จุดเด่น

การสร้างสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานในสถานที่ทำงาน “Always On”

สุขภาพของพนักงาน, การทำงานที่ยืดหยุ่น | พ.ย. 16

สมดุลระหว่างงานกับชีวิต - ภาพประกอบของคนเล่นสกี

การสื่อสารแบบไม่พร้อมกันเพื่อประสิทธิผลของพนักงานที่ดีขึ้น

การสื่อสารแบบอะซิงโครนัสคืออะไร การสื่อสารแบบอะซิงโครนัสมีประโยชน์อย่างไร การนำแนวทางการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสมาใช้เพื่อสร้างสมดุลให้กับการสื่อสารทุกประเภท ทั้งแบบซิงโครนัสและอะซิงโครนัส⚖️ สรุป ในโลกการทำงานยุคใหม่ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความคาดหวังต่อผลงานของพนักงานก็สูงขึ้น🤩 ประสิทธิภาพของสถานที่ทำงานมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเติบโตและความสำเร็จของบริษัท ดังนั้นการทำให้พนักงานรู้สึกมีแรงจูงใจจึงเป็นสิ่งสำคัญ ในสภาพแวดล้อมการทำงานทั่วไป การประชุม การโทรศัพท์📞 และการสื่อสารแบบซิงโครนัสทันทีจะเข้ามามีบทบาท แต่จะเป็นอย่างไรหากมีวิธีที่ง่ายกว่านั้น ตามสถิติแล้ว “พนักงานส่วนใหญ่ (52%) ชอบการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสมากกว่าการสื่อสารแบบซิงโครนัส โดย 42% กล่าวว่าการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสคืออนาคตของการทำงาน” การสื่อสารแบบอะซิงโครนัสเป็นวิธีการสื่อสารใดๆ ก็ได้ที่ไม่ต้องการการสื่อสารหรือการโต้ตอบแบบเรียลไทม์🗣 อาจเป็นการส่งอีเมล การบันทึกเสียง วิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า และอื่นๆ เมื่อองค์กรต่างๆ เริ่มตระหนักถึงข้อดีของการสื่อสารประเภทนี้ ก็เกิดการเปลี่ยนแปลงโดยทั่วไปในทิศทางนี้เพื่อเพิ่มผลผลิตของพนักงาน🤝 ในบล็อกนี้ เราจะมาดูการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสในรายละเอียดเพิ่มเติม ประโยชน์ของการสื่อสาร และวิธีการนำไปใช้ในสถานที่ทำงานของคุณ มาเริ่มกันเลย แหล่งที่มา: Go1 การสื่อสารแบบอะซิงโครนัสคืออะไร? เมื่อเปรียบเทียบการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสกับการสื่อสารแบบอื่น การสื่อสารแบบซิงโครนัสถือเป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการอธิบายการสื่อสารแบบนี้ แล้วความแตกต่างระหว่างการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสและแบบซิงโครนัสคืออะไรกันแน่💬 ในการสื่อสารข้อมูล การสื่อสารแบบซิงโครนัสจำเป็นต้องให้ผู้เข้าร่วมทั้งหมดอยู่ในแพลตฟอร์มเดียวกัน การโทร การประชุมทาง Zoom การประชุมแบบพบหน้า และการเดินผ่านโต๊ะทำงานของเพื่อนร่วมงานเพื่อพูดคุย ล้วนเป็นตัวอย่างของการสื่อสารแบบซิงโครนัส🧍‍ ในขณะเดียวกัน การสื่อสารแบบอะซิงโครนัสเกี่ยวข้องกับการส่งข้อความโดยไม่คาดว่าจะได้รับการตอบกลับในทันที บุคคลทั้งหมดไม่จำเป็นต้องอยู่ที่นั่นเพื่อแบ่งปันข้อมูล ตัวอย่างเช่น อีเมล📧 แชทสด ข้อความ และวอยซ์เมล ล้วนเป็นวิธีการสื่อสารแบบไม่พร้อมกันที่เราใช้ในชีวิตส่วนตัวและการทำงาน เมื่อต้องทำงานจากที่บ้าน🏡 การสื่อสารแบบไม่พร้อมกันถือเป็นทางเลือกที่ดีเมื่อทีมงานกระจายตัวกันและมีตารางเวลาที่ซับซ้อน พนักงานสามารถใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันออนไลน์เพื่อแชร์ไฟล์และสื่อสารกันเอง ที่มา: Asana การสื่อสารแบบไม่พร้อมกันมีประโยชน์อย่างไร การสื่อสารมีความจำเป็นในหลายๆ ด้านของชีวิตและธุรกิจ แต่มีสิ่งที่เรียกว่าการสื่อสารมากเกินไปหรือไม่🤔 ใช่แล้ว ตามการวิจัยของ HBR พนักงานอาจใช้เวลาถึง 80% ของวันทำงานในการพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานผ่านอีเมล การประชุม และแอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที แต่สิ่งนี้ไม่ได้หยุดเมื่อคุณออกจากออฟฟิศ🏢 ด้วยอุปกรณ์พกพาของเรา การตรวจสอบและตอบกลับข้อความงานจึงไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน ไม่ว่าจะเป็นกลางวันหรือกลางคืน สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นแรงบันดาลใจให้เราทำงานให้ดีที่สุด อันที่จริงแล้ว การดึงความสนใจของเราบ่อยครั้งทำให้เราไม่สามารถให้ความสนใจกับเป้าหมายและหน้าที่ของเราได้อย่างเต็มที่🥱 โดยทั่วไปแล้วพนักงานจะพยายามทำงานให้เร็วขึ้นเพื่อชดเชยการรบกวนในที่ทำงาน ส่งผลให้เกิดความเครียด ความหงุดหงิด ความกดดันด้านเวลา และความพยายามมากขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ภาวะหมดไฟและการขาดความพึงพอใจในงาน👎 การสื่อสารแบบไม่พร้อมกันมีประโยชน์ต่อพนักงาน ทำให้เป็นวิธีที่นิยมใช้ในการโต้ตอบกับผู้คนในที่ทำงาน ต่อไปนี้คือประโยชน์บางประการของการสื่อสารแบบไม่พร้อมกัน: 1. มีสมาธิมากขึ้น🙇‍♂️ หากไม่มีความต้องการการสื่อสารแบบเรียลไทม์ตลอดเวลา แรงกดดันและความเครียดก็จะลดลง ทำให้พนักงานสามารถเลือกเวลาที่ต้องการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่สำคัญได้ดีขึ้น แทนที่จะเพียงแค่อยู่ที่นั่นแต่ทำสิ่งที่ต้องใช้ความคิดน้อยลง เช่น การคัดแยกอีเมล พนักงานสามารถดำเนินการตามงานโดยมีสิ่งรบกวนน้อยลง เพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพงานที่ดีขึ้น 2. การรบกวนน้อยลง🗣 การสื่อสารแบบไม่พร้อมกันช่วยลดแรงกดดันจากการตอบกลับทันที ช่วยลดปริมาณการรบกวน การสื่อสารแบบนี้จะช่วยให้พนักงานมีส่วนร่วมมากขึ้น เนื่องจากพนักงานสามารถจดจ่อกับงานได้อย่างเต็มที่ รูปแบบการสื่อสารแบบนี้ทำให้พนักงานสามารถพูดคุยกับคนอื่นได้ในเวลาที่แตกต่างกัน ซึ่งหมายความว่าพนักงานสามารถทำได้ในเวลาที่สะดวก และพวกเขามีสมาธิจดจ่อได้มากขึ้น 3. สมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีขึ้น⚖️ พนักงานจะสัมผัสได้ถึงความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีขึ้น โดยไม่ต้องกดดันตัวเองว่าต้องตอบกลับทันที ตามสถิติของ Sony ระบุว่า “พนักงาน 61% บอกว่าการสื่อสารแบบไม่พร้อมกันส่งผลให้สมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานดีขึ้น” การสื่อสารแบบนี้เหมาะสำหรับพนักงานที่ทำงานจากระยะไกล เนื่องจากช่วยลดความเครียดและความเสี่ยงต่อภาวะหมดไฟได้ ในทางกลับกัน พนักงานสามารถขีดเส้นแบ่งระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวได้โดยทำงานจากระยะไกลในเวลาทำงานจริง แหล่งที่มา: Sony 4. ความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบการทำงานที่แตกต่างกัน👩‍💻 พนักงานแต่ละคนมีเวลาหรือสถานการณ์ที่แตกต่างกันซึ่งพวกเขาสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลสูงสุด การสื่อสารแบบไม่พร้อมกันทำให้พนักงานทุกรูปแบบสามารถทำงานได้ในเวลาที่สะดวก สมาชิกในทีมสามารถทำงาน ตอบกลับ หรือมีส่วนร่วมในการสื่อสารเมื่อสะดวกที่สุดสำหรับพวกเขา 5. การทำงานร่วมกันทั่วโลก🌏 เมื่อทีมของคุณมีพนักงานอยู่คนละเขตเวลา การสื่อสารอาจซับซ้อนขึ้น พนักงานสามารถไปทำภารกิจอื่นในขณะที่รอเพื่อนร่วมงานต่างชาติลงเวลา วิธีนี้จะเพิ่มผลผลิตของพนักงาน เนื่องจากไม่จำเป็นต้องเสียเวลาไปกับการรอคำตอบอีกต่อไป ภารกิจต่างๆ สามารถดำเนินไปตามปกติ ทำให้การดำเนินธุรกิจดำเนินไปอย่างรวดเร็วและราบรื่น 6. ส่งเสริมการสื่อสารทั่วไปที่ดีขึ้น💬 เมื่อไม่สามารถรับประกันการตอบสนองทันทีได้ คุณต้องคิดอย่างรอบคอบมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพูด แทนที่จะตอบสนองอย่างรวดเร็ว การสื่อสารแบบไม่พร้อมกันช่วยให้คุณสร้างการตอบสนองที่รอบคอบได้ การศึกษาแสดงให้เห็นว่าพนักงาน 69% กล่าวว่าการสื่อสารประเภทนี้ทำให้พวกเขามีเวลาในการพัฒนาความคิด💡 และตอบกลับ สรุปแล้ว ประโยชน์ของการสื่อสารประเภทนี้มีมากกว่าแค่สภาพแวดล้อมการทำงานในสำนักงาน บริษัทไม่เพียงแต่ได้รับประโยชน์จากพนักงานที่มีประสิทธิภาพ แต่ยังให้ความสำคัญกับความชอบและความเป็นอยู่ที่ดีของแต่ละบุคคลอีกด้วย👍 ในส่วนต่อไปนี้ เราจะมาดูว่าคุณจะนำการสื่อสารแบบไม่พร้อมกันมาใช้ในบริษัทของคุณได้อย่างไร การนำแนวทางอะซิงโครนัสมาใช้ แม้จะเป็นเรื่องท้าทาย แต่ข้อดีของการนำแนวทางการแก้ปัญหาแบบอะซิงโครนัสมาใช้ โดยเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่ ก็มีนัยสำคัญ วิธีการแบบอะซิงโครนัสสามารถลดเวลาที่ใช้ในแต่ละงานได้อย่างมาก⏳ การนำแนวทางนี้มาใช้ในธุรกิจของคุณจะไม่เพียงแต่ช่วยบริษัทเท่านั้น แต่ยังช่วยพนักงานแต่ละคนด้วย ต่อไปนี้เป็นวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถนำแนวทางนี้มาใช้ในธุรกิจของคุณได้: 1. ประเมินการสื่อสารที่มีอยู่💬 พิจารณาช่องทางการสื่อสารปัจจุบันที่มีอยู่ในบริษัทของคุณ ระบุจุดแข็งหรือจุดอ่อน แล้วดูว่าช่องทางการสื่อสารประเภทใหม่มีอะไรบ้าง

ทำลายนิสัยที่ไม่ดีเหล่านี้เพื่อรักษาความไว้วางใจของลูกค้า

วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด Timesheet ที่ใหญ่ที่สุด

ความสำคัญของใบบันทึกเวลา⏰ ไม่สามารถละเลยได้ เนื่องจากใบบันทึกเวลาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและตรวจสอบผลงานของพนักงาน🤩 ในโลกที่ธุรกิจดำเนินไปอย่างรวดเร็ว ใบบันทึกเวลาถือเป็นเครื่องมือที่ดีเยี่ยมในการทำให้ทุกคนรับผิดชอบ และมีบทบาทสำคัญในการจัดการโครงการ การประมวลผลเงินเดือน และการรับรองการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน✅ ในบางกรณี อาจเกิดข้อผิดพลาดในใบบันทึกเวลา ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อการดำเนินงาน ในบล็อกนี้ เราจะเปิดเผยข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการและสำรวจวิธีป้องกันไม่ให้เกิดขึ้น👌 วิธีนี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตต่อไป คุณจะประหยัดเงิน และการดำเนินงานจะดำเนินไปอย่างราบรื่น แหล่งที่มา: LinkedIn ความสำคัญของใบบันทึกเวลา⏰📃 ใบบันทึกเวลาถือเป็นฮีโร่ที่ไม่มีใครรู้จักในโลกธุรกิจ และไม่ควรมองข้ามบทบาทของใบบันทึกเวลา🦸‍♀️ การจัดการใบบันทึกเวลาเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากงานที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยเหลือธุรกิจได้มากกว่าหนึ่งทาง นี่คือตัวอย่างบางส่วน: เครื่องมือติดตามความคืบหน้าที่มีประสิทธิภาพ📈 หนึ่งในเหตุผลสำคัญที่ทำให้ตารางเวลามีความสำคัญมากก็คือ ตารางเวลาสามารถติดตามความคืบหน้าของพนักงานได้ ช่วยให้ผู้จัดการทราบได้ว่าแต่ละงานใช้เวลาไปเท่าไร จากนั้น ผู้จัดการสามารถดำเนินการต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ ระบุปัญหาหรืออุปสรรคต่างๆ และติดตามความคืบหน้าของพนักงานแต่ละคนได้ แหล่งที่มา: Zoomshift ความแม่นยำในการเรียกเก็บเงิน💵 พนักงานกรอกตารางเวลาเพื่อติดตามชั่วโมงการทำงาน ทำให้มีประโยชน์ในการเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้ ตารางเวลาที่แม่นยำมีความสำคัญต่อธุรกิจ เนื่องจากสามารถช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการชำระเงิน และส่งเสริมความไว้วางใจและความสัมพันธ์เชิงบวกในสถานที่ทำงาน การจัดสรรและการวางแผน🤔 การพิจารณาการทำงานของพนักงานแต่ละคน ผลงาน และเวลาที่ใช้ในการทำงานสามารถช่วยในการจัดสรรและวางแผนทรัพยากรในอนาคตได้ ซึ่งจะช่วยให้การดำเนินงานดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ การปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน👮‍♂️ บันทึกเวลาการทำงานของพนักงานอย่างถูกต้องช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มั่นใจได้ว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎหมายแรงงาน กฎหมายมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการติดตามพนักงานทุกคนและชั่วโมงการทำงานจึงมีความจำเป็น โดยรวมแล้ว ตารางเวลาทำงานมีมากกว่าแค่การบันทึกชั่วโมงการทำงาน⏳ ตารางเวลาทำงานมีความสำคัญในการทำให้การดำเนินงานของธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ และช่วยให้มั่นใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามกฎหมายและถูกติดตาม ข้อผิดพลาดทั่วไปเกี่ยวกับตารางเวลาทำงาน🙅‍♀️ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปเกี่ยวกับตารางเวลาทำงาน การดูข้อผิดพลาดทั่วไปจึงมีความจำเป็น ด้วยวิธีนี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถพยายามหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้และทำให้กระบวนการทั้งหมดดำเนินไปอย่างราบรื่นที่สุด ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการ: การติดตามเวลาทำงานที่ไม่แม่นยำ👎 หนึ่งในข้อผิดพลาดหลักที่เกิดขึ้นภายในธุรกิจคือการติดตามเวลาทำงานที่ไม่แม่นยำ ซึ่งพบได้บ่อยมาก โดยเฉพาะในชีวิตประจำวันที่วุ่นวาย บางครั้ง พนักงานอาจลืมบันทึกเวลาทำงาน ทำให้เกิดปัญหาในภายหลัง การทำเช่นนี้อาจทำให้เงินเดือนของพวกเขาไม่แม่นยำ การขโมยเวลาทำงาน👮‍♂️ การขโมยเวลาทำงานคือเมื่อพนักงานอาจใช้เวลาทำงานเกินจริง โดยนัยว่างานต่างๆ ใช้เวลาของพวกเขาไปมากขึ้น ผลที่ตามมาคือพนักงานจะได้รับเงินมากกว่าหรือน้อยกว่าสำหรับเวลาที่ทำงาน พนักงานอาจบันทึกเวลาพัก ทำให้ดูเหมือนว่าทำงานมากกว่าที่ทำได้ ข้อผิดพลาดในการคำนวณ🤔 ข้อผิดพลาดในการคำนวณเป็นข้อผิดพลาดในใบบันทึกเวลาทำงานทั่วไป และน่าเสียดายที่มักเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ตามข้อมูลของ QuickBooks “80 เปอร์เซ็นต์ของใบบันทึกเวลาทำงานของพนักงานต้องได้รับการแก้ไข” ไม่ว่าจะเกิดจากข้อผิดพลาดในการพิมพ์หรือลายมือที่อ่านยาก ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจส่งผลกระทบอย่างมาก ข้อผิดพลาดในการปัดเศษขึ้นหรือลงยังสามารถทำให้เกิดปัญหาในการคำนวณได้ เนื่องจากอาจนำไปสู่การคำนวณค่าจ้างผิดพลาด แหล่งที่มา: การตอกบัตรแทนพนักงานของ QuickBooks🥊 การตอกบัตรแทนพนักงานเป็นคำที่ใช้เรียกพนักงานคนหนึ่งที่ลงเวลาแทนพนักงานอีกคนหนึ่ง ซึ่งอันที่จริงแล้วถือเป็นการฉ้อโกง บุคคลที่กรอกใบบันทึกเวลาทำงานของพนักงานคนอื่นอาจใส่ข้อมูลเวลาที่แตกต่างกัน เช่น เวลาเข้าหรือออกงานที่ไม่ถูกต้อง สมาคมการจ่ายเงินเดือนอเมริกันประมาณการว่า “บริษัทมากกว่า 75% สูญเสียเงินจากการตอกบัตรแทนพนักงาน” ที่มา: การละเมิดเวลาล่วงเวลาของ PredictiveHR⏱ ในบางกรณี พนักงานอาจบันทึกชั่วโมงการทำงานมาตรฐานของตนเป็นการทำงานล่วงเวลาในใบเวลา ซึ่งส่งผลให้พวกเขาได้รับเงินเดือนที่สูงขึ้นซึ่งไม่ได้ทำงานจริง หากพนักงานไม่ตรวจสอบการทำงานล่วงเวลาอย่างถูกต้อง อาจส่งผลกระทบต่อใบเวลา ข้อผิดพลาดในใบเวลาทั่วไปเหล่านี้เกิดขึ้นตลอดเวลา ดังนั้นการยอมรับและแก้ไขจึงมีความสำคัญมาก เมื่อธุรกิจต่างๆ ทราบถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นแล้ว พวกเขาสามารถดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านั้นได้🤝 วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในใบเวลา⭐️ การดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในใบเวลาสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและทำให้การดำเนินงานของคุณคล่องตัว ไม่ว่าคุณจะใช้ใบเวลาแบบกระดาษหรือซอฟต์แวร์ติดตามเวลาแบบดิจิทัล คุณสามารถนำกลยุทธ์มาใช้และปลูกฝังวัฒนธรรมในการติดตามเวลาอย่างมีประสิทธิผลได้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในใบเวลา: ใช้เครื่องมือติดตามเวลาที่มีประสิทธิภาพ🔧 ด้วยอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีสมัยใหม่💻 มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้ติดตามเวลาในธุรกิจได้อย่างประสบความสำเร็จ พิจารณาตัวเลือกและปัจจัยสำคัญของคุณ เช่น คุณสมบัติและความสามารถในการปรับขนาดที่แตกต่างกัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นมิตรต่อผู้ใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบที่คุณเลือกสอดคล้องกับองค์กรของคุณและตรงตามความต้องการเฉพาะของบริษัท Tommy นำเสนอซอฟต์แวร์ตารางเวลาที่มีประสิทธิภาพซึ่งมาพร้อมกับคุณสมบัติต่างๆ มากมายเพื่อปรับกระบวนการของคุณให้มีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์จะเน้นย้ำถึงความผิดปกติ เช่น การทำงานล่วงเวลา การแก้ไขด้วยตนเอง เวลาที่ไม่ได้กำหนดไว้ และอื่นๆ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังให้โอกาสคุณตรวจสอบ แก้ไข และอนุมัติตารางเวลา ช่วยให้คุณประหยัดเวลาหลายชั่วโมงที่ต้องปวดหัวกับการจ่ายเงินเดือน💆‍♀️ แหล่งที่มา: eBillity สร้างกำหนดเวลาและความคาดหวังที่ชัดเจน📆 ในฐานะผู้จัดการ การกำหนดกำหนดเวลาและความคาดหวังที่ชัดเจนว่าคุณต้องการให้กรอกตารางเวลาเมื่อใดจึงเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้จะช่วยให้พนักงานติดตามและทำงานให้ทันกำหนดเวลา ไม่ว่าจะเป็นรายสัปดาห์ รายเดือน หรือสองสัปดาห์ครั้ง ตั้งค่าระบบเตือนอัตโนมัติที่ให้คำเตือนแบบค่อยเป็นค่อยไปในช่วงเวลาที่นำไปสู่การส่ง ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงการผัดวันประกันพรุ่งหรือกำหนดเวลาที่พลาด⏳ เพื่อช่วยในการดำเนินธุรกิจ ให้กำหนดเส้นตายให้ตรงกับกำหนดเวลาการจ่ายเงินเดือนหรือโครงการใดๆ วิธีนี้จะช่วยให้คุณประเมินตารางเวลา ระบุปัญหาหรือจุดแข็ง และจัดสรรเวลาใหม่ตามนั้น จัดให้มีการศึกษาและการฝึกอบรม👨‍🏫 สละเวลาเพื่อให้ความรู้แก่พนักงานของคุณเกี่ยวกับ

4 เคล็ดลับเพื่อการจัดตารางงานพนักงานสำหรับคาเฟ่ได้ง่ายขึ้น

เคล็ดลับ 4 ประการสำหรับการจัดตารางงานพนักงานสำหรับร้านกาแฟ บาร์ และร้านอาหารได้ง่ายขึ้น

การจัดตารางงานของพนักงานในอุตสาหกรรมการบริการอาจเป็นเรื่องท้าทาย บ่อยครั้งที่พนักงานในอุตสาหกรรมเหล่านี้จะทำงานนอกเวลาหรือมีภาระผูกพันอื่นๆ ที่คุณต้องจัดการ ซึ่งทำให้กระบวนการจัดตารางงานเป็นเรื่องยาก นอกจากนี้ พนักงานอาจต้องการสลับกะ ทำงานคนละชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์ หรือแม้แต่ขอหยุดงานโดยแจ้งล่วงหน้าเพียงเล็กน้อย ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องมือจัดตารางงาน เช่น แอปจัดตารางงานพนักงาน หรือคุณทำเองทั้งหมด การจัดตารางงานก็มักจะเป็นฝันร้ายอยู่เสมอ หากคุณกำลังมองหาวิธีที่จะทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นเมื่อต้องจัดตารางงานในอุตสาหกรรมการบริการ เรามีคำแนะนำดีๆ ให้คุณ ด้านล่างนี้ เราได้รวบรวมเคล็ดลับดีๆ สี่ประการเกี่ยวกับการจัดตารางงานพนักงานสำหรับร้านกาแฟ บาร์ หรือร้านอาหารของคุณ 🍽️ มาดูด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการจัดตารางงานกันเลย 1. พัฒนากลยุทธ์การจัดตารางงานอย่างชาญฉลาด 🤓 การมีกลยุทธ์ในการจัดตารางงานเริ่มต้นด้วยความสม่ำเสมอ วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้แน่ใจว่าเป็นเช่นนั้นคือการใช้แนวทางที่เป็นระบบในการจัดตารางเวลา ซึ่งหมายความว่าต้องปฏิบัติตามกิจวัตรประจำวันเดียวกันสำหรับตารางเวลาแต่ละตาราง นี่คือเคล็ดลับสำคัญของเราสำหรับกลยุทธ์การจัดตารางเวลาอย่างชาญฉลาด: กำหนดเวลาชั่วโมงเร่งด่วนของคุณ การรู้ว่าเมื่อใดที่มีความต้องการสูงสุดหมายความว่าคุณจะรู้ว่าเมื่อใดที่คุณต้องการพนักงานเพิ่มในกะงาน คำนึงถึงความชอบของพนักงาน แต่ต้องแน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎสำหรับการขอลาพักร้อนและส่งความพร้อมภายในระยะเวลาที่เหมาะสม (ดูด้านล่าง) แม้ว่าจะดูเหมือนง่ายที่จะเพิกเฉยต่อความต้องการของพนักงาน แต่หากคุณบังคับให้พนักงานทำงานกะที่พวกเขาไม่สามารถหรือไม่ต้องการที่จะทำงาน คุณอาจพบว่ามีการขาดงานมากขึ้น มีการสลับกะมากขึ้น และพนักงานลาออกมากขึ้น สร้างความสมดุลระหว่างการให้สิ่งที่พนักงานต้องการและให้แน่ใจว่าครอบคลุมกะงานของคุณ ใช้ตารางการทำงานแบบหมุนเวียนเพื่อให้พนักงานทุกคนทำงานในกะงานที่ "ไม่พึงประสงค์" มากขึ้นแต่ยังทำงานกะ "เงิน" ตลอดทั้งเดือนอีกด้วย วิธีนี้ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานจะได้รับส่วนแบ่งที่เหมาะสมในกะงานที่ยุ่งวุ่นวายซึ่งมีความเครียดมากกว่า พิจารณาการฝึกอบรมข้ามสายงานพนักงานเพื่อให้คุณมีพนักงานพร้อมเสมอที่จะทำงานกะ หากจู่ๆ บาร์เทนเดอร์ค็อกเทลของคุณทุกคนก็หยุดงาน การฝึกอบรมข้ามสายงานหมายความว่าจะมีคนมาแทนที่ได้ในขณะที่พวกเขาไม่อยู่ กำหนดจุดตัดเวลาอย่างน้อยสองสามวันก่อนจัดตารางงานสำหรับพนักงานเพื่อส่งคำขอของพวกเขา (ดูด้านล่าง) แต่ต้องแน่ใจว่าคุณทำตารางงานในวันเดียวกันทุกเดือน การจัดตารางงานอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้พนักงานมีความสุขและทราบว่าคุณทุกคนจะอยู่ในตำแหน่งใดในเดือนหน้า หากคุณจะจัดตารางงานล่าช้า ให้แจ้งให้พนักงานทราบอย่างชัดเจนเกี่ยวกับเรื่องนี้ พิจารณาถึงระดับทักษะเมื่อจัดกะงานของคุณ ตัวอย่างเช่น การจัดกะงานที่มีแต่พนักงานใหม่เท่านั้นอาจทำให้ผู้จัดการหรือหัวหน้างานที่รับผิดชอบต้องเครียดมากขึ้น กระจายกะงานด้วยพนักงานที่มีประสบการณ์มากกว่าควบคู่ไปกับพนักงานใหม่ที่อาจยังต้องเข้ารับการฝึกอบรม ตรวจสอบกะงานตามฤดูกาลและการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ตลอดทั้งปี และคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในตารางงานที่จะมาถึง เรียนรู้จากข้อผิดพลาดและประเมินให้บ่อยที่สุด 2. ทำความรู้จักกับพนักงานของคุณ 🤝 วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้แน่ใจว่าตารางงานของคุณเหมาะสมกับทุกคนคือการรู้จักพนักงานของคุณอย่างถ่องแท้ ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วข้างต้น การแบ่งระดับทักษะต่างๆ ในแต่ละกะจะสร้างความสมดุลและทำให้พนักงานใหม่ไม่รู้สึกเหนื่อยล้าเกินไป นอกจากนี้ การรู้ว่าพนักงานคนใดชอบทำงานกะกลางวันที่เงียบสงบกว่าพนักงานที่ชอบทำงานกะวันหยุดสุดสัปดาห์ที่วุ่นวายก็จะทำให้พนักงานของคุณมีความสุขโดยรวม การทำความรู้จักกับพนักงานของคุณจะทำให้พวกเขารู้สึกว่าสามารถมาหาคุณเพื่อจัดตารางงานได้ มีแนวโน้มที่จะขอลาหยุดตรงเวลา และจะทำงานกะแทนคุณเมื่อคุณต้องการเพื่อให้ทำงานได้สะดวกมากขึ้น แต่ถึงแม้ว่าการทำให้พนักงานของคุณมีความสุขจะเป็นความคิดที่ดี แต่โปรดจำไว้ว่าคุณต้องสร้างสมดุลระหว่างสิ่งที่พวกเขาต้องการกับสิ่งที่คุณต้องการ มีบางกรณีที่คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงและสับเปลี่ยนกะงานของพนักงาน นี่ไม่ใช่เรื่องเลวร้ายเสมอไป ตัวอย่างเช่น การให้บาร์เทนเดอร์ที่ดีที่สุดของคุณมาทำงานกะกลางวันบางกะซึ่งงานจะช้ากว่าปกติอาจทำให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการมากขึ้น และทำให้ช่วงเวลาที่เงียบสงบกลายเป็นช่วงเวลาที่ยุ่งที่สุด เนื่องจากมีการยกระดับการบริการลูกค้า พนักงานใหม่จะก้าวขึ้นมาเพราะพวกเขาได้รับโอกาส และกลายเป็นพนักงานที่เก่งที่สุดและดีที่สุดของคุณหลังจากจัดตารางงานกะที่ยุ่งวุ่นวายให้พวกเขา โปรดจำไว้ว่าความหลากหลายสามารถเป็นประโยชน์กับคุณได้ แต่ยังสามารถเพิ่มความพึงพอใจและความสุขของพนักงานได้อีกด้วย ส่งผลให้พนักงานโดยรวมมีทัศนคติเชิงบวกมากขึ้น แหล่งที่มา: Futurelearn ในงานบริการ🧑‍🍳 การทำงานที่แตกต่างอาจหมายถึงการทำงานกะบาร์ในขณะที่ก่อนหน้านี้พวกเขาทำงานเป็นเจ้าบ้านเท่านั้น นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงการเปลี่ยนตารางเวลา จัดการกับลูกค้ากลุ่มอื่น หรือมีโอกาสเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ 3. กำหนดกฎพื้นฐานสำหรับการเปลี่ยนกะและคำขอ 📄 ในฐานะผู้จัดการ คุณจะต้องได้รับคำขอมากมายสำหรับวันหยุด วันหยุด🏖️ และอื่นๆ อีกมากมาย แต่ถ้าคุณพยายามจะจัดตารางเวลา การขอในนาทีสุดท้ายอาจหมายถึงการเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้น เราขอแนะนำให้กำหนดกฎพื้นฐานบางประการสำหรับการสลับกะและการขอลาพักร้อน เพื่อให้คุณสามารถสร้างตารางเวลาที่เหมาะกับทุกคน และเพื่อให้กะทั้งหมดของคุณได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมตามที่คุณต้องการ ด้านล่างนี้คือรายการกฎที่เราแนะนำ 4. ใช้ซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาพนักงาน 🧑‍💻 แอปจัดตารางเวลาพนักงานสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อความเร็วและประสิทธิภาพของกระบวนการจัดตารางเวลาของคุณ ดังนั้น แอปจัดตารางเวลาทำงานอย่างไร การจัดตารางเวลาอัตโนมัติ: ผู้จัดการสามารถป้อนข้อกำหนดกะ และแอปจะสร้างตารางเวลาตามกฎเหล่านี้ แอปจะพิจารณาสิ่งต่างๆ เช่น ความพร้อมของพนักงาน การตั้งค่า และกฎหมายแรงงานให้กับคุณ การจัดการเวลาพักร้อน: พนักงานสามารถเข้าถึงแอปและป้อนคำขอลาพักร้อนได้โดยตรง เพื่อให้ผู้จัดการสามารถดูและปรับตารางเวลาให้สอดคล้องกับความพร้อมของทีม การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน

10 วิธีในการให้ความสำคัญกับพนักงานเป็นอันดับแรก และเหตุใดคุณจึงควรทำเช่นนั้น

10 กลยุทธ์การตลาดสำหรับร้านอาหาร - MyTommy.com

ในโลกการทำงานที่เต็มไปด้วยการแข่งขันและพลวัต ความสำเร็จของธุรกิจใดๆ ก็ตามนั้นเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับความเป็นอยู่ที่ดีและความพึงพอใจของพนักงาน😁 ซึ่งอาจนำไปสู่การสนับสนุนของพนักงาน ซึ่งหมายความว่าพนักงานจะเผยแพร่การรับรู้เกี่ยวกับบริษัทในเชิงบวก พนักงานเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังแต่ละบริษัท โดยทำงานเพื่อส่งมอบมาตรฐานการทำงานที่สูงอย่างมีประสิทธิผลเพื่อให้บริษัทดำเนินต่อไป⭐️ หากไม่มีพวกเขา องค์กรต่างๆ ก็คงจะต้องดิ้นรน หากพนักงานของคุณรู้สึกมีคุณค่า เป็นที่เคารพ และได้รับการชื่นชม ความคิดเห็นของพวกเขาจะดีขึ้น รวมถึงประสิทธิภาพ ผลงาน และแรงจูงใจที่จะประสบความสำเร็จ📈 ในบล็อกนี้ เราจะมาดูกลยุทธ์ 10 ประการในการให้พนักงานของคุณมาก่อนและเหตุใดจึงมีความสำคัญ คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่ มาเริ่มกันเลย แหล่งที่มา: Access ความสำคัญของการให้พนักงานมาก่อน ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานมีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจ และการให้พวกเขามาก่อนนั้นมีความจำเป็น ความสำคัญของการให้พนักงานมาก่อนนั้นไม่ใช่แค่ความรับผิดชอบทางจริยธรรมเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นตัวอย่างที่ดีของความสำเร็จของบริษัท ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการว่าทำไมการให้พนักงานมาก่อนจึงมีความสำคัญ: ประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น🙇‍♂️ หากพนักงานของคุณรู้สึกมีคุณค่าและได้รับการชื่นชม พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะมุ่งมั่นและมีส่วนร่วมกับงานมากขึ้น การสร้างวัฒนธรรมที่ทำงานในเชิงบวกจะทำให้พนักงานทำงานหนักขึ้นและมีแรงจูงใจมากขึ้นในการใช้ความพยายามของตนเพื่อช่วยให้บริษัทประสบความสำเร็จ การรักษาพนักงานไว้ได้ดีขึ้น👨‍💻 คุณจะลดอัตราการลาออกที่สูงได้หากคุณให้พนักงานของคุณมาก่อนเป็นอันดับแรก เนื่องจากพวกเขาจะรู้สึกอิ่มเอมใจมากขึ้นในการทำงาน การลาออกที่สูงอาจสร้างความวุ่นวายและมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับบริษัท ดังนั้นการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ให้มากที่สุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ วัฒนธรรมองค์กรเชิงบวก🤝 คุณจะสร้างวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกมากขึ้นโดยการสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานของคุณรู้สึกมีคุณค่าและรู้สึกว่าความพยายามของพวกเขาได้รับการชื่นชม การส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดกว้างและสร้างความไว้วางใจกับพนักงานของคุณจะทำให้วัฒนธรรมองค์กรโดยรวมเป็นไปในเชิงบวกมากขึ้นเป็นผล ชื่อเสียงที่ดีสำหรับผู้มีความสามารถระดับสูง🤩 คุณจะได้รับชื่อเสียงที่ดีโดยการรักษาพนักงานไว้ ให้พวกเขามาก่อน และให้แน่ใจว่าความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขาในการทำงานอยู่ที่รายการลำดับความสำคัญสูงสุดของคุณ วิธีนี้จะทำให้บริษัทของคุณน่าดึงดูดใจสำหรับบุคลากรหน้าใหม่มากขึ้น เนื่องจากพวกเขาต้องการสัมผัสกับวัฒนธรรมการทำงานที่พึงปรารถนาสำหรับตนเอง โดยรวมแล้ว การให้ความสำคัญกับพนักงานของคุณเป็นอันดับแรกถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต📈 บริษัทที่ให้ความสำคัญกับพนักงานเป็นอันดับแรกจะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกและเพิ่มผลผลิตและแรงจูงใจ ซึ่งนำไปสู่ความสำเร็จและความยั่งยืนในระยะยาว 10 วิธีในการให้ความสำคัญกับพนักงานของคุณเป็นอันดับแรก หากคุณต้องการเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานและการมีส่วนร่วมของพนักงาน เราได้รวบรวมรายการ 10 วิธีที่คุณสามารถบริหารองค์กรที่เน้นพนักงานเป็นศูนย์กลาง 🤗 ในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง การทำให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณพึงพอใจถือเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือ 10 วิธีที่คุณสามารถดำเนินธุรกิจที่เน้นพนักงานเป็นอันดับแรก: 1. ส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดกว้าง🗣 ในทุกสถานที่ทำงานหรือสภาพแวดล้อม การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ ตามที่ LinkedIn ระบุ “พนักงาน 80% เชื่อว่าการสื่อสารของพนักงานมีความสำคัญ” หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการให้ความสำคัญกับพนักงานเป็นอันดับแรกคือการขอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากพวกเขา🤔 ธุรกิจหลายแห่งล้มเหลวในการสื่อสาร ซึ่งอาจทำให้พนักงานรู้สึกแปลกแยก เมื่อใครสักคนรู้สึกมีคุณค่าและสามารถแสดงความคิดเห็นได้ พวกเขาก็เต็มใจที่จะทำงานหนักขึ้นและพัฒนาทักษะของตนต่อไป การให้อำนาจพนักงานด้วยความรับผิดชอบและความเป็นเจ้าของในทิศทางของธุรกิจจะทำให้พนักงานเป็นศูนย์กลาง สิ่งนี้จะช่วยส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวก เนื่องจากจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและแรงจูงใจของพนักงาน แหล่งที่มา: LinkedIn 2. ส่งเสริมสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดี⚖️ รับรู้และให้ความสำคัญกับความสำคัญของสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดี และนำนโยบายที่รับรองว่าเวลาของพนักงานได้รับการเคารพมาใช้ สิ่งนี้พิสูจน์ให้พนักงานของคุณเห็นว่าคุณชื่นชมชีวิตนอกเวลาทำงานของพวกเขา การให้โอกาสพนักงานได้ชาร์จพลังใหม่จะช่วยเพิ่มความเป็นอยู่ที่ดี ลดความเหนื่อยล้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานเมื่อต้องทำงาน สถิติแสดงให้เห็นว่า "พนักงาน 94% คิดว่าสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานมีความสำคัญ" และธุรกิจของคุณควรตอบสนองต่อสิ่งนี้ การวางแผนตารางการทำงานของพนักงานสามารถปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีได้โดยการทำให้แน่ใจว่าพนักงานมีสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่เหมาะสม😁 นอกจากนี้ ผู้จัดการสามารถลดเวลาในการวางแผนได้โดยใช้ระบบการจัดตารางงานที่ปรับปรุงเวลาทำงานที่ยืดหยุ่น การเปลี่ยนกะ การสับเปลี่ยน และปัญหาที่ไม่คาดคิด ใช้ซอฟต์แวร์บันทึกเวลาและการเข้าร่วมงานเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณไม่ได้ทำงานล่วงเวลาที่ไม่จำเป็นและสนับสนุนให้มีการพักเป็นระยะและให้พวกเขาเลิกงานในตอนท้ายวัน💻 ซึ่งจะช่วยลดการลาออกของพนักงานและส่งเสริมชื่อเสียงของบริษัทของคุณ แหล่งที่มา: Clockify 3. มอบโอกาสในการพัฒนา📈 หากพนักงานของคุณมีโอกาสพัฒนาทักษะหรือก้าวหน้าในบริษัท แรงจูงใจและผลงานของพวกเขาจะเพิ่มขึ้น เพื่อลงทุนในการเติบโตส่วนบุคคล จัดเซสชันการฝึกอบรม โปรแกรม เวิร์กช็อป และโอกาสในการพัฒนาทักษะ วิธีนี้ช่วยให้พนักงานสามารถใช้ศักยภาพของตนได้อย่างเต็มที่และช่วยให้ธุรกิจเจริญรุ่งเรืองในที่สุด🤩 4. ยอมรับความสำเร็จ🏆 การยอมรับและยอมรับผลงานหรือความสำเร็จของพนักงานจะทำให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่าและได้รับการชื่นชม ซึ่งจะทำให้พวกเขารู้สึกมีแรงบันดาลใจ มีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิผลมากขึ้นในการทำงาน ไม่ว่าคุณจะให้รางวัลหรือแม้แต่ชื่นชมการทำงานหนักของพวกเขา ก็จะช่วยกระตุ้นขวัญกำลังใจและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกที่ส่งเสริมการชื่นชม 5. สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี👍 ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีเพื่อให้พนักงานของคุณรู้สึกสบายใจและมีความสุขในการทำงาน นอกเหนือไปจากด้านจิตใจของการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีแล้ว ด้านกายภาพก็มีความสำคัญเช่นกัน “พนักงาน 88% เชื่อว่าวัฒนธรรมองค์กรที่โดดเด่นเป็นสิ่งจำเป็นต่อความสำเร็จของธุรกิจ” ตามสถิติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นที่ทำงานสะอาดและสะดวกสบาย และตอบสนองความต้องการของพนักงานทุกคน😁 สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขารู้สึกสบายใจและสามารถทำงานได้ดีที่สุด แหล่งที่มา: Zipdo 6. จัดการประชุมแบบตัวต่อตัว🤝 พนักงานบางคนอาจเก็บตัวไม่แสดงความคิดเห็นหรือไอเดียของตนในที่สาธารณะ การประชุมแบบตัวต่อตัวกับผู้จัดการหรือผู้บังคับบัญชาสามารถสร้างความรู้สึกในการสื่อสารอย่างเปิดเผยโดยปราศจากการตัดสินหรือความกลัวต่อความล้มเหลว การประชุมประเภทนี้ “ให้เวลาผู้จัดการและรายงานโดยตรงในการหารือเกี่ยวกับโครงการ ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงาน ขจัดสิ่งที่ขัดขวาง และอื่นๆ อีกมากมาย” ตามข้อมูลของ Culture Amp การมีการอภิปรายต่อสาธารณะน้อยลงอาจทำให้พนักงานบางคนรู้สึกว่าสามารถสื่อสารข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงด้านต่างๆ ของบริษัทได้ดีขึ้น🗣 ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน

การเพิ่มประสิทธิภาพแรงงานคืออะไร? - MyTommy.com

เบื้องหลังธุรกิจที่เจริญรุ่งเรืองทุกแห่งคือทีมงานที่มีประสิทธิภาพ มีแรงจูงใจ และมีส่วนร่วม🤝 การก้าวไปข้างหน้าในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลานั้นต้องอาศัยการวางแผนเชิงกลยุทธ์ กระบวนการที่คล่องตัว และกำลังคนที่มีประสิทธิภาพสูงสุด การเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพในที่ทำงานสามารถนำไปสู่ความพึงพอใจของพนักงานและลูกค้าที่เพิ่มขึ้น และในฐานะผู้จัดการ มีขั้นตอนต่างๆ ที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อนำสิ่งนี้ไปใช้🤩 การเพิ่มประสิทธิภาพกำลังคนเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของคุณ🔑 แนวคิดสำคัญนี้ถือเป็นตัวเปลี่ยนเกมในโลกธุรกิจ และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มผลผลิตและยกระดับประสิทธิภาพของพนักงาน ในบล็อกนี้ เราจะมาสำรวจการเพิ่มประสิทธิภาพกำลังคนอย่างละเอียดมากขึ้น โดยสำรวจว่ามันคืออะไรและคุณสามารถนำสิ่งนี้มาปรับใช้ในองค์กรของคุณได้อย่างไร การเพิ่มประสิทธิภาพกำลังคนคืออะไร การเพิ่มประสิทธิภาพกำลังคน (WFO) เป็นแนวทางที่ครอบคลุมในการปรับปรุงประสิทธิภาพ ผลงาน และผลงานของพนักงานในบริษัท📈 เป็นชุดกลยุทธ์ทางธุรกิจ เทคโนโลยี และเครื่องมือต่างๆ ที่ช่วยให้คุณทำให้กระบวนการที่สำคัญเป็นอัตโนมัติ รักษาการมองเห็นข้อมูล ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน👍 การเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานประกอบด้วยองค์ประกอบเหล่านี้: การวางแผนพนักงาน🤔 – ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดตำแหน่งพนักงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรโดยการวางแผนล่วงหน้า คุณสามารถปรับกระบวนการทำงานของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ผ่านการคาดการณ์ การจัดตารางเวลา และการจัดสรรทรัพยากร คุณสามารถใช้ผลการค้นพบของคุณเพื่อแจ้งการตัดสินใจในอนาคตและคาดการณ์ความต้องการพนักงาน สถานการณ์เช่นพนักงานไม่เพียงพอหรือมากเกินไปอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ ส่งผลให้เกิดปัญหาขึ้นกับพนักงานปัจจุบันของคุณ การศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้พบว่า "พนักงานมากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ไม่มีส่วนร่วมในงานอันเป็นผลจากความเครียด ส่งผลให้สูญเสียผลผลิต" การวิเคราะห์ข้อมูล📈 – คุณสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับการจัดการพนักงานโดยใช้ข้อมูล เช่น ตัวชี้วัด ประสิทธิภาพของพนักงาน และแนวโน้ม ข้อมูลดังกล่าวจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเพื่อให้คุณระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุงและปรับปรุงกระบวนการได้ การจัดการประสิทธิภาพ⭐️ – ซึ่งเกี่ยวข้องกับการประเมินผลงานของแต่ละบุคคลและทีมเป็นประจำเพื่อให้เข้าใจว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล ด้วยการวางกลยุทธ์ คุณสามารถดำเนินการเพื่อเพิ่มผลผลิตตามผลการค้นพบของคุณและขับเคลื่อนผลผลิตโดยรวม ที่มา: การตรวจสอบคุณภาพการทำงานที่เหมาะสม👌 – การตรวจสอบคุณภาพมาตรฐานของคุณช่วยให้คุณปรับปรุงความภักดีและความไว้วางใจของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การโต้ตอบกับลูกค้า หรือบริการ การตรวจสอบคุณภาพจะช่วยให้คุณรักษามาตรฐานที่สูงไว้ได้ ที่มา: การมีส่วนร่วมของพนักงาน Asana🤝 – หมายถึงการทำให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณมีส่วนร่วมมากที่สุดโดยการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นบวก หากพวกเขารู้สึกสบายใจในสภาพแวดล้อมของตนเอง ท่ามกลางเพื่อนร่วมงานและผู้บริหาร พวกเขาจะมีแรงจูงใจ มีส่วนร่วม และมีประสิทธิผลมากขึ้น การฝึกอบรมและการพัฒนา👨‍🏫 – การใช้เวลาฝึกอบรมทีมของคุณและพัฒนาทักษะของพวกเขาจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของพวกเขา โดยการยกระดับทักษะและความสามารถของพวกเขาผ่านการฝึกอบรม พวกเขาจะรู้สึกมีแรงจูงใจมากขึ้นในการนำทักษะและความสามารถเหล่านั้นไปใช้ และบริษัทจะเจริญรุ่งเรือง นอกจากนี้ การศึกษายังแสดงให้เห็นว่า “อัตราการรักษาพนักงานเพิ่มขึ้น 30–50% ในบริษัทที่มีโปรแกรมการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพ” ปัจจัยเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของการปรับปรุงประสิทธิภาพของกำลังคน และเมื่อใช้ร่วมกัน คุณสามารถปลดล็อกศักยภาพที่แท้จริงของกำลังคนของคุณได้🔓 การนำส่วนประกอบเหล่านี้ไปใช้ในองค์กรอย่างมีกลยุทธ์ จะทำให้คุณประสบความสำเร็จและก้าวล้ำหน้าในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน แหล่งที่มา: TeamStage ประสบความสำเร็จได้อย่างไร🏆 การจัดการพนักงานมีผลต่อหลายส่วนของธุรกิจ ทำให้คุณประสบความสำเร็จได้ การเน้นที่ปัจจัยแต่ละประการที่กล่าวถึงข้างต้น จะทำให้องค์กรของคุณกลายเป็นศูนย์กลางที่เจริญรุ่งเรืองซึ่งประสิทธิภาพและความสำเร็จพุ่งสูง นี่คือวิธีบางประการที่ WFO สามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้: ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น📈 ด้วยการวางแผนพนักงานอย่างมีกลยุทธ์ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการดำเนินงานจะดำเนินไปอย่างราบรื่นโดยจัดแนวเป้าหมายการดำเนินงานของคุณให้สอดคล้องกับพนักงานของคุณ ด้วยการคาดการณ์และการวางแผนอย่างรอบคอบ คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆ เช่น พนักงานไม่เพียงพอหรือมากเกินไป และทำให้มั่นใจว่าทรัพยากรทั้งหมดถูกใช้ประโยชน์ ด้วยการประเมินการวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก🔎 คุณสามารถกำหนดวิธีการทำงานของพนักงานและกำหนดมาตรการที่จำเป็นเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด แหล่งที่มา: shiftbase ประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด👌 การจัดการประสิทธิภาพช่วยระบุจุดแข็ง ปัญหา และพื้นที่สำหรับการปรับปรุงในหมู่พนักงาน จากนั้น คุณสามารถให้ข้อเสนอแนะและนำกลยุทธ์ต่างๆ มาใช้เพื่อช่วยเหลือได้ การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มผลผลิตให้สูงสุด เนื่องจากพนักงานสามารถทำงานตามจุดแข็งของตนเองและปรับปรุงจุดอ่อนต่างๆ ได้ หากพนักงานแต่ละคนทำงานอย่างเต็มความสามารถ คุณก็จะมีพนักงานที่มีแรงจูงใจ ซึ่งจะช่วยให้บริษัทประสบความสำเร็จและผลิตภาพโดยรวมได้ดีขึ้น สุขภาพทางการเงินที่ดีขึ้น💰 การวางแผนล่วงหน้าและพยายามหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเข้าใจและการจัดสรรทรัพยากร จะทำให้คุณมีสุขภาพทางการเงินที่ดีขึ้น การทำเช่นนี้จะช่วยป้องกันต้นทุนที่ไม่จำเป็นและลดค่าใช้จ่ายเพื่อให้มีเสถียรภาพทางการเงินที่ดีขึ้น ความพึงพอใจของลูกค้า😊 การใช้เวลาตรวจสอบคุณภาพจะช่วยให้ลูกค้ามีความพึงพอใจมากขึ้น และเน้นที่การรักษามาตรฐานสูงเกี่ยวกับการบริการลูกค้าจะช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้า🤝 สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ชื่อเสียงในเชิงบวก รีวิวที่ดี และความภักดีต่อแบรนด์ที่ดีขึ้น นอกจากนี้ ลูกค้าจะชื่นชมพนักงานที่มีส่วนร่วมและมีแรงจูงใจ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ จากข้อมูลของ Forbes “ลูกค้า 96% บอกว่าการบริการลูกค้ามีความสำคัญในการเลือกความภักดีต่อแบรนด์” ที่มา: การมีส่วนร่วมของพนักงานของ Forbes🤩 ดังที่ได้กล่าวไปข้างต้น ลูกค้าของคุณจะรู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับองค์กรของคุณหากพนักงานมีแรงจูงใจและมีส่วนร่วม การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกจะช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นภายในสถานที่ทำงานและนำไปสู่พนักงานที่มีความสุขและพึงพอใจมากขึ้น หากความพึงพอใจของพนักงานสูง ประสิทธิภาพการทำงาน นวัตกรรม และการมีส่วนร่วมของพนักงานจะเพิ่มขึ้น ที่มา: การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของ Forbes🧠 การเสนอโอกาสการฝึกอบรมและพัฒนานั้นทำให้พนักงานของคุณมีโอกาสปรับปรุงทักษะของตนเอง ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานของคุณมีความรู้ที่สำคัญและได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องล่าสุด เป็นผลให้ธุรกิจของคุณมีความยืดหยุ่นและแข็งแกร่งมากขึ้น💪 โดยมีพนักงานที่เต็มไปด้วยคนประสบความสำเร็จที่พัฒนาทักษะของตนอย่างต่อเนื่อง โดยรวมแล้ว WFO มีผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของธุรกิจ การจัดแนวทาง พัฒนา และเสริมอำนาจให้กับพนักงานอย่างมีกลยุทธ์ องค์กรของคุณจะเจริญรุ่งเรืองด้วยประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่ยอดเยี่ยม ในหัวข้อต่อไปนี้ เราจะมาดูวิธีการนำ WFO ไปใช้ในสถานที่ทำงาน กลยุทธ์การปรับปรุงกำลังคน📈 กลยุทธ์ WFO ที่ประสบความสำเร็จจะผสมผสานเป้าหมายทั้งหมดของธุรกิจและทำงานเพื่อยกระดับบริษัทตาม

วิธีการเป็นผู้นำและผู้จัดการโดยการใช้อิทธิพลและอำนาจอย่างมีประสิทธิผล

ในโลกธุรกิจ บทบาทของผู้นำและผู้จัดการมีความสำคัญ ผู้นำจะกำหนดเป้าหมายและมองภาพรวม ผู้จัดการจะควบคุมการดำเนินงานประจำวันเพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ 🎯 แม้ว่าทั้งสองบทบาทจะทำงานเพื่อเป้าหมายร่วมกัน แต่ความแตกต่างระหว่างผู้นำและผู้จัดการคือวิธีที่พวกเขาชี้นำทีมให้ประสบความสำเร็จ 🤝 ตามที่ Indeed กล่าวไว้ว่า “ผู้นำคือบุคคลที่สร้างแรงบันดาลใจให้ทีมบรรลุเป้าหมาย ในขณะที่ผู้จัดการคือบุคคลที่วางกลยุทธ์เพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น” 🥅 ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน ความสามารถในการเป็นผู้นำด้วยอิทธิพลเป็นวิธีที่น่านับถือและมีประสิทธิภาพในการช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ ในบทความนี้ เราจะมาดูว่าจะกลายเป็นผู้นำหรือผู้จัดการได้อย่างไร และจะใช้อิทธิพลแทนอำนาจได้อย่างไร 🤩 ที่มา: Indeed การทำความเข้าใจความเป็นผู้นำและการจัดการ ในองค์กรใดๆ ความแตกต่างระหว่างผู้นำและผู้จัดการมักไม่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม บทบาททั้งสองนี้สามารถกำหนดความสำเร็จและประสิทธิผลของบริษัทได้ 📈 การทำความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้ถือเป็นสิ่งสำคัญในการนำทางระหว่างความเป็นผู้นำและการจัดการ ที่มา: Zippia การทำความเข้าใจภาวะผู้นำ ภาวะผู้นำคือกระบวนการชี้นำทีมหรือองค์กรสู่ความสำเร็จโดยการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและใช้คุณสมบัติที่จำเป็นชุดหนึ่งเพื่อโน้มน้าวและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น ผู้นำอยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจเนื่องจากสามารถใช้บทบาทของตนเพื่อดูแลความสำเร็จของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้นำที่ดีมีทักษะที่สำคัญ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วน: วิสัยทัศน์ที่ชัดเจน 👀: เพื่อให้องค์กรประสบความสำเร็จ ผู้นำควรมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน เมื่อมีการกำหนดวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนแล้ว ทีมจะสามารถทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกันเพื่อให้บริษัทประสบความสำเร็จได้ ทิศทางที่ชัดเจน 🗺: ภาวะผู้นำที่มีประสิทธิผลต้องมีทิศทางที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่องค์กรสามารถบรรลุได้ พวกเขาจะให้ความรู้สึกถึงทิศทางแก่ทีมของตน และให้เป้าหมายในการทำงานไปสู่ การสื่อสารที่มีประสิทธิผล 🗣: ผู้นำต้องมีทักษะการสื่อสารในทางปฏิบัติเพื่อให้สามารถระบุวิสัยทัศน์และเป้าหมายได้ การสื่อสารกับทีมอย่างมีประสิทธิผลจะช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลและคำแนะนำได้อย่างราบรื่นหากจำเป็น ความฉลาดทางอารมณ์และความเห็นอกเห็นใจ 🧠: ผู้นำที่ดีจะคำนึงถึงสมาชิกในทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องตัดสินใจ การใช้ทักษะความเป็นผู้นำนี้จะช่วยให้สร้างความสัมพันธ์และการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นได้ การตัดสินใจที่ดี 🤔: การเป็นผู้นำที่ดีต้องอาศัยความสามารถในการตัดสินใจ การตัดสินใจอย่างเด็ดขาดมีความจำเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะในสถานการณ์ที่กดดันหรือท้าทาย ผู้นำต้องพิจารณาปัจจัยหลายประการและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิผลโดยพิจารณาจากความสุขและความสำเร็จของบริษัท ความรับผิดชอบ 🙋‍♀️: ผู้นำที่ดีรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองและรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง นอกจากนี้ พวกเขายังถือว่าสมาชิกในทีมต้องรับผิดชอบต่อความสำเร็จใดๆ ที่พวกเขามีส่วนสนับสนุนให้กับบริษัท ผู้นำที่มีอิทธิพลมักจะแสดงคุณสมบัติเหล่านี้และพยายามมีส่วนสนับสนุนต่อความสำเร็จขององค์กร การมีรูปแบบความเป็นผู้นำที่ดีมีความสำคัญต่อการเติบโตและเจริญรุ่งเรืองของบริษัท ผู้นำสามารถสร้างแรงบันดาลใจและมีอิทธิพลต่อทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการรวมเอาคุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมดไว้ด้วยกัน 🤩 การทำความเข้าใจการจัดการ ผู้จัดการคือผู้ที่รับผิดชอบในการวางแผน จัดระเบียบ และดำเนินงานของบริษัท โดยผู้จัดการจะทำงานเพื่อช่วยให้ทีมบรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายของบริษัทตามทิศทางที่ชัดเจนของผู้นำ ตามสถิติ พนักงาน 70% ในสหรัฐอเมริกาไม่พอใจกับงานของตนเนื่องจากการบริหารจัดการที่ไม่ดี ผู้จัดการมีบทบาทสำคัญในบริษัท โดยรับประกันประสิทธิภาพและการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จ แหล่งที่มา: GoRemotely ผู้จัดการที่ดีจะมีทักษะที่สำคัญ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วน: ประสิทธิภาพ ⏰ ผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำให้เวิร์กโฟลว์มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ พวกเขาต้องมั่นใจว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดด้วยทรัพยากรที่มีอยู่และทักษะเฉพาะของทีม การจัดระเบียบ 👍 ผู้จัดการต้องจัดระเบียบและให้แน่ใจว่างานต่างๆ เสร็จตรงเวลาและได้มาตรฐานที่ดี พวกเขาต้องควบคุมเวิร์กโฟลว์และจัดระเบียบงาน การมอบหมายงาน 📑 ผู้จัดการต้องมอบหมายงานและทรัพยากรให้กับบุคคลที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานทั้งหมดดำเนินไปอย่างราบรื่น รูปแบบการจัดการที่มีประสิทธิผลหมายถึงการประเมินจุดแข็งของแต่ละบุคคลและให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถจัดการงานเฉพาะได้หรือสนับสนุนพวกเขาหากไม่สามารถทำได้ การสื่อสาร 💬 ผู้จัดการที่ดีจะต้องมีทักษะการสื่อสารที่ดีเพื่อหารือเกี่ยวกับแนวคิด ความท้าทาย และเป้าหมายของบริษัท วิธีนี้จะช่วยให้ทุกคนในทีมมีความเข้าใจตรงกันและรับทราบข้อมูลทุกอย่าง สถิติแสดงให้เห็นว่าพนักงาน 79% ลาออกจากงานเนื่องจากผู้นำไม่ชื่นชม ดังนั้นการสื่อสารคำชมจึงมีความสำคัญ การดูแลการดำเนินงานที่ดี👀 ผู้จัดการต้องแน่ใจว่าการดำเนินงานประจำวันของธุรกิจเสร็จสิ้นตรงเวลาและเป็นไปตามมาตรฐานโดยคำนึงถึงเป้าหมายโดยรวม การประสานงานทีมที่ดี🤝 ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพต้องแน่ใจว่าสมาชิกทุกคนในทีมมีส่วนร่วม ทำงานร่วมกันได้ดี และใช้จุดแข็งของตนเพื่อบรรลุเป้าหมาย ทักษะการจัดการเหล่านี้มีความจำเป็น เนื่องจากธุรกิจที่ประสบความสำเร็จต้องได้รับคำแนะนำและการจัดระเบียบที่ดีเมื่อต้องดำเนินการในแต่ละวัน องค์กรที่ประสบความสำเร็จจะใช้ทักษะของผู้นำและผู้จัดการเพื่อสร้างบริษัทที่มีประสิทธิภาพและคล่องตัว🏆 แหล่งที่มา: GoRemotely การใช้พลังอำนาจเทียบกับอิทธิพล การใช้อิทธิพลเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น คุณจะสามารถกระตุ้นให้เพื่อนร่วมงานและพนักงานก้าวข้ามขีดจำกัด สร้างผลิตภัณฑ์ที่ก้าวล้ำ บรรลุยอดขายที่ก้าวล้ำ และให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ หากคุณสามารถทำให้พวกเขาทำสิ่งที่ทำได้ดีขึ้น ก็จะทำให้พวกเขาได้รับความเคารพ 👍 แล้วความแตกต่างระหว่างอำนาจและอิทธิพลคืออะไร และเราจะใช้อำนาจและอิทธิพลอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร อำนาจ: ความสามารถในการทำให้ผู้อื่นกระทำการตามตำแหน่งอำนาจที่มีเหนือผู้อื่น อำนาจมักจะนำไปสู่ความขุ่นเคือง อิทธิพล: ความสามารถในการปรับเปลี่ยนวิธีการพัฒนา พฤติกรรม หรือความคิดของบุคคลโดยอาศัยความสัมพันธ์และการโน้มน้าวใจ ซึ่งมักจะนำไปสู่ความเคารพ หากคุณต้องการสร้างแรงจูงใจและสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมของคุณให้ดีที่สุด การเข้าใจความแตกต่างระหว่างอำนาจและอิทธิพลจึงเป็นสิ่งสำคัญ 🤩 อันตรายของการใช้อำนาจเพื่อจูงใจ การใช้อำนาจหมายถึงการทำความเข้าใจประเภทของอำนาจและประโยชน์/ต้นทุนของการใช้อำนาจเป็นแหล่งสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน คุณสามารถใช้อำนาจและคำขู่ (เช่น คุณจะ "เสียงาน") ได้หลายครั้งเท่านั้น

ทำลายนิสัยที่ไม่ดีเหล่านี้เพื่อรักษาความไว้วางใจของลูกค้า

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าลูกค้าคือสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทของคุณ🤝 หากไม่มีลูกค้า คุณจะไม่สามารถอยู่รอดได้ การสร้างและรักษาความไว้วางใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณให้เติบโตและประสบความสำเร็จในระยะยาว จากการสำรวจผู้บริโภค 1,000 รายในปี 2021 สรุปว่ามากกว่า 801 รายถือว่าความไว้วางใจเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อของพวกเขา🤔 น่าเสียดายที่เจ้าของธุรกิจจำนวนมากทำผิดพลาดโดยประมาทซึ่งอาจทำลายความไว้วางใจของลูกค้าได้ บทความนี้จะอธิบายถึงนิสัยแย่ๆ ที่พบบ่อยที่สุดบางประการที่คุณควรเลิกเพื่อสร้างและรักษาความไว้วางใจจากลูกค้า คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่ คุณมาถูกที่แล้ว🤩 แหล่งที่มา: Harvard Business Review ทำไมความไว้วางใจของลูกค้าจึงมีความสำคัญ🤝 การสร้างความไว้วางใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าไม่เพียงแต่เหมาะสำหรับการวัดผลทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างภาพลักษณ์และชื่อเสียงโดยรวมของธุรกิจอีกด้วย หากคุณต้องการให้บริษัทของคุณอยู่ได้ยาวนาน การสร้างและรักษาความไว้วางใจจึงเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือเหตุผลบางประการว่าเหตุใดการสร้างความไว้วางใจที่ยั่งยืนของลูกค้าจึงมีความสำคัญ: ภาพลักษณ์แบรนด์ในเชิงบวก👍 - แบรนด์ที่ให้ลูกค้ามาก่อนและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีจะได้รับคำแนะนำแบบปากต่อปากที่ดีขึ้นและสร้างชื่อเสียงในเชิงบวก ความพึงพอใจของลูกค้า😊 - ความไว้วางใจมีส่วนสนับสนุนความพึงพอใจของลูกค้า และพวกเขาจะชื่นชมความทุ่มเทของคุณที่มีต่อความต้องการและความจำเป็นของพวกเขา หากลูกค้ารู้สึกว่าสามารถไว้วางใจแบรนด์ของคุณได้ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะรู้สึกอิ่มเอมและมีความสุขมากขึ้น ข้อได้เปรียบในการแข่งขัน📈 - ความไว้วางใจสามารถทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่งได้ การสร้างชื่อเสียงในด้านความน่าเชื่อถือจะทำให้บริษัทของคุณมีความได้เปรียบในการแข่งขันเนื่องจากกลายเป็นข้อเสนอขายที่ไม่เหมือนใคร ความภักดีของลูกค้า🤝 - การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้ามีความจำเป็นในการรักษาลูกค้าที่ภักดีและกลับมาใช้บริการอีกครั้ง เมื่อลูกค้าพึงพอใจกับความสัมพันธ์เชิงบวกและไว้วางใจกับองค์กร จะนำไปสู่อัตราการรักษาลูกค้าที่สูงขึ้น การสื่อสารเชิงบวก💬 - การสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับลูกค้าจะเปิดช่องทางการสื่อสาร หากลูกค้าไว้วางใจธุรกิจ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะให้ข้อเสนอแนะและข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์มากขึ้น คุณสามารถใช้สิ่งนี้เป็นประโยชน์และปรับแต่งการตัดสินใจบางอย่างเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา โดยรวมแล้ว ความไว้วางใจของลูกค้ามีความจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ การใช้เวลาในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า จะช่วยสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่ดีขึ้น เพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า และก้าวล้ำหน้าคู่แข่ง🏆 แหล่งที่มา: HR News ในฐานะธุรกิจ คุณอาจพบว่าตัวเองมีนิสัยแย่ๆ ที่ส่งผลต่อความไว้วางใจที่คุณมีต่อลูกค้า การเลิกนิสัยแย่ๆ เหล่านี้จะช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าและสร้างความไว้วางใจที่จะส่งผลดีต่อบริษัทของคุณ คุณอยากรู้ไหมว่าต้องทำอย่างไร มาเริ่มกันเลย เลิกนิสัยแย่ๆ เหล่านี้เพื่อรักษาความไว้วางใจของลูกค้า🤗 การสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการประสบความสำเร็จในระยะยาว ในฐานะธุรกิจ มีหลายวิธีที่คุณจะได้ประโยชน์จากการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า🏅 บริษัทต่างๆ มักจะมีนิสัยแย่ๆ โดยลืมให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่ง หากคุณต้องการทราบถึงนิสัยแย่ๆ ที่ควรหลีกเลี่ยง นี่คือแนวคิดบางประการ: 1. การสื่อสารที่ไม่ดี🗣 การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า การสื่อสารที่ไม่ดีอาจทำให้ความไว้วางใจพังทลาย การไม่โต้ตอบกับลูกค้า การอัปเดตที่ไม่ชัดเจนและไม่สม่ำเสมอ และการเพิกเฉยต่อคำติชมอาจนำไปสู่ความหงุดหงิดและขาดความเชื่อมั่น😖 เข้าถึงลูกค้า สนับสนุนคำติชม และตั้งเป้าหมายที่จะโปร่งใสมากที่สุด การทำเช่นนี้จะส่งเสริมความไว้วางใจและปรับปรุงการสื่อสารของคุณ💬 เพื่อสร้างและรักษาความไว้วางใจของลูกค้า คุณควรซื่อสัตย์และโปร่งใสกับพวกเขา แจ้งให้พวกเขาทราบถึงระยะเวลา ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่คุณอาจพบเจอ และแผนของคุณในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น เมื่อคุณทำสิ่งเหล่านั้นและส่งมอบได้ดี พวกเขาก็จะภักดีต่อคุณ🤞 แหล่งที่มา: Zendesk 2. การเพิกเฉยต่อคำติชมของลูกค้า💬 หากคุณเพิกเฉยต่อคำติชมของลูกค้า พวกเขาจะรู้สึกว่าไม่ได้รับการให้ความสำคัญ สิ่งนี้อาจนำไปสู่การขาดความไว้วางใจและส่งผลกระทบต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ คำติชมของลูกค้าเป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์เกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถปรับปรุงได้ การเพิกเฉยต่อข้อมูลนี้จะขัดขวางการเติบโตและความสามารถในการปรับตัวของคุณ📈 นอกจากนี้ยังอาจทำให้ธุรกิจของคุณดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีบางอย่างที่ไม่ได้ผล LinkedIn ระบุว่า “ลูกค้า 83% ภักดีต่อธุรกิจที่แก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า” ดังนั้น การทำเช่นนั้นจึงเป็นประโยชน์สูงสุดสำหรับคุณ ไม่ว่าจะบนเว็บไซต์🖥 โซเชียลมีเดีย หรือแบบตัวต่อตัว ก็ควรรับทราบและนำไปปฏิบัติ แหล่งที่มา: LinkedIn 3. ละเลยการบริการลูกค้า👍👎 หากคุณละเลยการบริการลูกค้า คุณอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียลูกค้าที่มีอยู่ได้ การไม่จัดลำดับความสำคัญของการบริการลูกค้าจะทำให้ลูกค้าของคุณไม่รู้สึกว่ามีคุณค่า มีความสำคัญ หรือมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับประสบการณ์ของตน ตามที่ LinkedIn กล่าวไว้ “ประสบการณ์การบริการลูกค้าเชิงบวกจะทำให้ลูกค้า 89% กลับมาใช้บริการอีก” ตัวอย่างของการบริการลูกค้าที่ไม่ดี ได้แก่ เวลาตอบสนองที่ช้า⌚️ ความพยายามที่ไม่เพียงพอในการหาทางแก้ไข และการขาดความเห็นอกเห็นใจ พยายามหาทางแก้ไขและให้ลูกค้ามาก่อนเป็นอันดับแรก พวกเขาจะชื่นชมความทุ่มเทของคุณในการสร้างประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้า สร้างและส่งเสริมความไว้วางใจ ที่มา: LinkedIn 4. ไม่ให้บริการหลังการขาย🧐 แค่เพราะคุณทำการขายเสร็จแล้วไม่ได้หมายความว่าคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถติดตามลูกค้าและถามพวกเขาว่าชอบผลิตภัณฑ์/บริการแค่ไหน คุณควรอยู่ที่นั่นเมื่อพวกเขามีคำถามหรือหากมีปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการซื้อของพวกเขา🛍 การทำเช่นนี้ คุณจะรู้วิธีปรับปรุงบริษัทของคุณ และคุณจะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับพวกเขา ดังนั้นพวกเขาอาจทำธุรกิจกับคุณอีกครั้ง 5. ขาดความโปร่งใส🔮 ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ การขาดความโปร่งใสมักเป็นปัจจัยที่ทำให้ความไว้วางใจระหว่างบริษัทและลูกค้าพังทลาย ความโปร่งใสสร้างสภาพแวดล้อมของความไว้วางใจ ความเปิดกว้าง และความเคารพ ตามที่ LinkedIn กล่าวไว้ “ผู้ซื้อ 94% มีความภักดีต่อบริษัทที่ดำเนินการด้วยความโปร่งใส” ฐานลูกค้าของคุณโดยรวมจะชื่นชอบความชัดเจน😊 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับกระบวนการและราคาของคุณ เปิดเผยให้มากที่สุดและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าและการซื้อของพวกเขา ที่มา: LinkedIn 6. ขาดความรับผิดชอบ🤷‍♀️ การรับผิดชอบและความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความไว้วางใจของลูกค้า หากเกิดข้อผิดพลาดขึ้น ธุรกิจจำเป็นต้องรับผิดชอบและยอมรับในสิ่งที่เกิดขึ้น

10 ขั้นตอนง่ายๆ ในการจูงใจพนักงานของคุณในทุกระดับ

10 ขั้นตอนง่ายๆ เพื่อจูงใจพนักงานของคุณในทุกระดับ

การมีพนักงานที่มีส่วนร่วมและมีแรงจูงใจเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ ในองค์กรใดๆ เมื่อพนักงานรู้สึกมีแรงจูงใจ ผลงาน ความคิดสร้างสรรค์ และความมุ่งมั่นในการทำงานของพวกเขาก็จะเพิ่มขึ้น แรงจูงใจของพนักงานมีความสำคัญต่อสถานที่ทำงานที่เจริญรุ่งเรือง และในฐานะผู้จัดการ มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อเพิ่มทัศนคติของพนักงานที่มีต่องานได้ 🤩 การสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานในระยะยาวอาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับผู้จัดการทุกคน ในช่วงเวลาที่ยากลำบากหรือสภาวะที่ผันผวนอย่างมาก แรงจูงใจอาจลดลง ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง การดำเนินการเชิงรุกเพื่อลดความเสี่ยงเหล่านี้จะช่วยให้คุณรักษาพนักงานที่มีแรงจูงใจสูงและพึงพอใจได้👍 หากคุณต้องการทราบวิธีสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานของคุณในทุกระดับ เรามีคำตอบให้คุณ เหตุใดแรงจูงใจของพนักงานจึงมีความสำคัญ ความสำเร็จของธุรกิจไม่ได้มีแค่ผลกำไรทางการเงินเท่านั้น พนักงานของคุณคือหัวใจสำคัญของบริษัท ดังนั้นการทำให้พนักงานพอใจและมีความสุขในการทำงานจึงมีความสำคัญ แรงจูงใจของพนักงานมีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการดำรงอยู่และความสำเร็จของธุรกิจและองค์กรใดๆ ตามสถิติ “เมื่อพนักงานรู้สึกมีแรงบันดาลใจ พวกเขาจะทำงานได้ดีขึ้นในปี 20%” 👩‍💻 ที่มา: The Motivational Speakers Agency ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่แรงจูงใจของพนักงานมีความสำคัญ: เพิ่มผลผลิต📝 - โดยทั่วไปแล้วพนักงานที่มีแรงบันดาลใจจะมีประสิทธิผลมากขึ้น เมื่อพนักงานของคุณรู้สึกมีแรงบันดาลใจในการทำงาน พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะทุ่มเทความพยายามมากขึ้นในการทำงาน ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และสร้างมาตรฐานการทำงานที่สูงขึ้น ซึ่งจะช่วยให้บริษัทประสบความสำเร็จโดยรวม ความคิดสร้างสรรค์และการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น🤝 - หากพนักงานของคุณรู้สึกมีแรงบันดาลใจมากขึ้น พวกเขาจะรู้สึกมีแรงบันดาลใจมากขึ้นที่จะปล่อยให้ความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขาเปล่งประกายออกมา ในสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการสื่อสารเชิงบวกและเปิดกว้าง พนักงานของคุณมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันความคิดและมีส่วนร่วมในการอภิปรายมากขึ้น ประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น📈 - พนักงานที่มีแรงบันดาลใจจะทำงานอย่างหนักและทุ่มเทความพยายามเพื่อให้ประสบความสำเร็จอย่างเต็มความสามารถ พนักงานที่มีแรงบันดาลใจจะมุ่งมั่นมากขึ้นในการบรรลุเป้าหมายและเกินความคาดหวัง สุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น😊- สภาพแวดล้อมในการทำงานที่มีแรงจูงใจนั้นส่งผลดีต่อสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานของคุณ เมื่อมีความเครียดน้อยลง ได้รับคำชมมากขึ้น และมีสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการสื่อสารเชิงบวก พนักงานของคุณก็จะประสบความสำเร็จในการทำงาน ซึ่งจะส่งผลดีต่อธุรกิจของคุณด้วย แหล่งที่มา: The Motivational Speakers Agency การดำเนินการเพื่อเพิ่มแรงจูงใจของพนักงานจะส่งผลดีต่อบริษัทโดยรวม🤩 องค์กรที่ส่งเสริมและให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานจะเจริญรุ่งเรืองและประสบความสำเร็จในระยะยาว หากคุณต้องการทราบวิธีสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานของคุณในทุกระดับ เรามีคำตอบให้คุณ 10 ขั้นตอนในการสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานของคุณในทุกระดับ การสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จสำหรับธุรกิจหรือองค์กรใดๆ หากคุณต้องการให้พนักงานของคุณเจริญรุ่งเรืองและธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในที่สุด การนำเคล็ดลับสำคัญมาใช้จึงมีความจำเป็น คุณพร้อมหรือยังที่จะปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีและประสิทธิผลการทำงานของพนักงานของคุณ? นี่คือเคล็ดลับ 10 ประการของเรา: 1. ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน🎯 การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและสมจริงสำหรับพนักงานของคุณจะช่วยให้พวกเขามีบางอย่างในการทำงานให้บรรลุเป้าหมาย การกำหนดเป้าหมายนั้นมีประโยชน์เนื่องจากจะสร้างโครงสร้างและทำให้พนักงานรู้สึกประสบความสำเร็จเมื่อบรรลุเป้าหมาย 🤗 การกำหนดเป้าหมายจะช่วยปรับปรุงแรงจูงใจของพนักงาน เนื่องจากคุณสามารถแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับบทบาทที่พวกเขามีต่อความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ของบริษัท การทำเช่นนี้จะทำให้พวกเขามีสมาธิและมีแรงบันดาลใจ ส่งผลให้พนักงานมีประสิทธิภาพในการทำงานดีขึ้นเมื่อพวกเขามีส่วนร่วมในองค์กร👩🏾‍🤝‍👨🏽 เป้าหมายทางธุรกิจและส่วนบุคคลทุกเป้าหมายจะบรรลุผลสำเร็จได้มากขึ้นโดยใช้เครื่องมือที่ได้รับการยอมรับอย่างดี นั่นคือ เป้าหมาย SMART การสร้างและบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอาจเป็นเรื่องยากหากไม่คำนึงว่าวัตถุประสงค์นั้นเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุได้ สมจริง หรือทันเวลาหรือไม่ หากต้องการใช้เครื่องมือ SMART เพื่อตรวจสอบเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: S: เฉพาะเจาะจง ให้รายละเอียดเฉพาะเจาะจงของเป้าหมายของคุณ เช่น ต้องทำอะไรให้สำเร็จ ใครเป็นผู้รับผิดชอบ และขั้นตอนที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมายนั้น M: วัดผลได้ เป้าหมายของคุณควรวัดผลได้โดยใช้การวัดผลอย่างน้อยหนึ่งวิธี A: บรรลุผลได้ ตั้งคำถามว่าเป้าหมายของคุณบรรลุผลได้หรือไม่ด้วยทรัพยากร ทักษะ ประสบการณ์ และเวลาที่คุณมี R: สมจริง ตั้งคำถามว่าเป้าหมายของคุณสมจริงหรือไม่อีกครั้ง ด้วยทรัพยากร ทักษะ ประสบการณ์ และเวลาที่คุณมี T: ทันเวลา ชี้แจงระยะเวลาที่แน่นอนสำหรับเป้าหมายของคุณ โดยมีจุดสำคัญที่ชัดเจนหรือจุดสิ้นสุดที่ต้องมุ่งเป้า 2. ให้ข้อเสนอแนะเป็นประจำ🗣 ข้อเสนอแนะเชิงบวกและคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์แสดงให้พนักงานเห็นว่าคุณมุ่งมั่นเพื่อความสำเร็จของพวกเขา ซึ่งช่วยสร้างแรงจูงใจให้พวกเขาด้วย การตรวจสอบเป็นประจำจะทำให้พนักงานของคุณรู้สึกได้รับการยอมรับและมีคุณค่า👍 การศึกษาวิจัยแสดงให้เห็นว่า "พนักงาน 65% ต้องการสื่อสารกับผู้จัดการมากขึ้น" กลยุทธ์สร้างแรงจูงใจนี้จะช่วยให้พนักงานเข้าใจถึงประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา และพวกเขาสามารถปรับแก้ไขได้หากจำเป็น แหล่งที่มา: The Motivational Speakers Agency 3. ยอมรับและให้รางวัลกับความสำเร็จ🏆 อย่าประเมินผลกระทบของคำชมต่ำเกินไป แม้จะเป็นเพียงคำง่ายๆ เช่น "ขอบคุณ" หรือ "ทำได้ดี" ชื่นชมความพยายามของพนักงานและชื่นชมการทำงานหนักของพวกเขา วิธีหนึ่งที่จะทำได้คือการแนะนำ “พนักงานแห่งเดือน” เพื่อแสดงความชื่นชมในงานของพวกเขา การศึกษาแสดงให้เห็นว่า “พนักงาน 69% จะทำงานหนักขึ้นหากพวกเขารู้สึกว่าความพยายามของพวกเขาได้รับการชื่นชมมากกว่านี้”🏅 ไม่ว่าจะเป็นรางวัลส่วนตัวหรือการตะโกนชื่นชมต่อสาธารณะ พนักงานของคุณจะชื่นชมความมุ่งมั่นของคุณในการชื่นชมพวกเขา สิ่งนี้จะทำให้พนักงานของคุณมีแรงบันดาลใจและมีส่วนร่วมในขณะที่พวกเขาทำงานหนักเพื่อประสบความสำเร็จและได้รับการยอมรับ🤝 แหล่งที่มา: Penguins 4. ลงทุนในการพัฒนาทางวิชาชีพ📈 การพัฒนาทางวิชาชีพสามารถช่วยให้พนักงานของคุณก้าวหน้าและก้าวหน้าในอาชีพการงานได้ ในฐานะผู้จัดการ คุณสามารถเสนอโปรแกรมการฝึกอบรม โอกาสในการพัฒนาทักษะ และเวิร์กช็อปสำหรับพนักงานของคุณ พนักงานของคุณในทุกระดับจะรู้สึกมีแรงบันดาลใจในการพัฒนาทักษะของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสิ่งนี้เปิดโอกาสให้ก้าวหน้า การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงการพัฒนาส่วนบุคคลและทางวิชาชีพของพนักงานเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงบริษัทโดยรวมอีกด้วย 5. ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก👩🏾‍🤝‍👨🏽 สภาพแวดล้อมการทำงานและธุรกิจที่เป็นบวกและเคารพซึ่งกันและกันจะสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับแรงจูงใจของพนักงาน วัฒนธรรมองค์กรมีความสำคัญต่อผลงานของพนักงาน เนื่องจากพนักงานมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่พวกเขารู้สึกได้รับการสนับสนุนและสบายใจ😁 จากการศึกษาพบว่า “78% ของซีอีโอพบว่าวัฒนธรรมองค์กรเป็นหนึ่งในห้าปัจจัยหลักที่มีผลต่อผลงานของบริษัท” นอกจากนี้ “พนักงานที่ดีขึ้น

10 ขั้นตอนในการเอาชนะความยุ่งและเพิ่มผลผลิต

เราทุกคนต่างก็มีคำจำกัดความของความสำเร็จในแบบของตัวเอง สำหรับบางคน ความสำเร็จอาจหมายถึงรถยนต์คันใหม่ ธุรกิจที่ทำกำไร หรือตำแหน่งผู้บริหาร การกำหนดความสำเร็จเป็นเรื่องส่วนบุคคล และความคิดเห็นจากภายนอกสามารถส่งผลต่อความสำเร็จนั้นได้อย่างง่ายดาย การศึกษาของ Harvard Business Review พบว่า "วัฒนธรรมที่ยุ่งวุ่นวาย" หรือแนวคิดเรื่องความยุ่งวุ่นวายส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงานและการเติบโตส่วนบุคคล ยิ่งไปกว่านั้น การจัดลำดับความสำคัญของงานอย่างต่อเนื่องจะทำให้ขอบเขตในชีวิตส่วนตัวของพนักงานลดน้อยลงและส่งผลกระทบต่อความเป็นอยู่และความสัมพันธ์ แหล่งที่มา: Harvard Business Review การเอาชนะวัฒนธรรมที่ยุ่งวุ่นวายและปรับปรุงประสิทธิภาพในที่ทำงานเป็นงานที่สำคัญและเร่งด่วน คุณต้องพิจารณาหลายๆ อย่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ปล่อยให้ความยุ่งวุ่นวายในที่ทำงานเข้ามาครอบงำชีวิตของคุณ อ่านคำแนะนำ 10 ข้อของเราเพื่อเอาชนะความยุ่งวุ่นวายและเพิ่มระดับประสิทธิภาพการทำงานของคุณต่อ คำแนะนำที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยง "วัฒนธรรมที่ยุ่งวุ่นวาย" ในที่ทำงาน คนที่ประสบความสำเร็จมุ่งหวังให้มีประสิทธิผลและประสิทธิภาพสูงสุด โดยจัดลำดับความสำคัญของงานตามความสำคัญและผลกระทบที่คาดหวังไว้ หากต้องการจัดการกับวัฒนธรรมที่ยุ่งวุ่นวายในชีวิตของคุณ ให้ลองทำตามขั้นตอน 10 ขั้นตอนเหล่านี้ 1. กำหนดนิยามใหม่ของประสิทธิภาพการทำงานในสถานที่ทำงาน วัฒนธรรมที่ยุ่งวุ่นวายกระตุ้นให้คนหมกมุ่นอยู่กับการมองว่าตัวเองยุ่งวุ่นวาย วัฒนธรรมดังกล่าวกระตุ้นให้คนทำงานสร้างงานเป็นเครื่องหมายของความสำเร็จและการทำงานหนัก ดังนั้น การเอาชนะความยุ่งวุ่นวายจึงต้องมีการปรับทัศนคติใหม่ การเปลี่ยนวิธีคิดจะช่วยให้คุณเปลี่ยนมุมมองต่อความสำเร็จได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจคิดว่ายิ่งคุณยุ่งมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณให้เวลาตัวเองทำน้อยลง คุณก็สามารถทำภารกิจปัจจุบันให้เสร็จได้ตามมาตรฐานที่สูงขึ้น การกำหนดนิยามใหม่ของประสิทธิภาพการทำงานสำหรับคุณจะช่วยให้คุณปรับตารางเวลาประจำวันใหม่ได้ 2. พิจารณาค่านิยมของคุณ ค่านิยมของคุณควรเป็นแนวทางในการตัดสินใจเกี่ยวกับอาชีพ ชีวิตที่บ้าน และมุมมองส่วนตัวเกี่ยวกับความสำเร็จ ในการสำรวจโดย PWC พนักงานชาวออสเตรเลีย 16% ระบุว่าพวกเขาต้องการให้บริษัทก้าวไปข้างหน้าด้วยประสบการณ์ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการวัฒนธรรม ความหลากหลาย และระบบสนับสนุน ดังนั้นพวกเขาจึงพิจารณาค่านิยมของตนก่อนเริ่มงาน วัฒนธรรมที่ยุ่งวุ่นวายอาศัยผลกระทบทางวัฒนธรรมจากการทำตามผู้อื่น ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยเลือกเส้นทางของคุณเอง การกำหนดรูปแบบความสำเร็จของคุณสามารถเปลี่ยนเวลาและพลังงานของคุณ นำไปสู่ความคิดสร้างสรรค์และความสุขที่เพิ่มมากขึ้น 3. จัดเวลาให้กับธรรมชาติและการออกกำลังกาย 🍃 การใช้เวลาออกกำลังกายกลางแจ้งหรือดื่มกาแฟสักแก้วสามารถช่วยเพิ่มการผ่อนคลายและความคิดสร้างสรรค์ และลดความเครียดได้ อย่าลืมพักจากคอมพิวเตอร์เพื่อความเป็นอยู่ที่ดีทางกายและใจของคุณ รวมเวลาอยู่กลางแจ้งในตารางงานประจำวันของคุณ หรือลงทุนซื้อสัตว์เลี้ยงที่ทำให้คุณมีเหตุผลอันสมควรที่จะออกไปข้างนอกบ่อยขึ้น ช่วงพักเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการยึดมั่นในค่านิยมและเป้าหมายส่วนตัวของคุณ 4. ปฏิเสธงานใหม่หากคุณมีงานมากเกินไปที่ต้องทำ ⛔ เมื่อคุณเริ่มงานใหม่ เป็นเรื่องง่ายที่จะอาสาทำงานพิเศษเพื่อสร้างความประทับใจที่ดีให้กับเพื่อนร่วมงานและนายจ้างของคุณ หากคุณเริ่มทำสิ่งนี้ในงานใหม่ คุณมีแนวโน้มที่จะติดเป็นนิสัยที่จะทำเป็นประจำ หากคุณรับงานมากเกินไปเป็นประจำ คุณอาจทำงานล่วงเวลาเป็นส่วนหนึ่งของตารางงานของคุณ พนักงานที่ทำงานหลายชั่วโมงเกินไปเป็นปัญหาที่สำคัญในออสเตรเลียมากกว่าในอเมริกา จากการสำรวจดัชนีชีวิตที่ดีขึ้นของ OECD พบว่าพนักงานชาวออสเตรเลีย 13% ทำงานนานหลายชั่วโมงอย่างไม่น่าเชื่อ ซึ่งเปอร์เซ็นต์นี้สูงกว่าค่าเฉลี่ยของ OECD ดังนั้นการทำงานมากเกินไปจึงเป็นปัญหาสำคัญในออสเตรเลีย แหล่งที่มา: ดัชนีชีวิตที่ดีขึ้นของ OECD นอกจากนี้ หากคุณมักรับงานที่ไม่ควรทำเพราะปริมาณงานที่มาก เพื่อนร่วมงานของคุณอาจใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้โดยขอให้คุณทำหน้าที่ของพวกเขา ดังนั้น คุณควรเรียนรู้ที่จะปฏิเสธเป็นครั้งคราว หากนายจ้างของคุณขอให้คุณทำงานพิเศษซึ่งจะบังคับให้คุณทำงานล่วงเวลาและทำลายสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานของคุณ ให้ชี้แจงว่าปริมาณงานปัจจุบันของคุณมากเกินไป พวกเขาควรเข้าใจเรื่องนี้ เพราะการจัดลำดับความสำคัญของสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานเป็นสิ่งสำคัญในโลกการทำงานสมัยใหม่ 5. สร้างตารางการทำงานส่วนบุคคล กลยุทธ์การจัดการเวลาที่ดีมีความจำเป็นในการเอาชนะวัฒนธรรมที่ยุ่งวุ่นวาย การจัดสรรเวลาให้กับครอบครัว การทำงาน การออกกำลังกาย และความสนุกสนานเป็นสิ่งสำคัญต่อความสุข คุณควรจัดตารางกิจกรรมกับครอบครัวล่วงหน้าเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การจัดสรรเวลาสำหรับงานสำคัญยังช่วยให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ติดตามเวลาของคุณเป็นเวลาสองสามวันเพื่อดูว่าคุณใช้เวลามากเกินไปหรือน้อยเกินไป การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณใช้เวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น 6. จัดเวลาสำหรับกิจกรรมที่สนุกสนาน 🎳 อย่าลืมกิจกรรมที่คุณชอบหรือหลงใหล อาจเป็นกีฬา การอบขนม หรือดนตรี เมื่อคุณใช้เวลาไปกับการสนุกสนาน คุณจะผ่อนคลายได้มากขึ้น ลดความเครียด และจัดการเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น จำไว้ว่าคุณต้องจัดสรรเวลาสำหรับกิจกรรมที่สนุกสนานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวลา หากคุณบอกว่าจะทำแต่ไม่ได้เพิ่มกิจกรรมนั้นลงในตารางงาน ก็ยังมีความเป็นไปได้ที่คุณจะลืมหรือไม่มีเวลาทำ ต่อไปนี้คือตัวอย่างกิจกรรมนอกเวลาสนุกๆ บางส่วนที่คุณสามารถเพิ่มลงในตารางงานรายสัปดาห์ของคุณ 7. จัดลำดับความสำคัญของการพักผ่อนและเวลาว่าง 😴 ตามรายงาน The Wellness at Work โดย Employmenthero พนักงานชาวออสเตรเลีย 52% ให้คะแนนความสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงานว่าแย่หรือปานกลาง การผ่อนคลายอาจเป็นกุญแจสำคัญในการลดเปอร์เซ็นต์นี้ วัฒนธรรมที่ยุ่งวุ่นวายอาศัยแนวคิดที่ว่าเราสามารถทำงานได้อย่างไม่สิ้นสุด อย่างไรก็ตาม การดูแลสุขภาพและการผ่อนคลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความเป็นอยู่ที่ดีของคุณ ใช้เวลาอยู่กับครอบครัวหรือเพื่อน ๆ วางแผนวันหยุดพักร้อนหรือพักผ่อน พักจากอุปกรณ์ดิจิทัลและโซเชียลมีเดียอาจช่วยลดความเครียดและช่วยให้ร่างกายของคุณฟื้นตัวจากช่วงเวลาที่ท้าทายเป็นพิเศษ นอกจากนี้ ควรใช้เวลาพักผ่อนคนเดียวบ้าง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถนอนลงฟังเพลงหรืออ่านหนังสือเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง 8. นำการมีสติเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของตารางเวลาของคุณ 🧘 วิธีหนึ่งที่หลายคนชอบในการผ่อนคลายคือการมีสติและทำสมาธิ การทำสมาธิเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการผ่อนคลายกล้ามเนื้อและจิตใจ คุณสามารถปล่อยวางได้

คุณจะส่งเสริมความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการไม่แบ่งแยกในที่ทำงานได้อย่างไร?

พวกเราส่วนใหญ่ทราบดีว่าเราจำเป็นต้องเพิ่มความหลากหลายให้กับกำลังคน แต่มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ดังนั้น หากคุณเป็นนายจ้างและต้องการส่งเสริม DEI ในองค์กรและสร้างกำลังคนให้มีความสุข คุณควรปฏิบัติตามแนวทางของเรา แนวทาง DEI ของเราจะเน้นที่ DEI คืออะไร เหตุใดคุณจึงต้องการ และจะส่งเสริม DEI ในบริษัทของคุณได้อย่างไร ความหลากหลาย ความเสมอภาค และการรวมเข้าเป็นหนึ่ง (DEI) ในที่ทำงานคืออะไร ความหลากหลายคือเมื่อองค์กรมีพนักงานที่มีลักษณะต่างๆ กัน เช่น อายุ เชื้อชาติ เพศ ศาสนา ชาติพันธุ์ การศึกษา ความทุพพลภาพ รสนิยมทางเพศ และคุณลักษณะอื่นๆ ความเสมอภาคเกี่ยวข้องกับความเท่าเทียมและความยุติธรรมในผลลัพธ์ ด้วยความเสมอภาค ธุรกิจต่างๆ จะระบุและยอมรับความต้องการเฉพาะของพนักงานตามข้อมูลประชากร ในขณะเดียวกัน ความเสมอภาคคือเมื่อพนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงทรัพยากรและโอกาสได้เท่าเทียมกัน บริษัทต่างๆ หลายแห่งในออสเตรเลียกำลังส่งเสริมความหลากหลาย ความเสมอภาค และการรวมเข้าเป็นหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ABS รายงานว่าพนักงาน 88% ของพวกเขาสนับสนุนความหลากหลาย ความเสมอภาค และการรวมเข้าเป็นหนึ่ง นอกจากนี้ 88% ยังส่งเสริมวัฒนธรรมที่หลากหลายในสถานที่ทำงานอย่างแข็งขันอีกด้วย เหตุใดคุณจึงต้องส่งเสริม DEI? การส่งเสริมความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการรวมกลุ่มนั้นมีความสำคัญ เนื่องจากทีมงานที่มีความหลากหลายจะช่วยปรับปรุงสิ่งต่อไปนี้: วัฒนธรรมการทำงาน นวัตกรรม ความยืดหยุ่น ผลงาน ทักษะการแก้ปัญหา การมีส่วนร่วมของพนักงาน ความสำเร็จของบริษัท ประสิทธิภาพทางการเงินของบริษัท บริษัทต่างๆ ต้องมีส่วนร่วมในการลดและขจัดการตัดสิน อคติทางเชื้อชาติ การเลือกปฏิบัติ และความอยุติธรรมทางสังคม ด้วยการใช้กลยุทธ์ที่มีผลกระทบ บริษัทต่างๆ สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงและยั่งยืนภายในธุรกิจของตนได้ โดยมีพนักงานที่เสนอมุมมองที่น่าสนใจมากมาย วิธีการส่งเสริม DEI ในสถานที่ทำงาน หากต้องการให้มีการเปลี่ยนแปลงองค์กรที่ยั่งยืน คุณต้องใช้มาตรการต่างๆ หลายประการ ไม่เพียงแต่คุณต้องนำมาตรการเหล่านี้ไปใช้เท่านั้น แต่คุณยังต้องแน่ใจว่ามาตรการเหล่านี้จะคงอยู่ในกรอบงานของบริษัทด้วย ต่อไปนี้คือวิธีที่ดีที่สุดบางประการในการกระตุ้น DEI ในสถานที่ทำงาน 1. ระบุอคติที่ไม่รู้ตัวในสถานที่ทำงานของคุณ คุณจะไม่สามารถขจัดอคติของคุณได้หากคุณไม่รู้ตัว ดังนั้นการระบุอคติที่ไม่รู้ตัวจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง พนักงานจะต้องตั้งคำถาม ทบทวน และวิเคราะห์อคติและสมมติฐานของตนเพื่อระบุอคติที่ไม่รู้ตัวในสถานที่ทำงาน พวกเขาสามารถจดบันทึกกรณีของการเหมารวมเพื่อให้พวกเขาตระหนักถึงอคติของตน เมื่อพนักงานค้นพบสิ่งเหล่านั้น พวกเขาสามารถแทนที่และหักล้างสิ่งเหล่านั้นได้ นอกจากนี้ คุณต้องให้ผู้จัดการทุกคนทำเช่นนี้ ทุกคนในสถานที่ทำงานอาจมีอคติที่ไม่รู้ตัว นอกจากนี้ คุณต้องมีไหวพริบเมื่อทำเช่นนี้ มิฉะนั้น คุณอาจก่อให้เกิดความขัดแย้งในสถานที่ทำงาน 2. รวม DEI เข้ากับภารกิจและนโยบายของคุณ การบอกว่าองค์กรของคุณส่งเสริม DEI นั้นไม่เพียงพอ คุณควรใส่ไว้ในภารกิจและค่านิยมของคุณ ตรวจสอบนโยบายปัจจุบันของคุณเพื่อดูว่านโยบายเหล่านั้นสนับสนุนการเลือกปฏิบัติและอคติหรือไม่ และแก้ไขหรือลบนโยบายเหล่านั้นหากสนับสนุน คุณยังสามารถสร้างและนำนโยบายใหม่มาใช้เพื่อลดหรือขจัดการตัดสิน อคติทางเชื้อชาติ การเลือกปฏิบัติ และความอยุติธรรมทางสังคมได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างนโยบายบางส่วนที่คุณสามารถทำได้: นโยบายต่อต้านการเลือกปฏิบัติที่หยุดพนักงานจากการเลือกปฏิบัติต่อผู้อื่นโดยพิจารณาจากเพศ เชื้อชาติ อายุ ศาสนา หรือลักษณะอื่นๆ ของพวกเขา ให้แน่ใจว่าคุณจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าคุณไม่ยอมให้มีการเลือกปฏิบัติในรูปแบบใดๆ นโยบายความหลากหลายทางวัฒนธรรมที่ทำหน้าที่เป็นปณิธานของ DEI ในบริษัทของคุณ นโยบายดังกล่าวควรแสดงถึงเป้าหมาย DEI ของคุณและความมุ่งมั่นของคุณที่มีต่อเป้าหมายเหล่านั้น นโยบายที่แสดงให้เห็นว่าคุณมุ่งมั่นที่จะให้โอกาสและค่าตอบแทนที่เท่าเทียมกัน นโยบายดังกล่าวควรระบุด้วยว่าคุณจะตรวจสอบช่องว่างค่าตอบแทนระหว่างเชื้อชาติและเพศเป็นประจำทุกปี นโยบายที่ระบุว่าคุณจะจัดให้มีการฝึกอบรมเกี่ยวกับอคติแฝงในที่ทำงาน นโยบายการสรรหาบุคลากรที่เป็นธรรมที่ระบุว่าคุณจะตัดสินใจอย่างยุติธรรมเมื่อจ้างพนักงานใหม่ นโยบายการเลื่อนตำแหน่งระบุว่าคุณจะพยายามให้ความสำคัญกับความหลากหลายเมื่อเลื่อนตำแหน่งพนักงาน 3. ปรับปรุงคำอธิบายงานและความพยายามในการสรรหาบุคลากร 💻 อย่าเคร่งครัดกับคำอธิบายงานและความพยายามในการสรรหาบุคลากรมากเกินไป จากการศึกษาของ Harvard Business Review พบว่าผู้ชายมักจะสมัครงานในตำแหน่งที่ตรงตามข้อกำหนด 60% ในขณะที่ผู้หญิงมักจะสมัครงานในตำแหน่งที่ตรงตามคุณสมบัติ 100% เท่านั้น ดังนั้น คุณอาจสูญเสียผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากกว่าไป นอกจากนี้ คุณอาจพิจารณาจ้างคนพิการหรือผู้เกษียณอายุที่มีประสบการณ์เพื่อขยายกลุ่มบุคลากรที่มีความสามารถของคุณ เพราะพวกเขาอาจเป็นคนที่บริษัทของคุณต้องการ 4. จัดเซสชันการฝึกอบรมความหลากหลายในสถานที่ทำงานของคุณ 🎓 การจัดการฝึกอบรมและให้ความรู้เกี่ยวกับความหลากหลายแก่พนักงานเป็นประจำถือเป็นสิ่งสำคัญ การทำเช่นนี้จะช่วยปรับปรุงการนำ DEI ไปใช้ในสถานที่ทำงานของคุณ นอกจากจะใช้ทรัพยากรที่แตกต่างกันแล้ว คุณควรจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้การฝึกอบรมที่ดีขึ้นแก่ทุกคนในองค์กร แจ้งให้ผู้คนทราบว่าเหตุใดคุณจึงจัดการฝึกอบรม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถระบุปัญหาที่องค์กรของคุณเผชิญเกี่ยวกับ DEI และแผนของบริษัทในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ การทำเช่นนี้จะช่วยให้ผู้คนเข้าใจถึงความสำคัญของสิ่งที่คุณทำ และอาจเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขามีส่วนสนับสนุนเพื่อประโยชน์ส่วนรวม 5. รวบรวมข้อมูลของพนักงานทั้งหมดของคุณ 📈 การมีข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานในบริษัทของคุณทำให้การประเมินปริมาณงานที่จำเป็นในการรวม DEI ไว้ในบริษัทของคุณนั้นง่ายขึ้น คุณสามารถแจกแบบสำรวจโดยละเอียดเพื่อระบุการแยกประเภทประชากรของบริษัททั้งหมดของคุณ ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถดูข้อมูลประชากรที่คุณไม่ได้ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ พนักงานของบริษัทบางคนอาจมองว่าเป็นการเลือกปฏิบัติโดยการละเว้น คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ DEI ในบริษัทของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการสรรหาพนักงาน การเลือกปฏิบัติในพนักงาน หรืออื่นๆ 6. ยอมรับวันหยุดที่หลากหลาย แหล่งที่มา: Australian HR Institute พนักงานจากส่วนต่างๆ ของโลกมีวันหยุดที่ต้องการเฉลิมฉลอง และการเคารพวันหยุดนั้นถือเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น การให้วันหยุดที่ยืดหยุ่นแก่พนักงานของคุณซึ่งสามารถใช้เมื่อใดก็ได้จึงเป็นเรื่องฉลาด บริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งกำลังสร้างนโยบายเกี่ยวกับการยอมรับและรวมวันหยุดที่หลากหลายในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่น ตามรายงานของ Australian HR Institute บริษัทหลายแห่ง รวมถึงบริษัทพลังงานหมุนเวียน RES กำลังนำนโยบายมาปรับใช้เพื่อให้รวมวันหยุดที่หลากหลายในตารางเวลาของตน พิจารณาวันเลือกตั้งและวันหยุดของพนักงานของคุณเมื่อกำหนดตาราง

6 กลยุทธ์การเพิ่มผลกำไรสำหรับบริษัทจัดหางาน

6 กลยุทธ์ง่ายๆ ที่จะช่วยเพิ่มผลกำไรของบริษัทจัดหางาน

ภาคส่วนการจัดหาพนักงานมีการแข่งขันกันอย่างดุเดือด ดังนั้น หากคุณไม่ทุ่มเทความพยายามเพื่อการเติบโตและการพัฒนาบริษัทของคุณ คุณจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง เมื่อการแข่งขันทวีความรุนแรงขึ้น การเพิ่มผลกำไรของบริษัทของคุณควรเป็นเป้าหมายหลัก เพื่อช่วยคุณในการวางกลยุทธ์ เราได้รวบรวมรายการวิธีต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถนำกลยุทธ์การจัดหาพนักงานของคุณไปสู่ระดับที่สร้างกำไรได้ อ่านด้านล่างเพื่อค้นหากลยุทธ์การเพิ่มผลกำไร 6 อันดับแรกสำหรับบริษัทจัดหางาน กลยุทธ์ #1: เพิ่มอัตรากำไรของคุณ 📏 แทนที่จะมุ่งเน้นเฉพาะการเติบโตของรายได้หลัก วิธีสำคัญในการเพิ่มผลกำไรคือการใช้กลวิธีต่างๆ ที่ล้วนมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคืออัตรากำไร มีตัวเลือกหลายประการในการดำเนินการดังกล่าว: ตรวจสอบกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณ: ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีราคาดีเพียงพอที่จะให้อัตรากำไรที่ดีในขณะที่ยังคงดึงดูดตลาดเป้าหมายได้หรือไม่ คุณสามารถปรับเปลี่ยนสิ่งต่างๆ เพื่อเพิ่มกำไรสุทธิและผลกำไรสุทธิได้หรือไม่ มุ่งเน้นความพยายามและบุคลากรของคุณ: แทนที่จะเพิ่มราคาทั้งหมด ให้พิจารณาเน้นความพยายามของคุณในพื้นที่ที่สำคัญ ในฐานะบริษัทจัดหางาน คุณอาจมีจุดเน้นที่ค่อนข้างกว้าง แต่คุณจะมีพื้นที่ที่ทำงานได้ดีที่สุดอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถมุ่งเน้นความสามารถของคุณในพื้นที่เหล่านี้มากขึ้นเพื่อเพิ่มยอดขายและเพิ่มอัตรากำไรขั้นต้นของคุณได้หรือไม่ เน้นการขายผ่านช่องทางที่ทำกำไรได้มากที่สุด: ในธุรกิจทุกประเภท มีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดึงดูดความสนใจได้มากกว่าเสมอ และคุณอาจเรียกเก็บเงินได้มากขึ้น ช่องทางที่ทำกำไรได้เหล่านี้เป็นวิธีง่ายๆ ในการเติบโตของธุรกิจของคุณและเพิ่มอัตรากำไรของคุณ มองหาวิธีที่จะมอบคุณค่าให้กับลูกค้าและผู้บริโภคของคุณมากขึ้น: ในขณะที่การเพิ่มอัตรากำไรจะช่วยธุรกิจของคุณ คุณควรพิจารณาด้วยว่าสิ่งนี้จะส่งผลต่อลูกค้าของคุณอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ที่คุณใช้เพื่อเพิ่มกำไรยังช่วยเพิ่มมูลค่าสำหรับผู้บริโภคด้วย พิจารณามอบข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าให้กับลูกค้าของคุณหรือเสนอโซลูชันก่อนที่พวกเขาจะขอด้วยซ้ำ โดยวางตำแหน่งตัวเองเป็นพันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ลดค่าใช้จ่ายด้านไอทีของคุณ (เช่น ย้ายไปใช้คลาวด์ ☁️): สุดท้าย หนึ่งในกลยุทธ์ที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มกำไรที่คุณสามารถทำได้คือการลดต้นทุนการดำเนินงานของคุณเอง คุณจ่ายเงินสำหรับบริการไอทีมากเกินไปหรือไม่ ลดสิ่งเหล่านี้ลง ใช้ประโยชน์จากระบบคลาวด์และลดต้นทุนรายวันของคุณ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับค่าธรรมเนียมที่ดีที่สุดจากลูกค้าของคุณ ซึ่งแน่นอนว่าต้องมีการวิเคราะห์ตลาดที่แข็งแกร่งรองรับด้วย บริษัทจัดหางานจำนวนมากไม่ทราบว่าพวกเขาสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดหลายอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับมากกว่าที่สูญเสียไป กลยุทธ์ #2: เจาะลึกในภาคส่วนอื่น ๆ 🤿 บริษัทจัดหางานส่วนใหญ่มีความเชี่ยวชาญและจัดหางานให้กับอุตสาหกรรมบางประเภท ขอบเขตของความเป็นไปได้จะแคบลงเมื่อชื่อเสียงของคุณดีขึ้นในบางอุตสาหกรรม และคุณกลายเป็นบริษัทจัดหางานที่ควรทำงานร่วมด้วย คุณควรสำรวจการขยายสาขาไปยังพื้นที่ใหม่ ๆ เพื่อเอาชนะสิ่งนี้และพัฒนาธุรกิจและผลกำไรของคุณต่อไป คอยจับตาดูภูมิทัศน์ทางธุรกิจสำหรับอุตสาหกรรมที่มีความนิยมเพิ่มขึ้น ติดต่อบริษัทต่าง ๆ ที่กำลังขยายตัวในตลาดใหม่ที่กำลังเกิดขึ้น พื้นที่ใหม่ในตลาดกำลังจะกลายเป็นตลาดที่พัฒนาแล้ว แต่ยังไม่ถึงขั้นนั้น และมักจะเป็นสถานที่ที่ดีในการลงทุน! มีขั้นตอนสองสามขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพื่อค้นหาภาคส่วน อุตสาหกรรม หรือตลาดที่กำลังเกิดขึ้น ซึ่งรวมถึงต่อไปนี้ กลยุทธ์ #3: ก้าวสู่ระดับสากล 🌍 สถิติของรัฐบาลสหรัฐฯ ล่าสุดแสดงให้เห็นว่าจำนวนพนักงานที่เกิดในต่างประเทศนั้นสูงที่สุดเท่าที่มีมา ในความเป็นจริง สถิติยังแสดงให้เห็นว่าจำนวนนี้มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายทศวรรษ แต่สิ่งนี้มีความหมายต่อบริษัทจัดหางานอย่างไร? อันดับแรก นั่นหมายความว่ามีตลาดสำหรับการจัดหางานจากต่างประเทศอย่างแน่นอน และแม้ว่าการก้าวสู่ระดับสากลในฐานะบริษัทอาจดูเหมือนเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่ แต่ก็อาจทำกำไรได้มากกว่าที่คุณคิด แหล่งที่มา: Harvard Business Review บริษัทใดก็ตามที่มีความรู้จะทราบดีว่าการจ้างพนักงานจากต่างประเทศนั้นมีประโยชน์มากมาย ประโยชน์ ได้แก่: การเข้าถึงกลุ่มบุคลากรที่มีทักษะจากต่างประเทศ 🏊: พนักงานจากต่างประเทศ โดยเฉพาะผู้ที่ได้รับการศึกษาในตลาดเกิดใหม่ จะมีทักษะที่อาจไม่เป็นที่นิยมในสหรัฐฯ มากนัก ซึ่งหมายความว่าการเข้าถึงพนักงานที่มีศักยภาพได้มากขึ้นจะทำให้คุณเข้าถึงกลุ่มบุคลากรที่มีทักษะมากขึ้นด้วย การแข่งขันน้อยลง: หากคุณมองหาพนักงานที่มีศักยภาพจำนวนมากขึ้น บริษัทต่างๆ จะไม่สามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนเดียวกันในกระบวนการสรรหาพนักงานได้ นั่นหมายความว่าบริษัทต่างๆ มีแนวโน้มที่จะสามารถสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถที่เหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์กรได้มากขึ้น ความหลากหลายและวัฒนธรรม: การปรับปรุงความหลากหลายในสถานที่ทำงานอาจมีประโยชน์อย่างมาก ในความเป็นจริง บริษัทที่มีความหลากหลายไม่เพียงแต่มีแนวโน้มที่จะเข้าถึงตลาดใหม่ได้มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะทำผลงานได้ดีกว่าคู่แข่งอีกด้วย ประโยชน์เหล่านี้สามารถทำให้คุณโดดเด่นในฐานะบริษัทจัดหางาน หากคุณถ่ายทอดข้อดีทั้งหมดของกลุ่มบุคลากรต่างชาติให้กับลูกค้าของคุณด้วยเช่นกัน พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะมองว่าคุณเป็นบริษัทเชิงกลยุทธ์ที่สามารถเชื่อมโยงถึงกันได้มากขึ้น แหล่งที่มา: สำนักงานสถิติแรงงาน กลยุทธ์ #4: ประเมินประสิทธิผลของการโฆษณาของคุณ 📢 แหล่งกระแสเงินสดที่สำคัญที่สุดแหล่งหนึ่งในองค์กรของคุณคือผู้สมัครของคุณ คุณไม่สามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นได้หากไม่มีพวกเขา หากคุณไม่มีผู้สมัคร คุณก็จะไม่สามารถทำเงินได้เลย ดังนั้น หนึ่งในจุดเน้นที่สำคัญที่สุดที่คุณควรให้ความสำคัญในฐานะบริษัทจัดหางานคือกลยุทธ์การโฆษณา คุณทำอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สมัครที่เหมาะสมจะสมัครงานในตำแหน่งของคุณ คุณมั่นใจได้อย่างไรว่าผู้สมัครที่ดีที่สุดในสาขาจะมองเห็นโฆษณาของคุณเป็นอันดับแรก การยกระดับโฆษณาของคุณเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีกลุ่มบุคลากรที่มีความสามารถที่ดีที่สุดในตลาด แล้วคุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าโฆษณาของคุณจะได้รับการสมัครงานจากบุคลากรที่ดีที่สุดในสาขา เราได้สร้างรายการตรวจสอบสิ่งที่ต้องดำเนินการในการโฆษณาสำหรับการจัดหาพนักงานไว้ด้านล่าง

เคล็ดลับ 5 ข้อสำหรับเจ้าของธุรกิจเพื่อให้การทำงานจากที่บ้านง่ายขึ้น

ในโลกดิจิทัลที่เราอาศัยอยู่ 🖥🌎 การทำงานจากระยะไกลไม่ใช่แค่กระแสเท่านั้น แต่ยังเป็นความจริงสำหรับหลายๆ คน ในฐานะเจ้าของธุรกิจ การปรับตัวให้เข้ากับการทำงานจากระยะไกลถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสิทธิภาพการทำงานและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานของคุณ เพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ พนักงานของคุณต้องรู้สึกมีแรงบันดาลใจ มีประสิทธิผล และพอใจกับสภาพแวดล้อมการทำงาน 👍 ตามรายงานของ Forbes "ภายในปี 2025 ชาวอเมริกันประมาณ 32.6 ล้านคนจะทำงานจากระยะไกล ซึ่งเท่ากับประมาณ 22% ของพนักงานทั้งหมด" 🏡 เพื่อช่วยคุณนำทางวิธีการทำงานทั่วไปนี้ เราได้รวบรวมรายการเคล็ดลับการทำงานจากที่บ้าน 5 ข้อเพื่อให้แน่ใจว่าคุณและพนักงานของคุณยังคงพึงพอใจ มาเริ่มกันเลย! แหล่งที่มา: Forbes การทำงานจากระยะไกล: ข้อดีและข้อเสีย👍👎 การทำงานจากระยะไกลได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในโลกที่เราอาศัยอยู่ ในบางธุรกิจ พนักงานจะได้สัมผัสกับการผสมผสานระหว่างการทำงานในออฟฟิศและการทำงานจากระยะไกล ในขณะที่บางธุรกิจต้องการเพียงสถานที่เดียวเท่านั้น ไม่ว่าจะมีพลวัตแบบใด ก็มีข้อดีและข้อเสียที่เจ้าของธุรกิจทุกคนควรทราบ🤔 ตามสถิติ พนักงาน 98% ต้องการทำงานจากระยะไกลอย่างน้อยเป็นบางครั้ง ดังนั้น ในฐานะเจ้าของธุรกิจ การส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงานและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานเมื่อทำงานจากระยะไกลจึงมีความจำเป็น🤩 พนักงานบางคนอาจชอบทำงานจากที่บ้าน ในขณะที่บางคนอาจประสบปัญหาเรื่องประสิทธิภาพการทำงาน 🥱นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงจำเป็นต้องมีกลยุทธ์เพื่อให้แน่ใจว่าความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานทุกคนได้รับความสำคัญเป็นอันดับแรก แหล่งที่มา: Forbes ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการของการทำงานจากระยะไกล: ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานและความยืดหยุ่น🤸‍♀️- พนักงานที่ทำงานจากที่บ้านสามารถสร้างตารางเวลาที่ยืดหยุ่นมากขึ้น มีเวลาให้กับตัวเองมากขึ้น และมีความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้น ตั้งแต่ภาระผูกพันส่วนตัวไปจนถึงการนัดหมาย พนักงานมีส่วนร่วมในเวลาของตนมากขึ้น⏰ ประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น🧠- พนักงานบางคนรู้สึกมีประสิทธิผลมากขึ้นในความสะดวกสบายของบ้านของตนเองในสภาพแวดล้อมที่คุ้นเคย พนักงานสามารถปรับแต่งสภาพแวดล้อมในการทำงานของตนเองได้ โดยสร้างสำนักงานที่บ้านหรือพื้นที่ทำงานที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงาน👩‍💻 ลดต้นทุน💸- หากพนักงานของคุณทำงานจากที่บ้าน คุณไม่จำเป็นต้องเสียเงินจำนวนมากสำหรับพื้นที่สำนักงาน ค่าน้ำค่าไฟ หรือค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ด พนักงานยังประหยัดค่าเดินทางอีกด้วย🚎 ทำลายอุปสรรคระดับโลก🌏- การทำงานจากระยะไกลช่วยให้ผู้คนจากทุกเขตเวลาและทุกภูมิภาคสามารถมีส่วนสนับสนุนพนักงานได้ คุณสามารถเปิดกลุ่มพนักงานของคุณให้เข้าถึงโลกภายนอกได้ แหล่งที่มา: Zippia ข้อเสียบางประการของการทำงานจากระยะไกล ได้แก่ ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน⚖️- บางครั้งเส้นแบ่งระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตที่บ้านจะเลือนลางลงเมื่อผู้คนทำงานจากที่บ้าน ซึ่งอาจทำให้พนักงานไม่สามารถกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนได้ ซึ่งอาจนำไปสู่ภาวะหมดไฟได้ ความเหงา☹️- การขาดการสื่อสารแบบพบหน้ากันอาจทำให้พนักงานบางคนรู้สึกเหงา ซึ่งอาจส่งผลให้ขาดประสิทธิภาพและแรงจูงใจ นอกจากนี้ยังส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตอีกด้วย การขาดขวัญกำลังใจในทีม🤝- หากพนักงานไม่เข้าสังคม อาจทำให้ขวัญกำลังใจในทีมขาดหายไป ซึ่งอาจนำไปสู่ความเหงาและการขาดแรงจูงใจในหมู่พนักงาน การขาดการติดตาม⌛️- ในฐานะเจ้าของธุรกิจ การติดตามผลงานของพนักงานเมื่อทำงานจากระยะไกลถือเป็นความท้าทายมากกว่า ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาประสิทธิภาพการทำงาน สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าสิ่งที่ได้ผลสำหรับพนักงานคนหนึ่งอาจไม่ได้ผลสำหรับอีกคนหนึ่ง ทุกคนต่างกัน มีมุมมองและความสามารถที่แตกต่างกัน บางคนชอบทำงานจากที่บ้าน ในขณะที่บางคนพบว่าเป็นเรื่องยากกว่า อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการในฐานะเจ้าของธุรกิจเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณยังคงมีประสิทธิภาพและมีแรงจูงใจ ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยเพิ่มความเป็นอยู่ที่ดีและความพึงพอใจของพนักงานและนำไปสู่ธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง🤩 แหล่งที่มา: Pew Research 5 เคล็ดลับสำหรับเจ้าของธุรกิจเพื่อให้การทำงานจากที่บ้านง่ายขึ้น🏠 การทำงานจากที่บ้านเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่และได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงการระบาดของ COVID-19 ตั้งแต่นั้นมา ธุรกิจบางแห่งก็อนุญาตให้พนักงานทำงานจากระยะไกลได้ แม้ว่าการทำงานจากที่บ้านจะมีข้อดีหลายประการ แต่พนักงานก็ต้องเผชิญกับความท้าทายบางประการ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าพนักงานของคุณมีแรงจูงใจ มีประสิทธิผล และมีความสุขมากที่สุด นี่คือเคล็ดลับ 5 ประการของเรา: 1. แยกงานและชีวิตส่วนตัวออกจากกัน🖥🙎‍♂️ เมื่อผู้คนทำงานจากที่บ้าน เส้นแบ่งระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวมักจะไม่ชัดเจน ซึ่งอาจทำให้พนักงานรู้สึกเครียดหรือขาดแรงจูงใจ การรักษาขอบเขตจึงเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นการสนับสนุนให้พนักงานสร้างพื้นที่ทำงานที่กำหนดและชั่วโมงการทำงานที่แน่นอนเมื่อเลิกงานและเริ่มทำงานอาจช่วยได้⏱ คุณสามารถนำซอฟต์แวร์บันทึกเวลาเข้าทำงานมาใช้เพื่อช่วยให้พนักงานของคุณทำงานตามเวลาที่กำหนดได้⏳ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาขีดเส้นแบ่งระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว หลีกเลี่ยงภาวะหมดไฟและช่วยสร้างความรู้สึกเป็นระเบียบและเป็นกิจวัตรในชีวิตประจำวัน สนับสนุนให้พนักงานของคุณมีพื้นที่ทำงานที่แยกจากส่วนอื่นในบ้าน กระตุ้นให้พนักงานของคุณสร้างสำนักงานที่บ้านของตนเอง เพราะจะช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลและทำงานตามตารางที่กำหนดไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้รักษาขอบเขตการทำงานให้ชัดเจน👨‍💻 เคล็ดลับอีกประการหนึ่งในการรักษาขอบเขตการทำงานคือ หลีกเลี่ยงการติดต่อกับพนักงานนอกเวลาทำงาน💬 ซึ่งอาจทำให้พวกเขารู้สึกเหนื่อยล้าและเกิดความท้าทายเมื่อต้องแยกชีวิตที่บ้านออกจากชีวิตการทำงาน หากพนักงานของคุณรู้สึกว่าสามารถจดจ่อกับงานได้ ทำงานให้เสร็จ และแยกออกจากชีวิตส่วนตัวได้ พวกเขาจะรู้สึกมีแรงบันดาลใจมากขึ้น และความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขาก็จะเพิ่มมากขึ้น😊 2. สร้างช่องทางการสื่อสาร🗣 เคล็ดลับการทำงานระยะไกลอีกประการหนึ่งสำหรับเจ้าของธุรกิจคือการกำหนดช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจน การทำงานจากที่บ้านอาจทำให้คนบางคนรู้สึกเหงา แต่การกำหนดช่องทางที่ชัดเจนในการโต้ตอบกันแบบเสมือนจริงจะช่วยให้พนักงานของคุณไม่พลาดการติดต่อและติดต่อกันได้ ตามรายงานของ Zippia พนักงานที่ทำงานจากที่บ้าน 19% ระบุว่า "ความโดดเดี่ยว" เป็นปัญหา #1 ของพวกเขา และ 70% รู้สึกว่าถูกละเลยจากที่ทำงาน" หากเป็นไปได้ ควรพยายามโทรวิดีโอคอลทุกสัปดาห์เพื่อให้พนักงานสามารถพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานได้ คุณอาจรวมกิจกรรมสร้างบรรยากาศเพื่อให้พวกเขารู้จักกันดีขึ้น 👋 การทำงานจากที่บ้านอาจทำให้คนอื่นรู้สึกเหงา แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นแบบนั้น จัดการประชุมทุกสัปดาห์เพื่อให้พนักงานสามารถพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานได้ เริ่มต้นด้วยกิจกรรมสร้างบรรยากาศ ❄️ และให้พวกเขาแบ่งปันเกี่ยวกับ...

การจัดตารางเวลา

การเข้าร่วม

การสื่อสาร

ขายปลีก

การต้อนรับขับสู้

ดูแลสุขภาพ

ธุรกิจขนาดเล็ก

บริษัทขนาดกลาง