica en el lugar de trabajo, ¿cómo puede mejorar la cultura en el lugar de trabajo? ¿Qué pasos puede tomar para tener una cultura laboral más positiva, un personal más centrado y empleados que se sientan felices de ir a trabajar? Tenemos cinco consejos principales a continuación. 1. Interactúe con sus empleados y pídales comentarios 🗣️ Lo primero que debe reconocer sobre un lugar de trabajo tóxico es que cada lugar de trabajo tóxico es tóxico de una manera diferente. Si bien hay muchos indicadores de toxicidad, nunca sabrá qué combinación de estos problemas está causando un lugar de trabajo tóxico para su empresa si no pregunta. Junto con RR.HH., encuentre una manera de recopilar información sobre qué está causando la toxicidad en primer lugar. Asegúrese de que sea confidencial y manténgalo profesional. No se verá bien si esto se convierte en insultos tóxicos y culpar a otros por los problemas. 2. Acepta la responsabilidad y trabaja para crear un espacio seguro 🛟 Como dijimos anteriormente, la parte clave para mejorar la cultura laboral en tu empresa es tener en cuenta los comentarios que recibes e implementar el cambio. Una de las primeras cosas que debes hacer para que esto tenga éxito es crear un lugar de trabajo seguro para la mejora. Esto puede incluir establecer cambios claros en la forma en que se hacen las cosas, promover la comunicación abierta y solicitar comentarios sobre los cambios. Dependiendo de lo que esté causando un lugar de trabajo tóxico, encontrarás que se necesita una combinación de medidas. Puede ser que la empresa necesite una reestructuración para mover a los diversos gerentes intermedios, o puede ser que las expectativas poco realistas establecidas por la alta gerencia deban evaluarse. Sea lo que sea, necesitas un espacio seguro para que estos cambios se hagan cargo. También debes hacerles saber a los empleados que cualquier comentario es bienvenido. 3. Facilita la unión de los empleados 🫂 Los empleados con vínculos fuertes tienen más probabilidades de colaborar e innovar juntos. La falta de vínculos entre los empleados debido a la alta competencia o la microgestión puede provocar un lugar de trabajo tóxico. En un esfuerzo por mejorar un lugar de trabajo tóxico, debe implementar medidas que ayuden a los empleados a vincularse y pasar más tiempo juntos. Las opciones para facilitar los vínculos incluyen: Organizar días de formación de equipos en los que los empleados tengan que trabajar juntos para completar desafíos. Planificar eventos sociales en los que los empleados puedan relajarse y socializar de una manera más informal. Fomentar la colaboración entre departamentos. Desarrollar esquemas de tutoría en los que los empleados de mayor antigüedad puedan guiar a los empleados más nuevos. Animar a los gerentes a tener una política de puertas abiertas. Implementar programas de reconocimiento de pares para celebrar los logros de los demás. 4. Predicar con el ejemplo 💪 Como gerente, debe apuntar a predicar con el ejemplo para mejorar un lugar de trabajo tóxico.

Gane el amor y el respeto de sus empleados

Cómo ganarse el amor y el respeto de sus empleados

Como líder, tener el respeto de sus empleados es clave para obtener lo que necesita de ellos. El respeto de su personal puede mejorar la moral, el compromiso y la productividad, todo lo cual beneficiará a su negocio. Entonces, ¿cómo se asegura de que sus empleados lo respeten y realmente quieran trabajar para usted? Este artículo cubrirá algunas formas en las que puede asegurarse de que su personal lo respete. Eche un vistazo a continuación para obtener más información ahora. 1. Sea proactivo, no reactivo 🏃 La proactividad como líder significa tomar medidas antes de que sea necesario. Esto puede significar implementar estrategias o procesos que beneficien a los trabajadores, como horarios de trabajo flexibles, apoyo para el cuidado infantil o servicios de bienestar mental. También podría significar agilizar las operaciones para que el personal pueda trabajar de la manera más eficiente posible. Las formas de ser proactivo como líder incluyen: Establecer metas para su equipo y comunicar claramente las expectativas 🥅 Anticipar los desafíos antes de que surjan y crear contingencias Fomentar la comunicación abierta entre el personal y usted mismo Empodera a tu equipo para que tome sus propias decisiones con respecto a su tiempo y proyectos Ser flexible siempre que sea posible 🤸 Evaluar y reflexionar sobre los cambios para asegurarse de que estén funcionando La proactividad significa tomar la iniciativa para usted y sus empleados. Demuestra un buen liderazgo y puede mostrar a los trabajadores que está tomando medidas que los benefician sin necesidad de que se lo digan. 2. No microgestione 🧐 Fuente: Acuity Training La microgestión se define como un control excesivo, una supervisión cercana y un alto nivel de participación en las tareas y actividades diarias de los empleados. Los gerentes que microgestionan a sus empleados examinan de cerca el trabajo y realizan intervenciones y correcciones frecuentes. Microgestionar a su personal puede tener muchas consecuencias negativas. Puede generar una falta de confianza, y los empleados sienten que no creen que pueden realizar su trabajo de forma independiente. Esto afectará la moral y la productividad, ya que el personal se sentirá impotente y desmotivado, e incluso puede llevar a una mayor carga de trabajo para usted, ya que con frecuencia interviene en el trabajo que debería haber sido delegado a otros. Si tiene tendencia a microgestionar, es hora de dar un paso atrás. Debe confiar en que sus empleados pueden hacer su trabajo y solo intervenir cuando sea totalmente necesario. Deje que el personal busque formas de superar los desafíos primero y brinde información cuando la necesite. 3. Haga que sus expectativas sean transparentes 📄 La comunicación clara es necesaria para una fuerza laboral comprometida y motivada. En pocas palabras, si su personal no sabe lo que quiere de ellos, entonces no podrá proporcionárselo. Al establecer metas y expectativas, asegúrese de que todo el personal sea consciente de lo que espera y qué metas deben cumplirse. 4. Muestre respeto a todos los empleados 👊 Si quiere respeto de sus empleados, entonces también debe mostrárselo a ellos. Mostrar respeto incluye escuchar activamente al personal cuando tiene problemas o quiere darle retroalimentación. Escucha lo que tienen que decir e implementa cambios cuando puedas. Debes demostrar que valoras las contribuciones hechas por el personal y ser respetuoso al dar retroalimentación. Siempre comunícate abierta y honestamente con los empleados también, y asegúrate de que incluso cuando la empresa esté pasando por tiempos difíciles, respetes a los empleados lo suficiente como para mantenerlos informados. Respeta el tiempo de las personas ofreciendo horarios de trabajo flexibles cuando puedas y empodéralos para que tomen la iniciativa en sus propios proyectos. Permíteles administrar su tiempo ellos mismos, pero bríndales apoyo y recursos para garantizar que sigan cumpliendo los objetivos. Reconoce la individualidad de cada empleado y comprende sus fortalezas y debilidades. Dales oportunidades para desarrollar áreas más débiles y tomar la iniciativa en sus más fuertes. Cuando surjan conflictos, asegúrate de manejarlos con respeto y humildad. Escucha los problemas e intenta comprenderlos antes de resolverlos. 5. Conoce a tu equipo 🧑‍🤝‍🧑​ Una de las mejores formas de mostrar respeto a tu personal es en realidad conocerlos. Podrías planificar eventos sociales donde el personal pueda relajarse y socializar en un entorno más informal o tomarte el tiempo en reuniones individuales para conocer a cada empleado individualmente. Si tú, como su líder, los conoces como personas y no solo como un engranaje de una máquina más amplia, es más probable que tu personal se sienta motivado y feliz en el trabajo. También te dará la oportunidad de adaptar las oportunidades a sus planes futuros y áreas que quieran mejorar. 6. Proporciona oportunidades de crecimiento 💪 Fuente: BetterBuys Ofrecer oportunidades de crecimiento entre tu personal los ayudará a sentirse más comprometidos, más motivados y tener más respeto por ti. Además de esto, tener personal que esté mejorando activamente sus habilidades significa que tu fuerza laboral estará a la vanguardia en términos de nuevos procesos, nuevo liderazgo intelectual y capacitación en general. Puede poner a tu negocio a la vanguardia en la industria y significa que cuando llegue el momento de promover a las personas, puedes contratar a personas dentro de tu empresa que ya tengan las habilidades en lugar de buscar talento afuera. Los empleados prosperan cuando se les da la oportunidad de crecer y aprender. Esto les demuestra que estás comprometido activamente con sus carreras y les da la oportunidad de trabajar contigo en diferentes niveles de empleo. También aumentará el respeto y la lealtad. Conclusión El hecho de que los empleados te quieran y respeten beneficiará a la empresa en su conjunto. Los empleados querrán ir a trabajar, estarán motivados cuando estén allí y será menos probable que se vayan. Darles a los empleados la oportunidad de tomar la iniciativa, crecer en sus carreras y dar retroalimentación abierta cuando sea posible puede empoderarlos y ayudarte a ganarte su respeto. Para obtener más ayuda con la participación de los empleados, consulta nuestras soluciones y aplicaciones para respaldar tu negocio hoy mismo. 1. Sé proactivo, no reactivo 2. No microgestiones 3. Haz que tus expectativas sean transparentes 4. Muestra respeto a todos los empleados 5. Conoce a tu equipo 6. Ofrece oportunidades de crecimiento Conclusión

Cómo la felicidad genera ganancias y por qué depender de las ganancias para ser feliz es peligroso

Cómo la felicidad genera ganancias y los peligros de depender de las ganancias para ser feliz

Un estudio de 2019 de la Universidad de Oxford descubrió que los trabajadores felices son trabajadores más productivos, 13% más productivos de hecho. Las fuerzas laborales más productivas tienden a estar más comprometidas, tienen una mejor satisfacción del cliente y son más rentables. Si bien este conocimiento está ahí y es bien conocido por muchos en los campos de investigación, a menudo los propietarios y gerentes de las empresas olvidan que los trabajadores felices son buenos para el negocio. En cambio, confían en las ganancias y sus resultados, no solo para la felicidad entre los trabajadores, sino como una forma de levantar la moral. Cada vez más vemos que las ganancias son el objetivo número uno de las empresas en todas partes, y si bien las ganancias son obviamente importantes, centrarse únicamente en ellas puede ser perjudicial. En este artículo, analizaremos la felicidad de los empleados, su impacto en la cultura y el desempeño de la empresa, y cómo depender de las ganancias para la felicidad de los empleados no funciona. Obtenga más información a continuación. Fuente: Universidad de Oxford Cómo la felicidad de los empleados afecta el desempeño de la empresa 📈 Se sabe que los trabajadores felices son más productivos y los equipos comprometidos muestran tasas reducidas de rotación y ausentismo. Esto significa que los empleados felices no solo producirán más trabajo de mayor calidad, sino que también tendrán menos probabilidades de ausentarse del trabajo y dejarlo por completo. Los estudios muestran una y otra vez que los empleados felices son empleados comprometidos y los empleados comprometidos tienen más probabilidades de: Ser más creativos e innovadores 🎨 Ofrecer un mejor servicio al cliente 🗣️ Contribuir a una cultura empresarial positiva 👍 Adaptarse al cambio más fácilmente 💪 Y desempeñarse mejor en general 🥇 Si su personal se desempeña mejor, entonces la empresa en general se desempeñará mejor. La felicidad crea ganancias y resuelve problemas: confiar en las ganancias para crear felicidad crea problemas 💰 Entonces, si la felicidad puede mejorar sus márgenes de ganancia, como sugiere la investigación sobre la felicidad, ¿cuáles son los peligros de confiar en las ganancias para la felicidad, por sobre otras cosas como la buena salud mental y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal? Descuidar el estado emocional de los empleados: enfocarse solo en su beneficio operativo e ignorar si tiene personas felices trabajando para usted tiende a hacer que los empleados se sientan infravalorados. Al rechazar su bienestar como algo que no es importante, estás sugiriendo que solo están allí para obtener ganancias. Insostenibilidad de la práctica: si tu único enfoque es el crecimiento de las ganancias, entonces es probable que estés sobrecargando a tus empleados, recortando gastos, comprometiendo la calidad de los bienes vendidos e incluso puedes estar descuidando los estándares éticos y legales. Este tipo de trabajo puede tener un impacto en el éxito a largo plazo de la empresa. Escaso compromiso de los empleados: los empleados que perciben que una empresa tiene una fijación única en los resultados financieros tienen muchas menos probabilidades de estar comprometidos. Si los empleados no sienten una sensación de conexión con los valores o los objetivos de la empresa, carecerán de creatividad, motivación y cualquier compromiso para cumplir con los objetivos de la empresa. Aumento de las tasas de rotación: si los empleados no tienen una sensación de felicidad en el trabajo, esto jugará un papel en una mayor tasa de rotación del personal. Esto puede tener múltiples efectos en tu empresa. Para empezar, una mayor rotación significa que estás gastando dinero constantemente buscando, entrevistando y capacitando a nuevo personal. Además, una mayor tasa de rotación puede dificultar la búsqueda de personal para reemplazar a los que se van, ya que corre el rumor de que su personal no se siente feliz. El nivel de felicidad entre los empleados actuales puede tener un impacto en si las personas realmente quieren trabajar para usted. Relaciones y satisfacción del cliente: Priorizar las ganancias sobre cualquier otra cosa probablemente tendrá un impacto en sus niveles de satisfacción del cliente. Las malas experiencias del cliente pueden conducir a una falta de lealtad e incluso pueden empañar su imagen de marca. Espacio limitado para la innovación: Es poco probable que los empleados que trabajan en empresas centradas en las ganancias se arriesguen con nuevas ideas por temor a cosechar resultados menos que rentables. Si bien puede obtener buenas ganancias, la falta de innovación puede significar que lentamente pierda estatus dentro de su industria. Los competidores que fomentan la innovación invadirán su participación de mercado y se apoderarán de su estatus de liderazgo rápidamente. Hay muchos resultados negativos por priorizar las ganancias sobre la felicidad de los empleados y, como hemos visto, las personas felices con una buena satisfacción con la vida tienen más probabilidades de querer probar cosas nuevas, están motivadas para alcanzar objetivos y harán todo lo posible por su empresa. Una lista de verificación para gerentes para mantener la felicidad de los empleados para obtener mejores ganancias ✅ Entonces, si ha decidido que es hora de dejar de centrarse en sus objetivos de ganancias netas o ganancias brutas y concentrarse en cambio en una mayor felicidad para sus empleados, ¿por dónde debería comenzar? Fomente un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal ⚖️ Fuente: Lorman Para muchos trabajadores que ingresan o están actualmente en la fuerza laboral, tener un equilibrio sólido entre la vida y el trabajo es de suma importancia. Como gerente, debe fomentar un equilibrio entre el trabajo y la vida personal asegurándose de que los empleados se vayan a tiempo y considerando cosas como el trabajo híbrido o semanas laborales de 4 días. Los gerentes también pueden implementar un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal en sus propias vidas para predicar con el ejemplo. Si los empleados siempre lo ven en el trabajo hasta bien entrada la noche, es posible que se sientan obligados a quedarse hasta tarde también. Dé ejemplo y fomente el equilibrio en su propia vida primero. Invierta en el desarrollo y la capacitación de los empleados 📚 Brindar a sus empleados la oportunidad de desarrollar sus carreras y aprender puede tener un gran impacto en su felicidad y en cómo ven a su empresa. Al darles esta oportunidad, básicamente les estás diciendo que te preocupas no solo por el trabajo que hacen para ti, sino también por su carrera en el futuro. Utiliza las evaluaciones de desempeño o las reuniones individuales para tener una idea de dónde les gustaría desarrollarse a tus empleados. Podrían pensar ideas juntos para fomentar el desarrollo entre tu fuerza laboral. Reconoce el buen trabajo 🏆 Fuente: The Retail Bulletin El reconocimiento es clave para darles un propósito a tus empleados y aumentar su felicidad. Piensa en cómo te sientes cuando alguien te dice públicamente que has hecho un buen trabajo. Se siente bien, ¿verdad? Si quieres mostrarles a tus empleados que no solo piensas que son engranajes,

Cómo los introvertidos y los extrovertidos

Una mirada a los introvertidos y extrovertidos durante la pandemia

Como la pandemia hizo que la mayoría de las personas se quedaran en casa, la gente piensa que los introvertidos estaban en el paraíso y que los extrovertidos no lo estaban haciendo bien. Pero, ¿es ese el caso? Lea a continuación para aprender cómo los introvertidos y extrovertidos lidiaron con esta crisis. Además, aprenda consejos para todos en el espectro que puede usar en la vida posterior al encierro ¿Cómo lidiaron los introvertidos con la pandemia de COVID-19? 📖 Un introvertido es un rasgo caracterizado por la introversión: una persona reservada o tranquila que prefiere pasar tiempo sola y es contemplativa. La gente esperaba que los introvertidos trabajaran mejor desde casa durante esta pandemia. Sin embargo, este no fue el caso. La introversión se conecta más con la inquietud y el pavor. La incertidumbre de esta crisis fue dura para ellos. Para muchos introvertidos, el encierro fue un cambio bienvenido de la vida normal y una oportunidad de quedarse en casa. Sin embargo, rápidamente se volvió aislante. Fuente: Bloomberg A los introvertidos también les resultó un desafío regresar a la oficina. A menudo ocultan su frustración y la reprimen, lo que aumenta su ansiedad al regresar a su entorno de trabajo original. Los introvertidos evitarán las situaciones y actividades sociales. Encontrarán incómodas las charlas triviales y podrían ser incapaces de decir nada. Incluso podrían ser sensibles y malinterpretar lo que las personas les dicen. Sin embargo, hay informes que muestran que la tasa de mortalidad fue menor para los introvertidos que para los extrovertidos durante la pandemia. Nuestros consejos para introvertidos después de la pandemia No te guardes tus emociones para ti mismo porque podrían reprimirse. Ignorar tus sentimientos no ayudará ni hará que desaparezcan. Si te resulta difícil regresar a la oficina, planifica lo que debes hacer para aumentar tu felicidad. Cuéntale a tu jefe para que entienda tu situación. Utiliza recursos de autoayuda o pide ayuda a profesionales si es necesario. ¿Cómo lidiaron los extrovertidos con la pandemia de COVID-19? 🥳 Un extrovertido es un rasgo de personalidad caracterizado por la extroversión: una persona normalmente extrovertida y sin reservas que disfruta y busca el compromiso social. Los extrovertidos se desempeñaron mejor en esta pandemia que los introvertidos: la extroversión se relaciona con el optimismo, las emociones positivas y la resiliencia. Sin embargo, los extrovertidos prefieren socializar y trabajar con sus compañeros de oficina en lugar de en casa. Pueden manejar el trabajo desde casa, pero también puede aumentar el estrés y la ansiedad. Cuando tuvieron la oportunidad de conectarse socialmente, a menudo olvidaron los protocolos de seguridad y los requisitos de higiene; esto puede causar arrepentimiento. Por ejemplo, el consumo de drogas en el ambiente de las fiestas aumentó, según un informe de la UNSW. La cantidad de personas que tomaban ketamina aumentó de 43% a 52% en su estudio. Fuente: The New Daily Nuestros consejos para extrovertidos después de la pandemia Sea cauteloso con lo que dice. Cuando está emocionado, puede compartir demasiado o mencionar temas delicados a los demás. Sea responsable de cómo celebra los eventos. Trate de evitar beber licor en exceso y el consumo de drogas. Cuídese lavándose y desinfectándose las manos, siguiendo los protocolos de seguridad y siendo sensible con los demás cuando socialice. Muestre apoyo social. Consejos para introvertidos y extrovertidos después de la pandemia Aquí hay algunos consejos que los introvertidos y extrovertidos pueden seguir ahora que la pandemia ha terminado. Conéctese con otros virtualmente y en persona para mantener una comunicación constante 👭 Los extrovertidos pueden conectarse automáticamente con sus amigos y familiares a través de las redes sociales y reuniones. Sin embargo, los introvertidos pueden ser más reacios a hacerlo. Sin embargo, los introvertidos deben conectarse con sus seres queridos para que su salud mental no disminuya. Los extrovertidos pueden organizar fiestas o reuniones con varias personas. Mientras tanto, la comunicación uno a uno funcionará mejor para los introvertidos. Además, coma con su familia, tenga una noche de cine o haga algo más con sus seres queridos para no sentirse solo. La interacción social es esencial para una buena salud mental. Manténgase ocupado con tareas y actividades Aunque la mayoría del entretenimiento ahora está disponible (clubes y conciertos, por ejemplo), es posible que aún necesite algo más para entretenerse en casa (sin incluir el trabajo remoto). Puede leer un libro nuevo, aprender una habilidad única o estudiar un idioma extranjero. Mantenerte ocupado mejorará tu perspectiva y te dará un sentido de propósito. Pero trata de no excederte y cansarte. Sal a hacer ejercicio o relajarte ☀️ Deberías salir de vez en cuando. La luz del sol y el aire fresco te ayudarán a mejorar tu estado de ánimo. Puedes salir a caminar, andar en bicicleta o trabajar en tu jardín. Aquí tienes algunos ejemplos de lo que puedes hacer al aire libre para mantenerte ocupado. Reflexiones finales sobre introvertidos y extrovertidos durante la pandemia La pandemia fue dura para todos y todos la afrontamos a nuestra manera. Ahora que la vida está volviendo a la normalidad, recuerda que es posible que aún sientas los efectos del aislamiento prolongado, así que sigue nuestros consejos para mantenerte ocupado y ver a tus seres queridos. Recuerda que no estás solo si eres extrovertido o introvertido. Dirígete a Tommy si necesitas más ayuda para adaptarte al trabajo después de la pandemia. Una mirada a los introvertidos y extrovertidos durante la pandemia ¿Cómo afrontaron los introvertidos la pandemia de COVID-19? 📖 Nuestros consejos para introvertidos después de la pandemia ¿Cómo lidiaron los extrovertidos con la pandemia de COVID-19? 🥳 Nuestros consejos para extrovertidos después de la pandemia Consejos para introvertidos y extrovertidos después de la pandemia Conéctese con otros de manera virtual y en persona para mantener una comunicación constante 👭 Manténgase ocupado con tareas y actividades Salga a hacer ejercicio o relajarse ☀️ Reflexiones finales sobre introvertidos y extrovertidos durante la pandemia

Cumplimiento del cronometraje FLSA

Cumplimiento del cronometraje FLSA

Los dueños de negocios en los Estados Unidos deben cumplir con la Ley de Normas Laborales Justas (FLSA). Esta ley laboral federal establece el salario mínimo, el pago de horas extra y las disposiciones relacionadas con el control del tiempo y el mantenimiento de registros. Como empresa estadounidense, debe comprender las reglas de la FLSA, cómo afecta a su negocio y qué procesos debe poner en práctica con respecto a las regulaciones establecidas por la ley. En este artículo, lo simplificaremos para usted. Siga leyendo para conocer de qué se trata la FLSA, los beneficios del control del tiempo de la FLSA y quién está y quién no está exento de la FLSA. ¿Qué es la Ley de Normas Laborales Justas (FLSA)? ⚖️ Fuente: Time FLSA es una ley federal establecida por el Departamento de Trabajo de EE. UU. (DOL) para empleados a tiempo parcial y completo en empresas privadas y gobiernos locales, estatales y federales. Establece estándares para lo siguiente: Leyes federales de salario mínimo: La FLSA establece un salario mínimo al que tienen derecho todos los empleados. La tasa es de $7.25 por hora a partir de julio de 2009. Es esencial entender que muchos estados tienen sus propias leyes de salario mínimo y protecciones para los empleados, que deben cumplirse junto con las regulaciones de la FLSA. Requisitos de pago de horas extra ⏰: Los empleados que trabajan horas extra tienen derecho a un pago a una tasa de una vez y media su tasa de pago regular por cualquier hora trabajada por encima de las 40 horas en una semana laboral. La FLSA significa que los empleadores deben realizar un seguimiento de las horas trabajadas por los empleados no exentos para garantizar que se les dé la compensación adecuada en función de la cantidad de horas por encima de las 40 horas que hayan trabajado. Horas extra no autorizadas: Incluso las horas extra que no han sido autorizadas deben pagarse, pero los empleadores pueden tomar medidas disciplinarias contra los empleados por horas extra no autorizadas. Requisitos de mantenimiento de registros para empresas: La FLSA indica que las empresas pueden usar cualquier método de registro de tiempo que prefieran siempre que los registros sean completos y precisos. Los registros deben incluir información básica del empleado, horas trabajadas por día y semana laboral, tasas de pago regulares, horas extra y las ganancias totales por período. Control de tiempo ⌚: Se espera que los empleadores implementen métodos confiables de control de tiempo, como relojes de control de tiempo o software de control de tiempo electrónico, para garantizar que todas las horas trabajadas se registren con precisión. Estos registros deben conservarse durante un mínimo de dos años. Algunos empleados están exentos de las regulaciones de la FLSA, lo que significa que no tienen derecho al pago de horas extra. Es imperativo que cada empleado esté clasificado correctamente para cumplir con las reglas de la FLSA. Beneficios del cumplimiento de la FLSA El cumplimiento de la FLSA puede garantizar que no sea multado ni sujeto a largas demandas, pero también hay otros beneficios de seguir estas regulaciones. Estos incluyen los siguientes. Cálculos precisos de horas extra 🧮 y registros para que sepa exactamente quién está trabajando más horas y por qué. Esto puede ayudarlo a decidir cuándo se necesita más personal para garantizar que todos obtengan un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal. La productividad se puede monitorear, lo que garantiza que sepa qué empleados son los más productivos y cuáles los menos. Esto puede ayudarlo a implementar iniciativas de productividad para garantizar que todos los empleados trabajen de manera óptima. Puede evaluar la necesidad de automatización 🤖 en áreas donde sería beneficiosa en función de la productividad, las horas extra y otros registros de control del tiempo. Podrá analizar el tiempo necesario por proyecto en función de instancias pasadas de proyectos similares. Descubrirá el trabajo o cliente que consume más tiempo, lo que puede ayudarlo a planificar el futuro o incluso implementar procesos para reducir el tiempo dedicado a dicho cliente o proyecto. ¿Quién está cubierto por las regulaciones de la FLSA? Las regulaciones de la FLSA cubren a los siguientes empleados. Empleados de comercio interestatal Producción de bienes para trabajadores del comercio Empleados de servicio doméstico Trabajadores de hospitales 🏥 Empleados en escuelas para niños discapacitados o superdotados Empleados en instituciones educativas 🏫 Trabajadores de agencias públicas Las regulaciones de la FLSA cubren a los siguientes empleadores. Aquellos que tienen $500,000 (o más) brutos anuales Aquellos que operan escuelas para niños superdotados Aquellos que operan escuelas primarias y secundarias e institutos con educación superior Aquellos que atienden principalmente a personas mayores, enfermas o con discapacidades mentales ¿Quién está exento de las regulaciones de la FLSA? La FLSA no es aplicable a todos los trabajadores y lugares de trabajo. Los siguientes trabajadores están exentos de las regulaciones de la FLSA. Empleados profesionales, administrativos y ejecutivos que ganan al menos $684 por semana Trabajadores de computadoras a quienes se les paga no menos de $27.63 por hora o $684 por semana Vendedores externos que generalmente están fuera del lugar de trabajo y generalmente se les paga a través de comisiones Aprendices Trabajadores de pequeñas granjas 🧑‍🌾 Niñeras ocasionales, cuidadores de personas mayores, acompañantes personales Trabajadores de entrega de periódicos 🗞️ Marineros o marineras en barcos extranjeros ⚓ Empleados de negocios recreativos o de entretenimiento de temporada Empleados de periódicos locales con una circulación de menos de 4000 Reglas de mantenimiento de registros de la FLSA Para cumplir con la FLSA, los empleadores deben adherirse a las reglas de la FLSA sobre mantenimiento de registros. Estas reglas cubren lo que los empleados deben registrar y son las siguientes. Registros adicionales necesarios para el cumplimiento de la FLSA Almacenamiento de registros 📦 Los representantes de la División deben poder acceder a los registros para que los inspeccionen. Pueden pedirle a la empresa que haga cálculos, ampliaciones o transcripciones. Los registros se pueden guardar en una oficina central de registros o en el lugar de empleo. Los registros que se deben conservar durante al menos 2 años incluyen los siguientes. Además de esto, se espera que los empleadores conserven los siguientes registros durante un mínimo de tres años. Métodos de control del tiempo ⏳ La FLSA, si bien hace del control del tiempo una regla, no prescribe qué método de control del tiempo debe utilizar un empleador. Esto significa que puede utilizar el método que prefiera. Las siguientes son algunas opciones para elegir según lo que mejor se adapte a su negocio. Reloj de tiempo manual o automatizado Cronometrador que registra las horas de todos los empleados Software de control del tiempo Hojas de horas de entrada manual Aplicaciones móviles Sistemas de seguimiento GPS Autoinforme Si está considerando utilizar un software de control del tiempo, ¿por qué no echa un vistazo a Tommy para el control del tiempo? Es un método confiable y eficaz para realizar un seguimiento de los días laborales de sus empleados, además de brindar información sobre la productividad y las cuotas de horas extra. Obtenga más información al respecto. FLSA's Out

VAR vs MSP: ¿cuál es mejor para ti?

VAR vs. MSP: ¿cuál es mejor para ti? 

Tanto si ya operas como VAR y buscas hacer la transición al mundo de MSP, como si estás montando tu negocio y te preguntas cuál es mejor, una comprensión profunda de estos dos acrónimos te ayudará. Tanto los negocios VAR como MSP operan en las industrias de servicios empresariales y tecnológicos, pero se refieren a diferentes tipos de negocios y modelos comerciales. Este artículo analizará en profundidad tanto VAR como MSP para ayudarte a determinar qué modelo de negocio es el adecuado para ti. Échale un vistazo ahora para obtener más información. VAR vs. MSP: conceptos básicos 🧑‍💻 Incluso si ya operas como VAR, es posible que el acrónimo MSP deje mucho que imaginar. Puede resultar difícil comprender lo que realmente implican estos dos modelos comerciales y cómo funcionan cuando se ponen en práctica. A continuación, se incluye una descripción general básica de los VAR y los MSP para ayudarte a comprender por completo lo que implica cada tipo de negocio. ¿Qué es VAR? Fuente: LinkedIn Los revendedores de valor añadido (VAR) son empresas del sector de los servicios empresariales que revenden productos tecnológicos, como software, a otras empresas. Sin embargo, en lugar de ser simplemente un intermediario, estas empresas añaden valor a los productos antes de venderlos, a menudo incluyendo servicios como personalización, integración y soporte. Los VAR se centran principalmente en las ventas y en la venta de los productos tangibles que tienen en stock. La mayor parte del mes la obtienen de la reventa de productos, y los ingresos adicionales provienen de los servicios de valor añadido que ofrecen. Los VAR pueden ser empresas in situ o basadas en la nube, y suelen ayudar tanto a grandes empresas como a pymes. Los VAR son atractivos para los clientes que buscan una experiencia única, es decir, si tienen un proyecto extenso y necesitan muchos productos de software diferentes, pueden acudir a un VAR para asegurarse de que se satisfagan todas sus necesidades en una sola transacción sencilla. ¿Qué es un MSP? Un MSP, o proveedor de servicios gestionados, es una empresa que proporciona una gestión continua y proactiva de la TI, la infraestructura o los sistemas de usuario final de una empresa. Los servicios que ofrecen los MSP pueden variar, pero pueden incluir monitoreo de red, seguridad, respaldo de datos, soporte al cliente y más. En comparación con los VAR, los MSP están mucho más orientados al servicio. Mientras que un VAR busca vender un producto, un MSP ofrece soporte a sus clientes. Los MSP a menudo apuntan a cultivar una buena relación con sus clientes y apoyarlos con varios servicios para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones de la empresa. El modelo MSP suele estar basado en suscripción, lo que significa que las empresas MSP ganan dinero cobrando una tarifa recurrente. Esto genera un flujo de ingresos más predecible en comparación con la forma en que los VAR ganan dinero. Pros y contras de los VAR 🧐 El modelo VAR tiene pros y contras, que debes considerar al decidir entre los dos. Pros de los VAR 😃 Flexibilidad: los VAR pueden adaptarse fácilmente a los cambios en las tendencias actuales del mercado, lo que significa que pueden suministrar los productos que la gente quiere y necesita. Diversos flujos de ingresos: los VAR pueden almacenar una amplia gama de productos de terceros, lo que significa que hay muchos métodos diferentes de ingresos. Personalización: Todo el modelo VAR se basa en el hecho de que la empresa añade características o servicios a productos ya existentes. Esto significa que pueden crear los productos o servicios exactos que necesitan las empresas, sin importar si están trabajando con una gran empresa o una pequeña empresa. Contras de los VAR 😬 Mercado competitivo: El mercado de VAR es un campo altamente saturado, lo que significa que los VAR siempre se enfrentan a una fuerte competencia de otros en la industria. Dependencia del mercado: Cuando las empresas recortan el gasto en épocas de recesión económica, la mayoría de las veces, son los VAR los que sufren. Esta reducción en la demanda puede llevar a una caída en los ingresos. Márgenes: Debido a la saturación del mercado, los VAR están bajo presión constante para asegurar que sus márgenes de ganancia sigan siendo competitivos. Esto podría agregar presión a los precios y las negociaciones con los clientes. Dependencia del proveedor: Los VAR dependen completamente de la disponibilidad de productos de otros proveedores, lo que significa que su inventario está sujeto a fluctuaciones externas. Pros y contras de los MSP 🤔 Los MSP tienden a tener más ventajas que el modelo de negocio VAR, que detallamos a continuación. Ventajas de los MSP Flujo de ingresos recurrente: una de las principales ventajas del modelo MSP es que tienes un flujo de ingresos constante a partir de las tarifas de suscripción que te pagan tus clientes. Escalabilidad: el modelo MSP puede crecer con sus clientes, por lo que a medida que el negocio crece, tus servicios pueden satisfacer sus necesidades. Experiencia: los MSP a menudo pueden estar altamente especializados en el sector de la tecnología de la información. Esto podría significar especializarse en gestión de datos o servicios en la nube. La especialización te da un nicho al que apuntar y una ventaja sobre la competencia. Mantenimiento proactivo: el modelo MSP significa que mantienes de forma proactiva un sistema para tus clientes. Esto puede ahorrarles tiempo y dinero, así como reducir el tiempo de inactividad cuando algo sale mal. Desventajas de los MSP Relaciones intensivas con los clientes: la satisfacción del cliente es absolutamente crucial para los MSP, por lo que las relaciones con los clientes deben seguir siendo sólidas. Seguridad: debido a que los MSP tratan con datos confidenciales de los clientes, sus sistemas de seguridad deben ser sólidos. Los MSP suelen ser el objetivo de los ciberdelincuentes. Educación del cliente: A veces, los MSP necesitarán educar a sus clientes sobre por qué valen la pena los servicios que brindan. Esto podría incluir educarlos sobre los beneficios a largo plazo de la gestión de TI en lugar de confiar en el modelo de reparación de averías. Ingresos: VAR vs. MSP 💸 Si está buscando iniciar un negocio de VAR o MSP o hacer la transición de un modelo a otro, es probable que esté interesado en el tipo de dinero que puede ganar. Los VAR y los MSP tienen diferentes flujos de ingresos y, debido a esto, a menudo tienen diferentes ingresos anuales. Hemos detallado las diferencias a continuación. Ingresos de VAR Los VAR obtienen la mayor parte de su dinero a través de las ventas de productos de terceros. Esto significa que los ingresos pueden fluctuar según el tipo de margen de beneficio establecido. Para productos de nicho, se puede agregar un margen más alto para garantizar que el VAR gane dinero con la venta, pero con productos más populares que los competidores pueden estar vendiendo, es

10 cualidades de liderazgo

Diez cualidades de liderazgo que todo gerente debería tener

Los líderes deben ser capaces de inspirar lealtad, actuar en el mejor interés de sus empleados y tomar decisiones que podrían afectar a toda la empresa. Por esta razón, hay ciertas cualidades que todos los gerentes deben tener para poder hacer su trabajo de manera efectiva. Ya sea que esté buscando contratar a un nuevo gerente y necesite una lista de verificación de cualidades a tener en cuenta, o esté tratando de decidir si tiene o no lo necesario para ser gerente, este artículo es para usted. A continuación, hemos detallando las diez cualidades principales que hacen a un gran gerente. Conozca todo sobre ellas a continuación. 1. Toma de decisiones ⚖️ La toma de decisiones es una habilidad esencial para un gerente, por eso la hemos incluido en la parte superior de esta lista. Un buen líder necesitará tomar decisiones en situaciones estresantes, asignar recursos de una manera que garantice que todos tengan lo que necesitan y tomar decisiones a largo plazo que podrían afectar el sustento de sus empleados. Para aquellos que buscan asumir roles de liderazgo, es necesario sentirse cómodo no solo con la toma de decisiones, sino también con la capacidad de asumir la responsabilidad de esas decisiones y cualquier consecuencia que surja de ellas. Los líderes efectivos saben cómo actuar por instinto cuando se trata de decisiones, y si bien puedes aprender muchas habilidades de liderazgo, confiar en tu propia intuición puede ser difícil de aprender. 2. Actuar con responsabilidad 👥 Un líder exitoso sabe que no solo tiene en juego su propio sustento. Una de las principales cualidades de un buen líder es poder actuar de manera responsable. Actuar de manera responsable puede tener muchos significados, pero podría incluir lo siguiente: Estándares éticos: los gerentes deben adherirse a estándares y principios éticos cuando trabajan dentro de sus organizaciones. Esto garantiza que todos, desde los empleados hasta otras partes interesadas, puedan mantener la confianza en su líder. Cumplimiento legal: en casi todas las industrias, existen estándares legales que los gerentes deben cumplir para garantizar que la organización cumpla con la ley. Actuar de manera responsable significa adherirse a estas regulaciones. Relaciones con las partes interesadas: un gerente debe mantener buenas relaciones con los clientes, consumidores y otras partes interesadas. Esto significa que debes actuar de manera responsable en las comunicaciones con estas personas o entidades. Responsabilidad social corporativa (RSC): las organizaciones a menudo reconocen la necesidad de contribuir positivamente a la sociedad y al medio ambiente. Los gerentes deben sopesar estas responsabilidades sociales en todas las decisiones que toman. Confianza de los empleados: por último, si aspiras a ser un gran líder, entonces querrás tener una relación de confianza con tus empleados, y eso significa comportarte de manera responsable. 3. Confianza 💪 La confianza es clave para poder tomar decisiones, comunicarte bien y cuidar de las personas a tu cargo. Si bien a veces puedes luchar con la confianza o perderla después de un golpe a tus habilidades, tener una creencia general de que puedes hacer bien tu trabajo siempre se traducirá en un buen liderazgo. Si no necesariamente te sientes seguro en todo momento, entonces recuerda el viejo aforismo, "Finge hasta que lo consigas". Si bien no sugerimos mentir descaradamente, fingir un poco de la confianza que necesitas para ser un buen líder puede ayudarte a recordar que realmente tienes las habilidades para hacer el trabajo en cuestión, incluso si el síndrome del impostor a veces se interpone en el camino. La confianza es a menudo una de las habilidades blandas que no se mencionan en una oferta de trabajo, por lo que es importante recordarla en una entrevista si estás buscando pasar a un puesto de gestión. 4. Habilidades de comunicación 🗣️ Las habilidades de comunicación son un área amplia que los líderes fuertes necesitan cumplir, pero eso se debe a que hay muchas expectativas que cumplir como líder. A continuación, se muestran solo algunas de las instancias en las que la comunicación eficaz es una habilidad de liderazgo importante. Claridad de las expectativas: para tus empleados, la comunicación eficaz de las expectativas que tienes de ellos es la forma más sencilla de ayudarlos no solo a cumplir con los plazos, sino también a realizar una buena gestión general del tiempo. Motivación: mantener motivados a tus empleados es la forma más sencilla de mantenerlos productivos, por lo que poder comunicarse con ellos de una manera que los motive es una buena cualidad que debe tener un líder. Retroalimentación y desarrollo: Ser capaz de comunicar las fortalezas y debilidades de un empleado es clave para ayudarlo a desarrollarse. Los gerentes deben saber dónde está el límite entre ser constructivo y criticar directamente a un empleado. Resolución de conflictos: Desafortunadamente, sus empleados no siempre se llevarán bien y, por esta razón, un buen líder necesitará tener algunas habilidades de resolución de conflictos. 5. Habilidades para escuchar 👂 En el tema de las habilidades de comunicación, la escucha activa también es importante como líder. Nunca comprenderá a los miembros de su equipo ni los problemas que enfrentan si no puede escuchar de manera efectiva. Un buen líder probablemente necesitará lidiar con los conflictos y los problemas que le plantea su personal, por lo que tener la paciencia para escuchar a las personas y comprender sus preocupaciones le será útil como líder. Además de esto, escuchar y comprender los informes de los clientes y conocer lo que realmente quieren de usted también es parte de las buenas habilidades para escuchar. Ser capaz de escuchar y comprender es clave para generar confianza con los empleados y garantizar clientes felices 😀. 6. Empatía 🥰 La empatía y la inteligencia emocional son fundamentales para los líderes. La empatía significa básicamente que puedes comprender y compartir las emociones de otra persona, lo cual es clave para construir relaciones saludables en el lugar de trabajo. 7. Visión 👀 La visión a largo plazo y una mentalidad de crecimiento significan que crees en tu capacidad para crecer y puedes ver a dónde te llevará este crecimiento. En todos los estilos de liderazgo, ser capaz de visualizar y planificar el futuro es absolutamente crucial. Una mentalidad de crecimiento significa que, aunque tienes una visión para el futuro, también eres adaptable y puedes cambiar según las necesidades de la empresa o de tus empleados. También significa que estás abierto al aprendizaje continuo y al desarrollo como persona y como empresa.

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