7 ขั้นตอนในการลดการขาดงานของพนักงาน
การขาดงานของพนักงานส่งผลกระทบทางการเงินต่อธุรกิจต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกาอย่างมาก การขาดงานทำให้ธุรกิจต้องสูญเสียเงินถึง $225.8bn ต่อปี ซึ่งเป็นจำนวนเงินมหาศาลที่สูญเสียไปทุกปี ดังนั้นเราจะจำกัดการขาดงานและประหยัดเงินให้บริษัทของคุณได้อย่างไร ในบทความนี้ เราจะมาดูขั้นตอนต่างๆ ที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อจัดการและลดการขาดงานของพนักงาน เพื่อประหยัดเงินให้กับบริษัทของคุณและให้แน่ใจว่าคุณดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ อ่านด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมได้เลย แหล่งที่มา: Expert Market 1. ใช้หลักการเข้าร่วมงาน ✅ การใช้หลักการเข้าร่วมงานเป็นขั้นตอนแรกในการกำหนดกฎเกณฑ์เกี่ยวกับการเข้าร่วมงานของพนักงาน หลักการนี้สามารถปรับปรุงการเข้าร่วมงาน ความตรงต่อเวลา และความยุติธรรมเมื่อต้องจัดการและจัดสรรกะงาน นโยบายการเข้าร่วมงานของคุณควรมีกระบวนการต่างๆ สำหรับการร้องขอเวลาหยุดงาน การรายงานการขาดงาน และการจัดการการมาสาย เพื่อให้แน่ใจว่าผู้จัดการและพนักงานทุกคนทราบมาตรฐาน นอกจากนี้ คุณยังต้องระบุเหตุผลที่ยอมรับได้สำหรับการขาดงาน เช่น เหตุฉุกเฉินในครอบครัวหรือการเจ็บป่วย เพื่อให้พนักงานทราบว่าตนเองอยู่ในสถานะใด คุณอาจพิจารณาใช้การตรวจสอบและติดตามการเข้าร่วมงาน เช่น การใช้แอปของเรา ซึ่งจะทำให้การติดตามและรายงานการเข้าร่วมงานเป็นเรื่องง่าย 2. ดำเนินการแบ่งปันและพูดคุยเกี่ยวกับนโยบายการเข้าร่วมงาน 🗣️ เมื่อคุณนำระบบไปใช้งานเพื่อจัดการกับการขาดงานในที่ทำงานเป็นครั้งแรก คุณอาจพบว่าสมาชิกในทีมหรือผู้จัดการบางคนไม่เห็นด้วยกับวิธีการติดตามและตรวจสอบการเข้าร่วมงานอย่างเป็นทางการดังกล่าว ดังนั้น สิ่งสำคัญคือคุณต้องหารือ แบ่งปัน และฝึกอบรมพนักงานในการใช้ระบบสำหรับจัดการการขาดงานต่อไป สิ่งสำคัญคือพวกเขาต้องเข้าใจว่าอัตราการขาดงานส่งผลต่อธุรกิจและพนักงานคนอื่นๆ อย่างไร และพวกเขาต้องรู้ว่าอะไรคือเหตุผลที่ยอมรับได้สำหรับการขาดงานและอะไรไม่ใช่ 3. ตรวจสอบการขาดงาน 🧑💻 การตรวจสอบพนักงานที่ขาดงาน รวมถึงอัตราการขาดงานโดยรวมภายในบริษัทของคุณ สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์มากมายแก่คุณ รวมถึงพนักงานคนใดที่ใช้สิทธิ์ลาป่วยบ่อยที่สุด พนักงานที่ขาดงานด้วยปัญหาที่ไม่เข้าข่ายเป็นเหตุผลที่ถูกต้องสำหรับการขาดงาน และพนักงานคนใดที่ทำหน้าที่แทนพนักงานที่ขาดงาน การติดตามการขาดงานอาจเป็นประโยชน์ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้ การระบุรูปแบบในระยะเริ่มต้น เช่น การหยุดงานบ่อยในวันจันทร์หรือการลาป่วยหลังจากวันหยุดพักร้อน เพื่อกระตุ้นการแทรกแซงและการสนับสนุนเมื่อจำเป็น เพื่อเพิ่มความรับผิดชอบในหมู่พนักงานที่ทราบว่าพวกเขาจะถูกติดตาม เพื่อระบุสาเหตุหลักของการขาดงาน เช่น พนักงานที่โทรไปลาป่วยตามผู้จัดการในกะหรือผู้ที่ไม่ชอบกะเช้า เพื่อนำมาตรการป้องกันมาใช้ เช่น โครงการส่งเสริมสุขภาพ การสนับสนุนการดูแลเด็ก และอื่นๆ เพื่อปรับปรุงการวางแผนกำลังคน เช่น การจัดตารางกะ 4. จัดการกับกรณีการขาดงานเมื่อเกิดขึ้น 👀 เมื่อเกิดกรณีการขาดงาน สิ่งสำคัญคือการสนับสนุนให้พนักงานระบุเหตุผลของตน ไม่ว่าจะเป็นปัญหาส่วนตัวหรือปัญหาสุขภาพ คุณต้องรู้ว่าทำไมพวกเขาถึงหยุดงาน นั่นเป็นเพราะคุณอาจต้องวางแผนครอบคลุมระยะยาวหากปัญหาสุขภาพร้ายแรง และสิ่งสำคัญคือคุณต้องมีข้อมูลการติดตามของคุณเอง การจัดการกรณีที่เกิดขึ้นอาจมีประโยชน์หลายประการ รวมถึงต่อไปนี้ การรักษาประสิทธิภาพการทำงาน: เมื่อพนักงานขาดงาน เวิร์กโฟลว์ของคุณอาจหยุดชะงัก ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานได้ หากคุณจัดการกับแต่ละกรณีที่เกิดขึ้น คุณจะลดผลกระทบลงได้ ป้องกันการลุกลาม: หากคุณเพิกเฉยต่อการขาดงาน พฤติกรรมดังกล่าวอาจกลายเป็นเรื่องปกติ หากคุณจัดการกับเรื่องนี้โดยเร็วที่สุด คุณจะส่งสัญญาณชัดเจนว่าสิ่งนี้ไม่สามารถยอมรับได้ และคุณสามารถสนับสนุนให้พนักงานให้ความสำคัญกับการขาดงานได้ การระบุปัญหาพื้นฐาน: โดยการจัดการกับกรณีที่เกิดขึ้น คุณจะสามารถดำเนินการเพื่อจัดการกับปัญหาพื้นฐานได้ตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อไม่ให้ปัญหาดังกล่าวลุกลามต่อไป รักษาขวัญกำลังใจของทีม: การขาดงานทำให้พนักงานคนอื่นมีภาระงานเพิ่มขึ้น ซึ่งอาจส่งผลให้ขวัญกำลังใจลดลงได้เช่นกัน หากคุณจัดการกับการขาดงานและได้รับข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาที่จะเกิดการขาดงาน คุณสามารถทำงานร่วมกับพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่างานได้รับการกระจายอย่างยุติธรรม ป้องกันการละเมิดนโยบาย: หากพนักงานเห็นว่าคุณไม่ได้จัดการกับการขาดงานโดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้า พวกเขาอาจใช้โอกาสนี้ละเมิดนโยบายเหล่านี้ด้วยเช่นกัน แสดงความเป็นผู้นำ: การดำเนินการทันทีเกี่ยวกับการขาดงานสามารถแสดงให้พนักงานเห็นถึงความเป็นผู้นำของคุณได้ 5. พยายามทำความเข้าใจสาเหตุของการขาดงาน 🫂 แหล่งที่มา: Gitnux เมื่อคุณมีข้อมูลแล้ว คุณก็สามารถเริ่มพิจารณาสาเหตุทั่วไปของการขาดงานในพนักงานของคุณได้ คุณสามารถหาคำตอบได้ว่าพนักงานมีปัญหาในการทำงานบางชั่วโมงหรือไม่ เช่น พวกเขาอาจขาดงานกะเช้ามากขึ้นเนื่องจากต้องส่งลูกไปโรงเรียน และคุณอาจพบว่าพนักงานบางคนมีปัญหาส่วนตัวซ้ำแล้วซ้ำเล่า ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถพยายามทำความเข้าใจปัญหาที่พนักงานแต่ละคนต้องเผชิญ คุณอาจพบว่าคุณสามารถนำบริการดูแลเด็กมาใช้หรือเสนอชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นเพื่อให้พนักงานที่มีครอบครัวสามารถเข้าร่วมงานได้นอกเหนือจากความรับผิดชอบในการดูแลเด็ก ในกรณีที่สุขภาพจิตของพนักงานส่งผลกระทบต่อการเข้าร่วมงาน คุณอาจพิจารณานำบริการที่ช่วยดูแลสุขภาพจิตของพนักงานมาใช้ ซึ่งอาจเป็นแอปหรือบริการเพื่อสุขภาพที่พนักงานสามารถใช้เพื่อลดความเครียดได้ 6. ให้รางวัลแก่พนักงานสำหรับการเข้าร่วมงานที่ดี 🥇 ในขณะที่การสนับสนุนสมดุลระหว่างงานกับชีวิตจะเกิดประโยชน์ต่อพนักงานของคุณอยู่เสมอ แต่การให้รางวัลแก่พนักงานที่มีอัตราการเข้าร่วมงานที่ดีก็อาจมีประโยชน์เช่นกัน นี่อาจเป็นส่วนหนึ่งของรางวัลแห่งการยอมรับที่กว้างขึ้น ซึ่งพนักงานจะมีโอกาสได้รับประโยชน์จากการทำงานที่ดี การเข้าร่วมงานที่ดี และการตรงต่อเวลาที่ดี ประโยชน์ของการให้รางวัลแก่การเข้าร่วมงานที่ดีอาจรวมถึง: แรงจูงใจสำหรับพนักงานคนอื่นๆ ในการเพิ่มอัตราการเข้าร่วมงาน การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นเมื่ออยู่ที่ทำงาน โดยรู้ว่าพนักงานให้การยอมรับการทำงานหนัก เพิ่มขวัญกำลังใจในหมู่พนักงาน เพิ่มพลวัตของทีมและแสดงความทุ่มเทต่อกัน ลดการขาดงานโดยรวม 7. สร้างวัฒนธรรมแห่งแรงจูงใจ 👏 สุดท้าย การสร้างวัฒนธรรมที่ทำงานในเชิงบวกสามารถส่งผลกระทบอย่างมากในการทำให้แน่ใจว่าพนักงานต้องการมาทำงานจริงๆ แล้ว คุณจะสร้างวัฒนธรรมในที่ทำงานที่พนักงานต้องการทำงานหนักเพื่อคุณได้อย่างไร ตั้งเป้าหมายและความคาดหวังที่ชัดเจน การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นหัวใจสำคัญของสถานที่ทำงานเชิงบวกทั้งหมด











