Equilibrio entre vida laboral y personal: ilustración de una persona esquiando

¿Puede la música aumentar la productividad? Y otros beneficios que debes conocer

¿Puede la música aumentar la productividad? Y otros beneficios que deberías conocer En Tommy nos centramos en las GRANDES preguntas de la vida y en resolver todos los problemas del mundo tomando un café... o al menos en cómo podemos convertirlo en un lugar un poco mejor. En este artículo, analizamos las investigaciones relacionadas con el impacto de la música en el lugar de trabajo. ¿Escuchar música te distrae de tu trabajo? ¿O te ayuda a ser más productivo durante tu jornada laboral? También analizamos los diferentes tipos de música y su efecto en el oyente. ¿La música ayuda a la productividad? La respuesta simple y genérica a esta pregunta es sí... con un "pero" después. En realidad, depende de la persona. Hay personas a las que realmente no les gusta escuchar música mientras trabajan y otras a las que sí. Sin embargo, los estudios han demostrado que esto en realidad se relaciona con el tipo de música frente a una discusión sobre si la música es efectiva o no. Muchas personas que informan que no disfrutan de la música mientras trabajan también informan que disfrutan y son más productivas con ruido ambiental como el bullicio de la cafetería, el agua corriente y las olas rompiendo en la playa. Beneficios de escuchar música • Mayor concentración Este es probablemente el ejemplo más común de cómo la música puede ayudar. Los sonidos relajantes de la naturaleza (como la lluvia o el agua que fluye) mejoran la concentración y la función cognitiva. También pueden mejorar el estado de ánimo y la concentración. Sin embargo, evita escuchar ruidos discordantes, como ruidos de animales y cantos de pájaros. Pueden ser una gran distracción mientras trabajas. • La música puede ajustar tu estado de ánimo Todos tenemos días malos. Y una forma de tomar el control es escuchando música. Lo primero que debes hacer es escuchar música que coincida con tu estado de ánimo. Una vez que termines la primera canción, escucha una nueva canción que sea un poco más positiva. Repite este proceso hasta que alcances la máxima positividad... como sea que puedas definirlo. Esta técnica se llama el "principio Iso". Otra forma de mejorar tu estado de ánimo es escuchar tu música favorita. Si no es demasiado distractora, también podría mejorar tu productividad, pero es más "impredecible". • Mayor creatividad ¿Alguien te ha dicho alguna vez que escuchar música clásica te hace más inteligente? En realidad, hay una base científica para eso. Los investigadores tienen una teoría llamada Efecto Mozart Generalizado (GME). Sugiere que la música clásica puede mejorar la capacidad de una persona para manipular objetos y resolver rompecabezas espaciales, que son útiles en el diseño. La música clásica también puede calmar a las personas y reducir el estrés. • La música puede inspirarte ¿Te falta inspiración en el trabajo? ¡La música puede ayudar a cambiar eso! Los investigadores han probado el efecto de la música clásica alegre en la creatividad. La música tuvo un efecto neutral en términos de creatividad convergente (por ejemplo, pensamiento crítico y resolución de problemas lineales). Mientras tanto, en términos de creatividad divergente (por ejemplo, lluvia de ideas, formulación de hipótesis y experimentación), tiene un efecto positivo. Otro ejemplo es la música cinematográfica. Puede empoderarte, levantarte el ánimo, alegrar tu estado de ánimo, aumentar tu concentración y maximizar la productividad. • La música rápida puede acelerar el trabajo ¿Tienes una tarea urgente? ¡Deberías escuchar música rápida para ayudarte! Según la investigación, cuando las personas escuchan música rápida que disfrutan, su rendimiento y satisfacción aumentan. Escuchar música lenta puede disminuir esos factores a cambio • La música de los videojuegos te mantiene concentrado Esto puede ser inesperado, pero es cierto. La música de los videojuegos se elige cuidadosamente para mejorar tu experiencia sin causar distracciones. Te ayuda a concentrarte en tu tarea y su ritmo rápido puede impulsarte hacia adelante. • La música puede ayudarte a disfrutar de las tareas repetitivas Cuando tu tarea es repetitiva, es posible que no estés motivado para realizarla. Para ayudarte con eso, debes escuchar música que te guste. Elevará tu felicidad, eficiencia y productividad. Según estudios modernos, las personas que escucharon música de fondo en el modo principal obtuvieron mejores resultados. ¡Así que elige tus canciones sabiamente! Las personas tienen diferentes preferencias en cuanto a música, y cada tipo tiene sus propios efectos. Mirando el tema en general, la música puede ayudar a aumentar la productividad, mejorar tu estado de ánimo e inspirarte a hacer lo mejor que puedas, pero no uses ese botón "aleatorio", elige tu lista de reproducción con cuidado. Concentración mejorada La música puede ajustar tu estado de ánimo Mayor creatividad La música puede inspirarte rápidamente La música puede acelerar el trabajo La música de los videojuegos te mantiene concentrado La música puede ayudarte a disfrutar de las tareas repetitivas

19.-13-Ideas-de-bienestar-rentables

13 ideas rentables para el bienestar de los empleados

Las empresas están empezando a ver la importancia de tener una fuerza laboral sana y productiva. Para atraer y retener a los mejores talentos, es importante ofrecer iniciativas de bienestar que sean asequibles y efectivas. En este blog, compartiremos algunas formas rentables de mantener a sus empleados sanos y productivos este 2022. 1. A todo el mundo le desagrada el lunes de meditación porque es aburrido, y sus empleados no son una excepción. Este es el día que más desprecian. Permitir que su personal comience la semana desesperado puede tener un impacto negativo en su productividad. Prepare y programe pequeñas sesiones de meditación para evitar esto. Estas sesiones de meditación ayudarán a sus empleados a superar sus bajones periódicos de trabajo. Como resultado, estarán más concentrados durante el resto del día, lo que tendrá un impacto favorable en su salud mental. Del mismo modo, durante el resto de la semana, puede promover diferentes formas de incluir el bienestar en el trabajo. 2. Distribuya artículos o boletines informativos sobre salud El agente de cambio más poderoso es la concienciación. Crear conciencia es el primer paso en todo esfuerzo. Iniciar iniciativas de salud en la organización requiere una cantidad significativa de esfuerzo al principio. El mayor desafío aquí es persuadir a los empleados para que presten más atención a su salud. Como parte de sus esfuerzos de promoción de la salud en el lugar de trabajo, puede lograrlo realizando campañas de concientización sobre la salud y enviando artículos y boletines de salud a sus correos electrónicos diariamente. 3. Horarios de trabajo flexibles La mayoría de las dificultades de bienestar en el lugar de trabajo se desarrollan como resultado de la carga de trabajo excesiva de un empleado durante el día. Este problema se ve agravado por la ausencia de horarios de trabajo flexibles, que dejan a los empleados con poco tiempo para relajarse. Permitir que sus trabajadores trabajen desde casa puede ser un paso importante en la implementación del bienestar laboral óptimo como organización. Los empleados con horarios de trabajo flexibles pueden dedicar su tiempo a lo que quieran, como descansar un poco o ir al gimnasio. Esto también mejora la satisfacción del empleado con su trabajo y ayuda a lograr el equilibrio ideal entre trabajo y vida personal. 4. Promover los descansos laborales La oficina puede convertirse en un caldo de cultivo de estrés. Incluso su personal más dedicado y eficaz puede verse afectado. Solicite a sus empleados que tomen pequeños descansos entre turnos largos. 5. Diga a los empleados que caminen Trabajar de pie les permite mantener un flujo sanguíneo regular y ayuda a su postura. Por otro lado, estar sentado durante largos períodos de tiempo sin mucho movimiento físico puede provocar una variedad de problemas de salud. Para combatir esto, establezca algunas estaciones de trabajo de pie en su empresa, que han demostrado en estudios que mejoran la salud de los empleados. Además, el riesgo de cansancio causado por estar sentado durante largos períodos de tiempo con poca o ninguna actividad disminuye. 6. Campañas para ayudar a las personas a dejar de fumar Hoy en día, fumar es una práctica común entre los profesionales. La razón de esto, como muchos otros han señalado, es la carga de trabajo cada vez mayor. Es de conocimiento público que la nicotina no es un medicamento. Más bien, exacerba las enfermedades cardíacas y pulmonares. Por otro lado, las campañas para dejar de fumar en el lugar de trabajo pueden ayudar a su personal a dejar el hábito. 7. Siga el ritmo del jefe El deseo de mantener un lugar de trabajo saludable siempre debe surgir desde la cima de la empresa. Los empleados buscan en sus jefes motivación en todos los aspectos del lugar de trabajo. De manera similar, plantearles un desafío puede motivarlos a adoptar un estilo de vida más saludable. Organizar caminatas o carreras con las personas mayores en el trabajo es un método bastante sutil para lograrlo. Esto proporcionará a los empleados dos beneficios: . Una oportunidad de seguir el ritmo de sus mayores y competir con ellos de manera saludable. . Mejorar las relaciones profesionales, lo cual es fundamental para el crecimiento de una organización. Si sus compañeros de mayor edad viven un estilo de vida saludable, sus subordinados se sentirán inspirados a hacer lo mismo. 8. Salga a caminar y hable Caminar es un excelente ejercicio que mantiene la mente y el cuerpo de una persona en buena forma en todos los sentidos. Caminar es una actividad que se puede realizar en cualquier momento, en cualquier lugar y sin importar el clima. En forma de "Caminar y hablar", puede incorporarlo a su rutina de salud y fitness. En lugar de sentarse en un espacio cerrado, las reuniones o charlas cruciales pueden realizarse mientras camina. Caminar una distancia razonable todos los días ayuda a mantener los niveles de calorías bajo control y aumenta la resistencia. 9. El camino hacia la buena salud Subir y bajar las escaleras puede ayudarlo a quemar calorías. También mejora el corazón, los pulmones, las extremidades y las articulaciones, que son partes fundamentales del cuerpo. Anima a los empleados a evitar coger el ascensor y, en su lugar, a subir las escaleras para mejorar su salud. Es el método más rentable para garantizar el bienestar en el lugar de trabajo. También puedes realizar retos como “Escaleras hacia la salud”, en el que haces un seguimiento y recompensas a los empleados que más pasos dan para motivarlos y animarles a llevar un estilo de vida saludable. 10. Membresías de gimnasios sobre la marcha A pesar de que el bienestar en el lugar de trabajo implica algo más que membresías en gimnasios y tentempiés saludables, sí que figuran en la lista. Construir un centro de salud en casa puede resultar caro, sobre todo teniendo en cuenta el coste del mantenimiento y la contratación de un profesional para realizar las sesiones. Sin embargo, podrías formar una asociación con un gimnasio cercano para ofrecer membresías subvencionadas a tus empleados. Esto, una vez más, puede ser una gran forma de atraer a los mejores talentos para que trabajen en la empresa. 11. Plantación en el lugar de trabajo El entorno en el que los empleados se sientan y trabajan tiene mucho que ver con el bienestar en el lugar de trabajo. También es bien sabido que vivir en un entorno limpio y verde beneficia la salud y el bienestar. Puedes lograrlo colocando plantas en todo el espacio de la oficina, lo que ayudará a aliviar el ambiente de trabajo, lo cual es fundamental para mejorar la salud de los empleados. Las plantas también ayudan a eliminar los gases tóxicos del ambiente. Como resultado, los empleados se sentirán rejuvenecidos con la presencia constante de aire fresco. 12. Una biblioteca en la oficina

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¿Puede la música aumentar la productividad?

¿Escuchar música te distrae de tu trabajo? ¿O te ayuda a ser más productivo durante tu jornada laboral? En este artículo, hablaremos sobre los diferentes tipos de música y su efecto en el oyente. ¡Sigue leyendo para saber más sobre esto! ¿La música ayuda con la productividad? En realidad, depende de la persona. A algunas personas no les gusta escuchar música mientras trabajan, y a otras les gusta. El tipo de sonido que funciona mejor para estas últimas son los sonidos naturales o el ruido ambiental, como las olas de la playa. Beneficios de escuchar música La música de la naturaleza mejora la concentración Este es probablemente el ejemplo más común de cómo la música puede ayudarte. Los sonidos relajantes de la naturaleza (como la lluvia o el agua fluyendo) mejoran la concentración y la función cognitiva. También puede mejorar el estado de ánimo y la concentración. Sin embargo, evita escuchar ruidos discordantes, como ruidos de animales y cantos de pájaros. Pueden ser una gran distracción mientras trabajas. La música puede ajustar tu estado de ánimo Todos tenemos días malos. Y una forma de afrontarlos es escuchando música. Lo primero que debes hacer es escuchar música que se adapte a tu estado de ánimo. Cuando termines la primera canción, escucha una nueva canción que sea más positiva. Continúa haciendo esto hasta que alcances el positivismo máximo. Esta técnica se llama el "principio ISO". Otra forma de mejorar tu estado de ánimo es escuchar tu música favorita. Si no te distrae demasiado, ¡también puede mejorar tu productividad! Conoce a tu equipo ¿Alguien te ha dicho alguna vez que escuchar música clásica te hace más inteligente? En realidad, hay una base para eso. Los investigadores tienen una teoría llamada Efecto Mozart Generalizado (GME). Sugiere que la música clásica puede mejorar la capacidad de una persona para manipular objetos y resolver rompecabezas espaciales, que son útiles en el diseño. La música clásica también puede calmar a las personas y reducir el estrés. La música puede inspirarte ¿Te falta inspiración para trabajar? ¡La música puede ayudar a cambiar eso! Una investigación probó el efecto de la música clásica alegre en la creatividad. La música tuvo un efecto neutral en términos de creatividad convergente (por ejemplo, pensamiento crítico y resolución de problemas lineales). Mientras tanto, en términos de creatividad divergente (por ejemplo, lluvia de ideas, formulación de hipótesis y experimentación), tiene un efecto positivo. Otro ejemplo es la música cinematográfica. Puede empoderarte, levantarte el ánimo, mejorar tu estado de ánimo, aumentar tu concentración y maximizar la productividad. La música rápida puede acelerar el trabajo ¿Tienes una tarea urgente? ¡Deberías escuchar música rápida para ayudarte! Según las investigaciones, cuando las personas escuchan música rápida que disfrutan, su rendimiento y satisfacción aumentan. Escuchar música lenta puede disminuir esos factores a cambio. Otra investigación mencionó que la música con 50 a 80 pulsaciones por minuto puede ayudar a las personas a ser más abiertas, receptivas y menos críticas. También puede estimular el aprendizaje y la creatividad. La música de los videojuegos te mantiene concentrado. Puede que esto te parezca inesperado, pero es cierto. La música de los videojuegos se elige cuidadosamente para mejorar tu experiencia sin causar distracciones. Te ayuda a concentrarte en tu tarea y su ritmo rápido puede impulsarte hacia adelante. La música puede ayudarte a disfrutar de las tareas repetitivas. Cuando tu tarea es repetitiva, es posible que no estés motivado para realizarla. Para ayudarte con eso, debes escuchar música que te guste. Elevará tu felicidad, eficiencia y productividad. Según estudios modernos, las personas que escucharon música de fondo en el modo principal obtuvieron mejores resultados. ¡Así que elige tus canciones sabiamente! Conclusión Las personas tienen diferentes preferencias en cuanto a música, y cada tipo tiene sus propios efectos. Pero, en general, la música puede ayudar a aumentar la productividad, mejorar tu estado de ánimo e inspirarte para que hagas lo mejor que puedas. ¿Te gustó este artículo? ¡Comenta tus pensamientos! ¿La música ayuda a la productividad? Beneficios de escuchar música La música de la naturaleza mejora la concentración La música puede ajustar tu estado de ánimo Conoce a tu equipo La música puede inspirarte rápidamente La música puede acelerar el trabajo La música de los videojuegos te mantiene concentrado La música puede ayudarte a disfrutar de las tareas repetitivas

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6 aplicaciones para multiplicar tu felicidad dentro o fuera del horario laboral

Si 2020-2022 nos ha enseñado algo más que el valor de abastecerse de papel higiénico, ha sido el poder de la tecnología que trasciende los confinamientos internacionales para ayudarnos a todos a estar juntos. Pero más allá de las noticias falsas o las teorías de la conspiración, hay millones de personas en todo el mundo que utilizan aplicaciones y tecnología para compartir y llevar felicidad a sus vidas. No es ningún secreto que la llegada de la revolución digital está dando paso a la Internet de las cosas global. Gartner Research descubrió: Se había pronosticado que los dispositivos IoT, como los relojes Apple y otra tecnología portátil, alcanzarían los 1.241.500 millones de TWD en 2021. El gasto en dispositivos portátiles creció en 1.241.600 millones de TWD en 2020. Se proyecta que el mercado de IoT valdrá 1.500 millones de TWD en 2030. Entonces, ¿qué usan las personas en sus dispositivos que las ayuda a vivir una vida mejor? ¿Quizás ayudándolas a crear nuevos negocios o tal vez a profundizar su reino interior? Aquí hay 6 aplicaciones que la gente está usando en 2022 para: Difundir felicidad o conseguir paz mental. Lograr un mayor equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Utilizar herramientas que ayuden a blindar su productividad o dieta digital. Ayudar a difundir su mensaje o conectarse con clientes o seguidores de todo el mundo. Explorar la meditación de una forma más sencilla. Profundizar en sus estudios religiosos o compartir el viaje con sus seres queridos. Equilibrio entre el trabajo y la vida personal, paz y productividad No es ningún secreto que la clave para la longevidad y la felicidad es tener un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal y rutinas que respalden hábitos positivos. Los hábitos pueden ser difíciles de romper, especialmente aquellos de los que no somos conscientes de lo que nos distraen de nuestro trabajo o vida. Los investigadores del University College of London descubrieron que la persona media tarda 66 días en mantener un nuevo hábito, lo que puede variar entre 18 y 254 días. Pero tanto si estás intentando eliminar un mal hábito como si quieres empezar un nuevo pasatiempo, la distracción digital será un gran obstáculo para que puedas mantenerte concentrado como parte de una dieta digital saludable. Libertad https://freedom.to La aplicación Freedom bloquea ciertas aplicaciones y sitios web que pueden distraer durante el día, como las redes sociales, las compras o las noticias. Eslogan: “Experimente la libertad de hacer lo que más importa. Bloquee los sitios web y las aplicaciones que lo distraigan para concentrarse en lo que más importa”. Más de 1 000 000 de personas la utilizan para recuperar el enfoque y la productividad. Puede bloquearlos en cualquier momento o establecer un cronograma con anticipación. Bloqueador de aplicaciones y sitios web para Mac, Windows, Android, iOS y Chrome. Tommy https://mytommy.com Tommy es una plataforma móvil australiana para comunicaciones y gestión de equipos. Ya sea que su equipo lave autos o realice cirugías, existe una solución impulsada por Tommy capaz de ahorrarle tiempo y mejorar la felicidad de su equipo. Eslogan: “La forma sencilla de chatear, programar y realizar un seguimiento de las cosas juntos”. El cronograma se puede configurar para activar acciones cuando se cumplen ciertas condiciones. Ejemplo: cancelación de turno de último momento. Se envía un mensaje a todo el personal disponible de inmediato, se envía el reemplazo al gerente para su aprobación. Comunicación con preferencias de notificación según el estado del reloj de control. Mercado de miniprogramas e integraciones. Compartir, conectar y difundir su mensaje Tanto los influencers como los emprendedores han demostrado cómo las plataformas se pueden utilizar como herramienta para mantenerse conectado o llamar la atención. La era digital está siendo marcada por plataformas que se están popularizando con aplicaciones como Skype y Vine. La enorme ganancia de popularidad global de TikTok entre los jóvenes debido a sus muchas características y su alcance increíble la convierte en una plataforma de moda... pero ser la única empresa de propiedad china y enfrentar problemas de minería de datos ha puesto a la aplicación en problemas con los legisladores y los gobiernos. Mientras que en el otro lado de la moneda de la aplicación, Zoom incluyó a #6 en la lista de la revista Fortune de aplicaciones que ayudaron a cambiar el mundo para mejor en 2020. Zoom https://zoom.us Zoom proporciona telefonía de video y servicios de chat en línea a través de una plataforma de software peer to peer basada en la nube y se utiliza para teleconferencias, teletrabajo, educación a distancia y relaciones sociales. Eslogan: "En esto juntos. Manteniéndote conectado de forma segura dondequiera que estés". Más de 100.000 escuelas usan Zoom y los mejores educadores y entrenadores organizan seminarios y sesiones de innovación utilizando la aplicación. Defensor de la conectividad global y la unión durante las cuarentenas y los cierres que nos separan. Estadísticas: $623M de ingresos; valor de mercado $116,880M (en 2020). Clasificado #6 en Fortunes "Changing the World –2020". Tik Tok https://www.tiktok.com Tik Tok es una plataforma de redes sociales para compartir videos que se usa para hacer una variedad de videos de formato corto. Desde géneros como baile, comedia y educación, los videos tienen una duración de tres segundos a un minuto. Eslogan: "Alegra tu día". La gente se está cansando de las redes sociales debido a toda la negatividad en plataformas como Twitter y ahora están gravitando hacia TikTok, que es un "lugar más feliz". No tienes que dar información en términos de búsqueda o hacer clic en una categoría. La IA puede averiguarlo en función de tu comportamiento. Estadísticas: En 2018, TikTok se disparó a la cima de la App Store de Apple y acumuló un récord de 3,8 millones de descargas por primera vez en octubre. #1 la aplicación más descargada en la App Store de Apple en el primer trimestre de 2019. En 2020 llegó a 800 millones de usuarios activos en todo el mundo, con alrededor de 40% entre 14 y 24 años. Controversia: A diferencia de otras plataformas de redes sociales que tienen su sede en Silicon Valley o EE. UU. (Facebook, Twitter, Google, Snapchat), ByteDance es una empresa de propiedad china con sede en China. El gobierno de los Estados Unidos amenazó con prohibir la aplicación por amenazas a la seguridad de los datos y preocupaciones de seguridad nacional, incluidos varios otros peligros con Tik Tok. Ha sido prohibida en la India y su empresa matriz busca mudarse a Singapur. Mente y espíritu: aplicaciones para religión y espiritualidad El mundo ajetreado de hoy no tiene por qué sentirse tan ajetreado o rápido. Ya sea que desees ser más consciente en tu vida y explorar la meditación o tal vez seas consciente de tus estudios religiosos y quieras continuar tus estudios con tu comunidad (o encontrar una), aquí hay dos aplicaciones que multiplican la felicidad para expandir tu viaje y compartirlo con tus seres queridos. Mindfulness.com https://mindfulness.com Descubre tu fuerza interior y conviértete en una persona más relajada y saludable con Mindfulness.com.

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Cómo manejar críticas comerciales negativas en línea para una cafetería, bar, tienda o restaurante

Como dicen en la industria del entretenimiento, no existe la mala publicidad. Al igual que ocurre con las críticas negativas, la única forma en que afectarán negativamente a nuestro negocio es si las ignoramos o no las abordamos de manera profesional. Muchas veces, las malas críticas pueden llegar cuando menos las esperamos. Si es la primera vez que recibe una crítica negativa para su negocio, puede ser desgarrador o dejarlo dando vueltas sobre qué hacer a continuación. Las críticas son importantes para las empresas, como lo demuestra la investigación de clientes: el 94% de los consumidores dice que una mala crítica los ha convencido de evitar una empresa (ReviewTrackers) El 38% de los consumidores requiere al menos una calificación promedio de 4 estrellas, siendo la media de 3,4 estrellas para que consideren contratar a una empresa (Podium) El 63% de los consumidores dice que usa Google, el 54% usa Facebook y el 32% usa Yelp para rastrear reseñas sobre una empresa (Brightlocal) Las empresas de alto rendimiento se centran en gran medida en el servicio al cliente. Los gerentes ven las quejas de los clientes y las críticas negativas como oportunidades para demostrar la alta calidad de su servicio, convirtiendo los problemas en oportunidades y a los clientes enojados en fanáticos leales y entusiastas. Al leer este artículo, cubriremos: ¿Deberíamos responder a las críticas negativas (y cómo)? Cómo convertir una crítica negativa en una oportunidad de oro para nuestro negocio. La forma de nivelar las críticas negativas con críticas positivas. Qué causa las malas críticas y cómo revisarlas como una oportunidad en lugar de un problema. Entonces, si somos un gerente o propietario nuevo que desea cambiar el negocio, o tal vez recientemente recibimos una mala crítica y queremos saber qué hacer, este artículo lo ayudará a navegar cómo mantener la cordura y convertir este desafío en una victoria. ¿Deberíamos responder a las malas críticas de los clientes? Al decidir si responder o no a las críticas de los clientes, ¡la respuesta siempre es sí! Así es como construimos relaciones que conducen a clientes leales y podemos resolver problemas de raíz, en lugar de dejarlos de lado donde el problema se agrava y empeora porque los clientes no se sienten valorados. Las investigaciones muestran que responder a las críticas negativas es crucial para inspirar confianza en los clientes para nuestro negocio. El 53% de los clientes espera que las empresas respondan a las reseñas negativas en una semana. 1 de cada 3 tiene un plazo más corto de 3 días o menos (ReviewTrackers). El 56% de los clientes dice que la respuesta de una empresa a una reseña cambió su perspectiva sobre el negocio (Podium). Corremos el riesgo de aumentar la pérdida de clientes en un 15% si no respondemos a una reseña (Chatmeter). Cuando se trata de reseñas negativas, es aún más importante abordarlas y responderlas. También es bueno responder a las reseñas positivas, ya que demuestra que apreciamos que los clientes se tomen el tiempo para apoyar nuestro negocio e inspira a otros a hacer lo mismo. ¿Cómo debemos responder a las malas reseñas? Al cruzarnos con un guerrero del teclado listo para luchar contra nuestra imagen pública, podemos sentirnos atacados. ¿Quizás por un momento queremos meter la cabeza en la arena e ignorarlo? ¿No estás seguro de cómo responder exactamente a la reseña? Profundicemos en cómo responder a las malas reseñas. Al responder a una mala crítica, recuerde siempre: entrar en una batalla en línea con alguien que no conocemos en un espacio público está lejos de ser una buena idea, especialmente si representamos a una empresa. Luchar para demostrar que tenemos razón puede acabar costándonos a nosotros o a nuestra empresa más clientes que si no dijéramos nada. Incluso si queremos respaldar a nuestro personal (o la crítica era sobre nosotros), asegúrese de mantener siempre un nivel de profesionalismo que reconozca lo que pasó sin señalar con el dedo ni culpar a nadie. Ofrecer una disculpa sincera con una resolución, así como abordar que hemos resuelto o estamos resolviendo el problema es una señal de fortaleza y honestidad. Cómo convertir una crítica negativa en una experiencia positiva para el cliente Si se manejan con prudencia, incluso los malos clientes o las malas críticas pueden ser un trampolín hacia nuevos clientes. ¿Cómo? Mediante la ejecución de un servicio al cliente y una resolución de conflictos excepcionales Forbes compartió sus principales consejos sobre cómo manejar las críticas negativas de los clientes para convertirlas en experiencias positivas para los clientes: Asegúrese de actuar y responder con prontitud: es público para que todo el mundo lo vea. Publíquelo (incluso si es negativo) para ayudar a generar confianza con nuestros clientes. Úsalos como una experiencia de aprendizaje. Muestra que estamos escuchando: podemos aprender mucho más de los comentarios negativos que de los positivos. Abraza a los que odian. Demostrémosles que están equivocados con nuestras acciones, no con palabras. Ofrece algo tangible o específico. Usa una mala crítica como una razón para pedirles a los clientes y al personal que inunden nuestro negocio con críticas positivas. Además, podemos ofrecer recompensas como tarjetas de regalo u otros premios a los clientes a través de nuestras redes sociales para que dejen críticas positivas si necesitan algo de inspiración. ¿Qué causa las malas críticas? En la era digital, los clientes tienen altas expectativas para las empresas y su servicio al cliente debido al aumento de las opciones de calidad, la competencia y las tiendas franquiciadas que establecen un estándar alto para que las empresas locales intenten igualar. Las malas críticas pueden estar dirigidas a: El personal y el servicio. La comida, los cocineros y el menú. El gerente y su servicio al cliente: tal vez tomaron algo personal sobre su personalidad o cómo manejaron una situación y no les gustó. Las malas críticas pueden suceder cuando: Alguien está teniendo un mal día y accidentalmente se cruza con alguien que está teniendo un mal día. Un miembro del personal ya está pensando en renunciar, por lo que reduce su deber de cuidado y calidad de trabajo. Nuestro personal comete un error involuntario, prepara su bebida incorrectamente o simplemente olvida algo. Nuestro personal tardó más de lo que el cliente esperaba en entregar su comida. Nuestro local estaba más concurrido de lo habitual, pero esperaban el mismo servicio al cliente de calidad. La preferencia personal del cliente difiere de lo que creó el cocinero, cambiando una comida tradicional y los ingredientes. El cliente puede ser la causa del problema, no estar dispuesto a solucionarlo y querer culpar a otra persona (quizás incluso estaba intoxicado cuando lo hizo).

Hospitalidad de clase mundial y trabajo por turnos utilizando el estado de flujo y el flujo grupal.

Cómo crear equipos hoteleros y trabajadores por turnos de clase mundial aprovechando los estados de flujo grupal

En tiempos de incertidumbre y cambios rápidos, los equipos y los empleados de alto rendimiento utilizan los estados de flujo como herramienta para hacer su mejor trabajo. Desde restaurantes de 5 estrellas hasta equipos deportivos profesionales. Ser capaz de entrar en estado de flujo significa salir de nuestra cabeza y entrar en el juego, multiplicando efectivamente nuestros resultados y felicidad. ¿Cuáles son algunos momentos en los que el estado de flujo podría ayudarnos a nosotros y a nuestro equipo? Restaurante: cena de viernes o sábado Café: brunch de domingo Hotel: invitado de honor, celebridad, estrella o político Los estados de flujo son conocidos por ofrecer arte, trabajo, comidas de primera calidad y ser el campeón de la productividad. Descubra en este artículo qué son los estados de flujo, cuáles son algunos de los beneficios de entrar en un estado de flujo y cómo iniciar un estado de flujo grupal para nuestro equipo de hospitalidad, oficina, hospital o cocina. ¿Qué es el estado de flujo? Probablemente hayamos escuchado a atletas profesionales o músicos hablar de este momento en el que están completamente inmersos en lo que están haciendo. Cuando no hay pensamientos. Solo la acción y ser uno con la actividad para ofrecer nuestros mejores resultados en lo que llaman 'Flujo'. Los estados de flujo pasan por 4 fases: Lucha Liberación FLUJO Recuperación El autor más vendido del New York Times y periodista galardonado Steven Kotler es el maestro del estado de flujo. Cofundador y director de investigación del Flow Genome Project, Kotler y su equipo han identificado tres tipos diferentes de estados de flujo que podemos experimentar Estados de flujo individuales Estados de flujo grupal Estados de flujo comunitario ¿Piensas en la energía que experimentamos en un concierto con miles de personas cantando juntas? ¡Eso es un estado de flujo comunitario en acción! Entonces, ¿qué son los estados de flujo? La fusión de acción y conciencia: inmersión total en la tarea en cuestión Concentración intensa en el presente Pérdida de la autoconciencia y la noción del tiempo Sensación de control (fluir con la actividad versus tratar de completarla) Distorsión del tiempo La sensación de que la tarea es intrínsecamente gratificante Ahora que nos hemos sumergido en lo que son los estados de flujo y los tres tipos diferentes de estados de flujo, la pregunta más importante es cómo desencadenar estados de flujo grupal para que nuestros equipos los maximicen. Cómo desencadenar el estado de flujo grupal para nuestro equipo Además de desencadenar estados de flujo a nivel individual, las empresas pueden aprovechar los estados de flujo grupal para generar un crecimiento exponencial. Aquí hay 9 "desencadenantes sociales" que ayudarán a iniciar el "flujo grupal" para nuestro equipo: Concentración seria: elimine todas las distracciones para maximizar la atención y la concentración en la tarea Metas compartidas y claras: una sola meta colectiva que proporcione suficiente enfoque para que el grupo sepa cuándo está cerca de cumplirla, pero que esté abierta a no sofocar la creatividad Buena comunicación: comunicación constante para mantener la energía; nada bloquea el flujo más que ignorar los problemas entre los miembros del grupo Familiaridad: el grupo tiene una base de conocimiento compartida; es inclusivo; usa el mismo lenguaje y su estilo de comunicación tiene en cuenta a todos los miembros del grupo Participación equitativa (y nivel de habilidad): un ejemplo es un equipo deportivo profesional; es más probable que el flujo suceda en un entorno grupal cuando todos los participantes tienen un rol igual en el proyecto y un nivel de habilidad; trabajo en equipo Riesgo: la innovación y el fracaso van de la mano, al igual que el éxito. El potencial de fracaso impulsa ideas creativas y pensar fuera de la caja Sensación de control: elegir nuestro desafío con las habilidades para completarlo; mezcla entre autonomía (libres de hacer lo que queremos) y competencia (ser buenos en lo que hacemos) Escucha atenta: estar presente y escuchar completamente; mentalidad fija y enfocada-colaborativa Siempre diga que sí: las interacciones deben ser aditivas, no argumentativas; tome la comedia mejorada como ejemplo y "siga adelante" Conclusión: Beneficios del estado de flujo Los estados de flujo nos permiten estar presentes y en flujo con la tarea en cuestión. Para poder apoyarnos mutuamente y satisfacer todas las demandas de los clientes, especialmente en un entorno de ritmo rápido o de alto estrés como un restaurante con estrella Michelin de buena reputación, tenemos que reaccionar y actuar instantáneamente en un estado de calma. ¿Cuáles son los beneficios de entrar en el estado de flujo regularmente? Ayuda a la salud mental La felicidad de Multiples Reduce la ansiedad y la depresión Mayor desempeño en una gama más amplia de tareas altamente especializadas Aumenta la creatividad científica y artística Los estados de flujo grupales e individuales han sido un tema candente identificado como el de ofrecer resultados increíbles para los mejores creativos, atletas, trabajadores de la hospitalidad, estudiantes, gerentes, casi cualquier persona en cualquier campo. Cuéntanos qué te ayuda a alcanzar tu estado de fluidez. ¿Quizás algo que haya despertado tu interés o si las recomendaciones sobre el estado de fluidez presentadas en este artículo te ayudan a influir en el estado de fluidez de un individuo o grupo? ¿Qué es el estado de fluidez? Cómo activar el estado de fluidez grupal para nuestro equipo

cómo funcionan las aplicaciones de programación

Cómo las aplicaciones de programación de trabajo ahorran lo que cuestan las hojas de cálculo

¿Cuánto tiempo le toma a su trabajo crear su horario semanal? ¿Qué tan difícil es cubrir los turnos o podemos cubrirlos a último momento? Considere esto cuando se trata de hojas de cálculo y gerentes que crean sus horarios semanales del personal: en promedio, se pierden 140 horas al año en la programación realizada manualmente con hojas de cálculo en comparación con aplicaciones de programación. Los gerentes que usan hojas de cálculo gastan un promedio de 20% (o 3,14 horas) de su semana laboral solo en crear el horario de trabajo semanal. Un promedio de 2,64 horas por semana para los gerentes de restaurantes, hoteles y oficinas para crear los horarios de sus equipos. Dependiendo del tipo de lugar en el que trabajamos o administramos, ya sea una cafetería local, un bar, una oficina o un restaurante, es probable que tengamos un sistema para programar al personal que podría necesitar una actualización. ¿Por qué cambiar de hojas de cálculo a una aplicación de programación del personal? Aparte de la posible curva de aprendizaje y la inversión, hay una serie de consideraciones para la mayoría de los gerentes cuando cambian de hojas de cálculo a software y aplicaciones de programación. Aquí hay 10 razones por las que la mayoría de los gerentes consideran cambiar las hojas de cálculo para las aplicaciones de programación para crear el cronograma de trabajo de su equipo: Eficiencia: la mayoría de los gerentes pasan de tomar horas cada semana a solo minutos y luego crean el cronograma de trabajo semanal de sus equipos Disponibilidad: las llamadas de último momento significan que verificar el personal disponible y llamar a un reemplazo es una pesadilla para la mayoría de los gerentes, pero un par de clics y la aprobación para otros Comunicación: notificar al personal sobre cambios en el cronograma o la política Planificación: evite la doble programación y ayude en la gestión de la fuerza laboral programando mejores equipos y personal por turno Seguimiento: mantiene un seguimiento mejor y más preciso de los turnos y las horas del personal Cumplimiento: donde las hojas de cálculo necesitan controles manuales, las aplicaciones de programación pueden verificar automáticamente que todo cumpla con los requisitos del personal con licencia Gestión de tareas: las hojas de cálculo pueden no actualizarse, donde un gerente de proyecto o turno necesita poder ver las tareas asignadas a su equipo para saber en qué deben trabajar Automatización: el gerente puede automatizar el envío de tarjetas de tiempo o informes, activar mensajes para que se envíen al personal para registrar su tiempo o marcar su entrada y salida, o una serie de otras tareas con Software de programación Escalabilidad: las hojas de cálculo o algún software de programación tradicional pueden ser limitadas cuando se trata de hacer crecer su equipo de manera asequible, lo que requiere tiempo o inversión financiera. Las aplicaciones de programación ahorran Integración: sus hojas de cálculo pueden integrarse con QuickBooks, pero ¿qué pasa con su sistema de RR. HH., CRM, POS o nómina? Beneficios de una aplicación de programación de trabajo Hoy en día, casi todos los miembros de la fuerza laboral tienen un teléfono inteligente. Entre 2017 y 2011, los usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo aumentaron en 49.89%. Ya sea que se trate de empleados más felices, gerentes menos estresados o ahorro de dinero a través de una programación eficiente, existen varios beneficios de tener el software de programación adecuado para nuestro equipo. El software de programación puede: Reducir el tiempo dedicado a gestionar horarios en un 80% y los costes laborales en más de un 3% Algunos de los beneficios cuando se trata de aplicaciones de programación de personal son: Mejores registros para cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo Seguimiento transparente de la mano de obra y los costes Mejor gestión del tiempo y la fuerza de trabajo Mejor previsión y cobertura de turnos Reducir la rotación de personal y aumentar la retención Es un dolor de cabeza común para los gerentes que envían los horarios del personal por correo electrónico (o que todavía utilizan papel) que el personal ocasionalmente pierda turnos o use el no recibir el horario como excusa. Aquí es donde las aplicaciones resultan útiles para la programación, más específicamente para evitar el fichaje de amigos y para capturar información importante como si están en la tienda y a qué hora exactamente se van. Las aplicaciones de programación resuelven este problema. Conclusión: las hojas de cálculo cuestan mientras que las aplicaciones de programación ahorran Si enviamos nuestro horario a través de una hoja de cálculo o lo publicamos en línea, ¿qué tan difícil es cambiar los turnos? ¿Actualizar el horario para que todos reciban los nuevos horarios? Ningún horario es infalible o perfecto. Es común que se produzcan cambios, intercambios o cancelaciones de último momento. Por eso es más sensato considerar cuánto tiempo ahorraríamos (y dinero) para nuestro negocio si pudiéramos rastrear, actualizar y comunicarnos sobre el cronograma de una manera sencilla y directa. La introducción de aplicaciones rentables y potentes basadas en la nube o en IA está haciendo que algunos de los principales software de programación y programación del pasado dupliquen el costo en lo que respecta al mantenimiento, la operación, la capacitación o la actualización. Algunos de los últimos avances en aplicaciones de programación de trabajo incluyen: Basado en la nube con almacenamiento ilimitado o licencias de usuario. Herramientas de automatización impulsadas por Inteligencia Artificial (IA). Comunicación en tiempo real. Integración de aplicaciones con otros proveedores (contabilidad, aplicaciones de programación de citas, RR.HH., contabilidad, POS, etc.) Herramientas de análisis y planificación predictivos. Comparación automatizada de hojas de horas y tarjetas de horas para detectar discrepancias. Controles automatizados de cumplimiento de la programación semanal. La rápida revolución digital en el mercado de aplicaciones para empresas y consumidores significa que una aplicación de programación de turnos podría resolver múltiples problemas para nosotros como gerentes, y también otros adicionales en la empresa: retención/rotación de personal, productividad o simplificación de la comunicación. La mayoría de las aplicaciones actuales ofrecen una versión gratuita para probar y hacer que exploremos algunas de las características y beneficios. Así es como podemos descubrir algunas de las oportunidades que hemos perdido pensando que no teníamos el presupuesto. Podemos encontrar una productividad adicional dentro de nuestro equipo, ya que la comunicación, la asignación de tareas, la gestión y la programación podrían llevar a nuestro equipo al siguiente nivel, especialmente si tenemos una empresa pequeña o mediana donde la programación del personal es una prioridad clave. Contáctenos hoy para probar Tommy y descubrir la facilidad de automatización, comunicación y gestión de tareas. ¿Por qué cambiar de hojas de cálculo a una aplicación de programación de personal? Beneficios de una aplicación de programación de trabajo

9 rasgos a adoptar para garantizar la promoción

9 rasgos a adoptar para garantizar la promoción

¿Aspiras a un ascenso con más dinero o más responsabilidad? Hay nueve rasgos de carácter clave que te ayudarán a alcanzar esa ambición: 1. Irradia confianza La confianza es crucial para demostrar material de liderazgo. Debes tener confianza en tus habilidades de toma de decisiones y resolución de problemas y mostrar tu capacidad para liderar un equipo. 2. Sé optimista Tener una perspectiva optimista es una forma positiva de impulsar el compromiso y la moral de los empleados. Muéstrate entusiasta sobre la resolución de problemas cuando surjan problemas con los proyectos y modela resiliencia para recuperarte de los reveses o fracasos. 3. Demuestra fuertes habilidades para escuchar Las fuertes habilidades para escuchar son imperativas para obtener un ascenso y ser un miembro valioso de cualquier equipo. Escuchar a los miembros del equipo en todos los niveles demuestra respeto y consideración por otras opiniones y conocimientos. Escuchar significa aprender, contemplar, reflexionar y luego responder o tomar acción. 4. Fuertes habilidades interpersonales y de relación con el gerente 'Gestionar hacia arriba' significa trabajar en tu relación con tu gerente. Tener respeto por tu gerente y ganártelo tiene más probabilidades de llevarte a un ascenso. Tomar la iniciativa y participar más en aspectos más amplios del negocio construirá relaciones y habilidades interpersonales con su gerente y otros empleados superiores. 5. Mantener relaciones y redes regularmente Trabajar para obtener un ascenso requiere relaciones sólidas con pares, gerentes y redes externas a través de asociaciones y grupos. Construir redes de contactos profesionales juega un papel clave para ascender en la escala corporativa. 6. Proporcionar soluciones y asesoramiento Los empleadores tienen más probabilidades de promover a los empleados que demuestran un compromiso continuo con la resolución de problemas, proporcionando soluciones e ideas innovadoras. Demuestre su habilidad en esta área respondiendo con entusiasmo a los problemas cuando surjan y pensando creativamente sobre posibles soluciones. Dar consejos cuando se lo pidan de manera objetiva y positiva. 7. Hacer su trabajo y más Su gerente evaluará su desempeño en momentos establecidos durante su empleo. Un empleado que cumple con sus indicadores clave de desempeño, muestra iniciativa y demuestra la habilidad y capacidad para hacer más tiene más probabilidades de ser promovido. Trabajar de forma autónoma y mostrar la capacidad para la toma de decisiones independiente inspira confianza en la gerencia. Anticipar y responder a las necesidades cambiantes de los clientes, las demandas de la industria y las limitaciones muestra iniciativa y habilidades para resolver problemas. Ofrézcase como voluntario para responsabilidades adicionales, incluida la oportunidad de ser mentor de empleados junior. 8. Defina sus metas para el éxito Las personas exitosas tienen metas claramente definidas con pasos a corto, mediano y largo plazo para lograrlas. Diseñar estas acciones estratégicas y habilidades para desarrollar, experiencia para ganar, es un camino seguro hacia la promoción. Demostrar sus habilidades de planificación al discutir sus metas con su gerente resalta sus fortalezas. 9. Apertura al aprendizaje Una actitud de aprendizaje constante es una mentalidad fuerte y positiva que conduce a un crecimiento personal positivo. Las situaciones desafiantes, el aprendizaje de nuevas habilidades y la obtención de nuevas experiencias son herramientas valiosas en su camino hacia la promoción. Conclusión Para que su objetivo de promoción se haga realidad más rápido, incorpore estos nueve rasgos a su repertorio profesional. Irradie confianza Sea optimista Demuestre fuertes habilidades para escuchar Fuertes habilidades interpersonales y de relación con el gerente Mantenga relaciones y redes regularmente Brinde soluciones y consejos Haga su trabajo y más Defina sus metas para el éxito Apertura al aprendizaje

Diez formas de poner a los empleados en primer lugar y por qué debería hacerlo

Diez formas de poner a los empleados en primer lugar y por qué debería hacerlo

Tener una empresa centrada en el cliente tiene mucho sentido, pero ¿qué pasa con tus empleados? Priorizar a los empleados es importante, y aquí ofrecemos 10 formas de hacerlo: Por qué deberías priorizar a los empleados Los empleados representan a tu empresa, y si se valora su felicidad y bienestar, es más probable que actúen como embajadores positivos que compartan el valor de tu marca. Cuanto más respetados se sientan tus empleados, más podrán atender las necesidades de los clientes. ¿Cómo construir una cultura que priorice a los empleados? Las empresas invierten mucho en sus empleados, desde los salarios hasta los beneficios y la formación. Ayudar a atraer a los mejores empleados y retenerlos es una buena forma de proteger tu inversión. 1. Abogar por que los empleados sean ellos mismos Retener a los grandes empleados significa aprovechar su individualidad y potencial. Un lugar de trabajo de apoyo que fomente y recompense la diversidad, las opiniones, las habilidades y la perspectiva es un lugar de trabajo más productivo y feliz. 2. Comunicar Una de las mejores formas de poner a los empleados en primer lugar es pedirles sus opiniones y sugerencias. Muchas empresas no se comunican, y esto puede alejar a los empleados. Cuando alguien se siente valorado, incluso si sus ideas son rechazadas, está más dispuesto a trabajar más duro y a seguir mejorando sus habilidades. Empoderar a los empleados con responsabilidad y propiedad en la dirección del negocio coloca a los empleados en el centro. 3. Priorizar el bienestar Observe a sus empleados y pregúnteles si parecen estar trabajando más horas o luchando por administrar su carga de trabajo. Ofrezca al empleador recursos o acuerdos laborales flexibles si es necesario. 4. Invierta en ellos La capacitación y el desarrollo profesional es una inversión en su gente, que aumenta la productividad tanto de los empleados como de las empresas. Los programas de asistencia a los empleados pueden ayudar con el estrés, las membresías en clubes de salud ayudan con el bienestar y los clubes sociales ayudan con la conexión. Invertir en sus empleados es una inversión en el negocio. 5. Modele el equilibrio entre el trabajo y la vida personal Los empleadores pueden modelar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal para alentar esto en sus empleados. Los lugares de trabajo con un mejor equilibrio tienen tasas de retención más altas y empleados más felices. Fomente la toma de vacaciones anuales, la salida a una hora razonable y los descansos. 6. Facilite la programación La planificación de los horarios de los empleados puede mejorar el bienestar al garantizar que los empleados tengan un equilibrio adecuado entre el trabajo y la vida personal. Además, los gerentes pueden reducir el tiempo de planificación utilizando un sistema de programación que agilice los horarios flexibles, los cambios de turno, los intercambios y los problemas inesperados. 7. Sea justo, pida retroalimentación Los empleados deben tener la oportunidad de proporcionar retroalimentación sobre sus experiencias de trabajo en su empresa. Tal vez los empleados sientan que sus puestos no conducen al crecimiento, o que un gerente está recompensando injustamente solo a ciertos empleados. Hacer que la retroalimentación sea fácil y anónima cuando sea necesario coloca a los empleados en el centro. Utilice buzones de sugerencias, encuestas y debates para solicitar y recibir retroalimentación. 8. Tenga una cultura de respeto Los empleados deben sentirse cómodos expresando sus pensamientos y sus ideas consideradas sin juicios ni repercusiones. Descartar la idea de un empleado puede ser ofensivo y desmotivador. Animar a los gerentes y empleados a tener una mente abierta, practicar habilidades para escuchar y estar abiertos a las sugerencias demuestra una cultura de respeto y centralidad en el empleado. Los empleados deben sentirse cómodos expresando sus pensamientos y sus ideas consideradas sin juicios ni repercusiones. Descartar la idea de un empleado puede ser ofensivo y desmotivador. Animar a los directivos y empleados a tener una mentalidad abierta, practicar la capacidad de escuchar y estar abiertos a las sugerencias demuestra una cultura de respeto y de centralidad en los empleados. 9. Organizar eventos La conexión social es una parte importante de la vida laboral, y su equipo de Recursos Humanos debería organizar eventos de formación de equipos, fiestas navideñas y otras celebraciones adecuadas para su empresa. Esto demuestra el valor de sus empleados para su empresa y ofrece una conexión social que mejora el bienestar y la productividad. 10. Recompensar a los empleados Recompensar el esfuerzo, el rendimiento y la actitud puede ser muy motivador para los empleados. Lea nuestro artículo "10 sencillos pasos para motivar a sus empleados en cualquier nivel" para obtener ideas. Conclusión Si bien los clientes son importantes, los empleados son vitales para el éxito de su empresa. Desarrollar una cultura de respeto por los empleados significa comunicarse regularmente, escuchar, modelar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, pedir retroalimentación y recompensar el desempeño y el esfuerzo. ¿Cuál cree que es la mejor manera de poner a los empleados en primer lugar? ¡Compártalo con nosotros! Abogar por que los empleados sean ellos mismos Comunicar Priorizar el bienestar Invertir en ellos Modelar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal Ser justo, pedir retroalimentación Tener una cultura de respeto Organizar eventos Recompensar a los empleados

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Formas de fomentar el equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados

Equilibrar los compromisos profesionales y personales puede ser un desafío para los empleados. Las exigencias del trabajo pueden afectar las responsabilidades familiares, las relaciones y los compromisos con el voluntariado o los pasatiempos. Y los compromisos personales pueden afectar la capacidad de un empleado para cumplir con sus responsabilidades laborales. Sin embargo, gestionar este equilibrio es un aspecto importante del compromiso, la productividad y la satisfacción de los empleados. Hay varios factores que influyen en el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, como las largas horas de trabajo, el tiempo libre insuficiente, las horas extra y las condiciones de trabajo estresantes. Adoptar un enfoque proactivo para gestionar estos problemas puede incluir: 1. Preguntar a sus empleados Realizar una encuesta a sus empleados para comprender sus preferencias en cuanto a horarios, horas, gestión de la carga de trabajo y las condiciones generales de trabajo. Revisar los resultados de la encuesta ayudará a su empresa a comprender las necesidades de sus empleados. 2. Educación Proporcionar educación a los empleados sobre cómo gestionar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal a través de la formación de desarrollo personal es una forma positiva y proactiva de gestionar el bienestar de sus empleados. La formación puede incluir asesoramiento profesional y herramientas para gestionar y revisar el bienestar. 3. Ofrecer horarios flexibles Los empleados generalmente prefieren un horario de trabajo flexible, ya que ofrece una mayor libertad para equilibrar su vida personal y laboral. Ofrecer horarios flexibles puede significar flexibilidad en los días y horas de trabajo, siempre que se alcance un número mínimo de horas y se cumplan los requisitos laborales. Ofrecer esta flexibilidad puede marcar una diferencia importante en el bienestar de los empleados. 4. Promover los descansos Tomar descansos regulares se asocia con un mejor bienestar. Anima a tu equipo a tomar descansos del trabajo y establece la expectativa de que todos prioricen su propio bienestar. 5. Revisar periódicamente las cargas de trabajo Revisar la carga de trabajo de cada empleado es una parte importante del equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Las reuniones de equipo pueden ayudar a asignar y compartir la carga de trabajo. Consultar a los empleados puede evitar el agotamiento y reducir el estrés. 6. Apoyo flexible para los padres Los acuerdos de trabajo flexibles hacen que la vida de los padres sea mucho más fácil de manejar. Los padres tienen muchas responsabilidades y pueden sentirse abrumados por sus compromisos. Equilibrar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal para los padres es increíblemente desafiante, especialmente durante los últimos dos años de la pandemia de COVID-19. Ofrecer beneficios equitativos para los padres, incluida la licencia parental, el cuidado de los niños, los horarios flexibles y el trabajo compartido, beneficiaría enormemente a los padres. 7. Predica con el ejemplo Fomentar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal en tu equipo puede ser tan sencillo como dar ejemplo trabajando un horario razonable, tomando descansos, evitando enviar correos electrónicos fuera del horario laboral y mostrando tu propio compromiso equilibrado con tu trabajo y tu vida personal. 8. Fomenta el tiempo libre Fomentar el tiempo libre para tus empleados puede evitar el agotamiento y el empeoramiento del estrés. Conclusión Gestionar los compromisos personales y familiares es crucial para los empleados y con estas sencillas estrategias tus empleados y tu empresa pueden lograr el equilibrio adecuado. Pregunta a tus empleados Educación Ofrece horarios flexibles Fomenta los descansos Revisa periódicamente las cargas de trabajo Apoyo flexible para los padres Predica con el ejemplo Fomenta el tiempo libre

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Seis formas en que los propietarios de pequeñas empresas pueden cuidar su bienestar

La pandemia de COVID-19 ha afectado la vida de todos y, debido a los esfuerzos por contener la propagación del virus, se han cerrado empresas. Para aquellos con pequeñas empresas que dependen del tráfico peatonal, el estrés de la pandemia ha afectado enormemente al bienestar. Además, los requisitos para cumplir con las pautas de operación segura han creado más trabajo, lo que afecta significativamente a los horarios ya escasos de tiempo de los propietarios de pequeñas empresas. Sin embargo, los propietarios de empresas pueden mejorar su bienestar de seis formas clave: 1. Salud mental El verdadero bienestar incluye tanto la salud mental como la física, y durante esta pandemia, esto nunca ha sido más cierto. Priorizar su salud mental a través de la meditación diaria ofrece muchos beneficios. El uso de una aplicación como Calm o Mindfulness.com puede mejorar el dolor físico y aliviar los síntomas de depresión y ansiedad. 2. Gestión del tiempo Dirigir su propio negocio tiene numerosas ventajas, y una de ellas es el privilegio del tiempo. Si bien tener el control de su propio tiempo y trabajo es un beneficio importante, las responsabilidades de la gestión del tiempo pueden crear incertidumbre y estrés. Gestionar su tiempo a través de aplicaciones o alarmas, diarios y recordatorios puede mejorar significativamente su productividad y reducir el estrés al reducir su lista de tareas pendientes. 3. Lleva un estilo de vida saludable ¿Has sentido dolor de espalda o de cabeza? ¿Te preguntas por qué aparece tan de repente? Si no tomas descansos con regularidad, es posible que puedas aliviar el dolor moviéndose con regularidad. Un estilo de vida saludable es tan importante como tu margen de beneficio, ya que, en última instancia, tu bienestar a largo plazo desempeña un papel fundamental en tu éxito. Una dieta equilibrada, el movimiento o el ejercicio, hacer algo que disfrutes y descansar lo suficiente son aspectos clave de tu estilo de vida saludable. Durante la pandemia, priorizar tu bienestar reduciendo la tensión y el estrés es más importante que nunca. 4. Busca apoyo Un sistema de apoyo sólido es valioso para cualquier propietario de una pequeña empresa. Sin embargo, la necesidad de apoyo es significativamente mayor durante una pandemia mundial. Pedir ayuda es un paso positivo si tú o tu empresa están pasando por dificultades. No dudes en buscar ayuda para tu salud mental o en investigar recursos para obtener apoyo financiero. Al pedir ayuda, puedes reducir el estrés y mejorar tu bienestar a largo plazo. 5. Conéctese con empleados o colegas Si tiene empleados, recuerde conectarse regularmente incluso si trabaja desde casa. La conexión social es vital para el bienestar y puede aliviar el estrés. Si trabaja solo, comuníquese con colegas o amigos para mantener relaciones sociales. Además, al construir conexiones, su negocio puede aumentar las posibilidades futuras 6. Lleve un diario del estado de ánimo Llevar un diario del estado de ánimo es una herramienta poderosa para gestionar su bienestar. Al identificar y registrar las emociones y los desencadenantes, puede abordar los problemas que causan angustia y mejorar su bienestar futuro. Conclusión La pandemia mundial ha afectado a los propietarios de pequeñas empresas a través de la reducción de las ganancias, la legislación de seguridad y los requisitos operativos y los entornos cambiantes. Los propietarios de empresas pueden mejorar su bienestar priorizando su salud mental, una buena gestión del tiempo, teniendo un estilo de vida saludable, accediendo al apoyo, la conexión social y registrando sus emociones y desencadenantes diarios. Salud mental Gestión del tiempo Practique un estilo de vida saludable Aborde los casos de absentismo a medida que ocurran Encontrar apoyo Conéctese con empleados o colegas Lleve un diario del estado de ánimo Conclusión

Seis pasos para conquistar el ajetreo y ser más productivo

Seis pasos para conquistar el ajetreo y ser más productivo

Cada uno de nosotros tiene su propia definición de éxito. Para algunos, es un auto nuevo, un negocio que genera ganancias o un puesto gerencial. La definición de éxito es personal y puede verse influenciada por opiniones externas. Los estudios de Harvard Business Review encontraron que la "cultura ocupada" o el concepto de estar ocupado afecta dramáticamente la productividad y el crecimiento personal. Además, al priorizar constantemente el trabajo, los límites con la vida personal de los empleados se erosionan y afectan el bienestar y las relaciones. Las personas exitosas evitan la cultura ocupada Las personas exitosas apuntan a la máxima productividad y efectividad, priorizando las tareas en función de su importancia y el impacto esperado. Para abordar la cultura ocupada en su propia vida, pruebe estos seis pasos: 1. Redefina la productividad La cultura ocupada impulsa una obsesión con la apariencia de estar ocupado, alentando a las personas a generar tareas como un marcador de éxito y trabajo duro. Por lo tanto, conquistar la ocupación requiere restablecer su mentalidad. Al cambiar su forma de pensar, puede cambiar su percepción del éxito. Redefinir lo que significa productividad para usted abre la oportunidad de reorientar su agenda diaria. 2. Ten en cuenta tus propios valores Tus propios valores deberían guiar tu toma de decisiones sobre tu carrera, tu vida familiar y tu visión personal del éxito. La cultura del ajetreo depende del impacto cultural de seguir el ejemplo de los demás, que puede verse alterado si eliges tu propio camino. Determinar tu propia versión del éxito puede reorientar tu tiempo y energía, lo que conduce a una mayor creatividad y felicidad. 3. Haz tiempo para la naturaleza Tomar tiempo para estar al aire libre, ya sea para hacer ejercicio o simplemente con una taza de café, puede ayudar a mejorar la relajación y la creatividad, y reducir el estrés. Recuerda tomar descansos de tu computadora, para tu bienestar físico y mental. Estos descansos son fundamentales para mantenerte fiel a tus valores y objetivos personales. 4. Crea un horario personalizado Las buenas habilidades de gestión del tiempo son fundamentales para derrotar a la cultura del ajetreo. Equilibrar tu tiempo con la familia, el trabajo, el ejercicio y la diversión es fundamental para la felicidad. Además, asignar tiempo para las tareas conduce a una mayor efectividad. Haz un seguimiento de tu tiempo durante unos días para ver dónde pasas demasiado o muy poco tiempo. Esta práctica puede ayudarte a utilizar tu tiempo de manera más efectiva. 5. Haz tiempo para divertirte No te olvides de las actividades que disfrutas o que te apasionan. Tal vez sea el deporte, la repostería o la música... Cuando pasas tiempo disfrutando, puedes estar más relajado, reducir el estrés y ser más capaz de gestionar el tiempo de forma eficaz. 6. Prioriza el descanso y el tiempo libre La cultura ajetreada se basa en la idea de que podemos trabajar sin fin. Sin embargo, el descanso y la relajación son cruciales para tu bienestar. Tómate tiempo con tu familia o amigos, planifica unas vacaciones o un descanso. Un descanso de los dispositivos digitales y las redes sociales puede ayudar a reducir el estrés y ayudar a tu cuerpo a recuperarse de periodos especialmente difíciles. Ser centrado en las personas significa que debes evitar frustrar a los empleados por ser demasiado estricto y evitar que se aprovechen de ti. Debes saber cómo equilibrar la flexibilidad y las expectativas. Conclusión La cultura ajetreada afecta a la productividad al priorizar el trabajo con el fin de parecer ocupado y exitoso. Redefinir el éxito según tus propios valores se asocia con un mejor bienestar y una mayor satisfacción con la vida. Tomarse el tiempo para priorizar tus actividades laborales, equilibrar tu tiempo y aumentar el descanso probablemente aumentará tu éxito en el futuro. Redefinir la productividad Considerar tus propios valores Crear un horario personalizado Buscar apoyo Dedicar tiempo a la diversión Priorizar el descanso y el tiempo libre Conclusión