Que comprend la rétrospective Mad Sad Glad ?
Si vous faites partie d'une équipe Scrum, c'est votre jour de chance : aujourd'hui, nous parlons de la rétrospective folle, triste et heureuse. Ce cadre aide les équipes agiles à recueillir des informations sur les émotions de chaque membre de l'équipe pendant la phase de rétrospective du sprint. C'est plus qu'une occasion de discuter. C'est un type de feedback qui peut changer la façon dont vous abordez la planification des sprints futurs. Dans l'article d'aujourd'hui, nous explorerons plus en profondeur ce cadre de rétrospective agile. Lorsque vous aurez fini de lire, vous saurez comment tirer le meilleur parti des critiques constructives de votre équipe. Qu'est-ce qu'un sprint agile ? 🏃 Si vous n'êtes pas familier avec les sprints agiles, vous vous gratterez la tête en nous voyant parler des maîtres Scrum et du développement de logiciels. Alors, mettons-vous au courant. Dans le développement agile de logiciels, un sprint est le moment où une équipe Scrum décompose un projet en phases courtes et itératives. Source : Broadcom Remarque : cela étant dit, le processus de sprint et la rétrospective folle, triste et heureuse ne se limitent pas aux équipes de développement de logiciels. Vous pouvez même exécuter des sprints et des rétrospectives basés sur des équipes ! Ces sprints sont également limités dans le temps. Au cours d'un sprint, une équipe travaillera pour accomplir des tâches spécifiques, atteindre certains jalons ou produire une quantité définie de livrables. Cela ressemble à une manière productive de produire un travail de haute qualité, n'est-ce pas ? Pour cette raison, vous voulez probablement en savoir plus sur le processus de sprint Scrum... Le processus de sprint 🧠 Source : International Institute for Learning Les sprints Scrum commencent avec le Product Owner, qui crée et hiérarchise une liste d'éléments appelée backlog produit. Après une réunion de planification de sprint, l'équipe Scrum sait combien d'éléments elle peut extraire de ce backlog pour les développer en sprints. Tout au long du sprint, tout le monde se réunit pour une réunion Scrum quotidienne. Cette réunion est l'occasion de faire part de ses commentaires à l'équipe. Après tout, vous devez savoir à quels obstacles elle est confrontée, n'est-ce pas ? Grâce aux commentaires constructifs de l'équipe, le Scrum master essaiera ensuite de supprimer ces obstacles. À la fin du sprint, l'équipe présentera ses livrables aux parties prenantes pour obtenir des commentaires lors d'une revue de sprint. Enfin, il y aura une réunion de rétrospective de sprint. Lors de cette réunion, tout le monde se penchera sur le sprint précédent et déterminera ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Vous pouvez donc traiter les rétrospectives de sprint comme des évaluations de performance, où l'amélioration continue est l'objectif ultime. Alors, à propos de la rétrospective Mad 😡Sad 😢Glad 😄… Maintenant que vous connaissez les bases, nous pouvons passer aux choses sérieuses. La rétrospective Mad Sad Glad est un moyen de collecter des données lors d'une réunion de rétrospective de sprint. Elle demande simplement à chaque membre de l'équipe de réfléchir aux étapes du sprint qui l'ont rendu fou, triste ou, bien sûr, heureux. Alors que les équipes Scrum examinent régulièrement les sprints - même en travaillant sur l'un d'eux - la rétrospective Mad Sad Glad permet à chaque membre de l'équipe de se défouler. C'est pourquoi il est si important de mettre en œuvre ce cadre. La dernière chose que vous voulez, c'est que votre équipe se sente trop frustrée ou angoissée pour continuer à améliorer ses performances. De plus, votre équipe disposera d'un environnement sûr dans lequel elle se sentira à l'aise pour partager ses points de vue. En prime, votre équipe se sentira beaucoup plus heureuse d'avoir cet espace sûr. Français : Source : Harvard Business Review Saviez-vous qu'une étude a montré que 401 employés sur 1 860 ont déclaré ne pas se sentir à l'aise pour partager leurs idées ? Eh bien, la rétrospective « Mad Sad Glad » est un moyen de réduire ce pourcentage. C'est un excellent moyen pour l'équipe de se décharger de ses pensées avant le prochain sprint, ce qui l'aidera à identifier les éléments d'action. Astuce : les éléments d'action sont des tâches mesurables que l'équipe accepte d'accomplir pour améliorer le processus de sprint et ses résultats. Pour vous donner une meilleure idée de ce cadre en action, nous avons fourni quelques exemples : « Je suis en colère de devoir assister à de très nombreuses réunions. » « Je suis triste d'être submergé par ma charge de travail. » « Je suis content d'avoir reçu des commentaires positifs de mes responsables. » Comment organiser une rétrospective « Mad Sad Glad » Cette partie est un jeu d'enfant. Si vous organisez une réunion « Mad Sad Glad » en personne, commencez par dessiner trois colonnes (Mad, Sad et Glad) sur un tableau blanc. Ensuite, vous pouvez rassembler votre équipe dans la salle de conférence 🤝. Si vous organisez une réunion en ligne, nous vous recommandons d'utiliser un modèle de rétrospective de TeamRetro ou Miro. À partir de là, donnez à votre équipe le temps de réfléchir au sprint précédent. Après avoir eu le temps de réfléchir, demandez à votre équipe de prendre des post-its et d'écrire ce qui les a fait se sentir - vous l'avez deviné - en colère, triste ou heureux. Lorsque votre équipe a écrit ses pensées et ses sentiments, demandez-lui de placer ses post-its sous la colonne appropriée. La prochaine chose que vous devez faire est de lire les notes de l'équipe 🗒️ et de voir s'il y a des thèmes communs. Ces thèmes communs constituent d'excellents sujets de discussion dans vos discussions à venir. Sur le sujet de cette discussion à venir, il est important de ne pas pointer du doigt ou de rejeter la faute sur qui que ce soit. Vous devez simplement discuter de la manière dont chacun peut éviter les événements qui ont provoqué sa colère ou son bouleversement. Vous devez également discuter des événements qui ont inspiré la joie et de la manière dont vous pouvez intégrer ces événements dans les sprints futurs. C'est ainsi que vous trouverez les éléments d'action que nous avons mentionnés plus tôt. Conseils pour vos réunions rétrospectives agiles Nous voulons que vous tiriez le meilleur parti de vos rétrospectives tristes et heureuses, c'est pourquoi nous vous avons fourni quelques conseils ci-dessous ! Accordez 30 à 60 minutes de la journée à votre équipe pour réfléchir à ce qu'elle ressent 🕜. Assurez-vous que la salle de conférence est dans un endroit calme. Encouragez votre équipe à écrire beaucoup de notes si nécessaire. Assurez-vous qu'il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses. Concentrez-vous sur les émotions de l'équipe plutôt que sur les actions. Demandez à votre équipe d'éteindre son téléphone ou de le mettre en mode silencieux pour la rétrospective 📴. Accordez une attention égale aux pensées et aux sentiments de chacun des membres de votre équipe. Offrez des conseils sur la manière dont votre équipe peut exprimer ses émotions de manière constructive












